#Samsung #Galaxy # S7 en af de bedste flagskibs smartphones udgivet i 2016, der er blevet et øjeblikkeligt hit for forbrugerne. Telefonen er udstyret med en smuk 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, der har en opløsning på 1440 x 2560 pixels, hvilket giver en fantastisk farvegengivelse. Det bruger også en kraftig processor kombineret med 4 GB RAM, der gør det muligt for enheden at fungere problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi den sorte skærm på Galaxy S7, når der drejes om et problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 sort skærm, når den roteres
Problem:Samsung Galaxy S7, straight talk / Walmart brand telefon. efter den seneste opdatering til nougat (få måneder nu) når som helst min telefons skærm roteres til sidevisningstilstand (fuldskærms YouTube, kamera, store annoncer) vil skærmen rotere normalt, men når jeg går tilbage til standard lodret skærmtilstand, skærmen bliver sort. stadig på, men bare blankt. drej det kommer tilbage, normalt går det væk. kan genstarte telefonen, og problemet fortsætter, indtil jeg laver en sletning af cache-partition. så opfører den sig fint, indtil næste gang telefonen drejes. udførte en fabriksindstilling, men når jeg gendannede, var den tilbage. Jeg har gennemgået næsten alle apps, og jeg er nede på næsten barebones standardtelefonapps nu. før opdateringen var de apps, jeg stadig har, ikke et problem. også nu vil playbutikken ikke lade mig downloade apps, jeg var i stand til før.
Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, er en sidste softwarefejlfinding, du kan gøre, at blinke telefonen med dens tidligere firmwareversion. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om opdateringen forårsager problemet. Du kan blinke telefonen ved hjælp af Odin med en firmwarefil, der downloades fra Sammobile-webstedet. Instruktioner om, hvordan du blinker telefonen, findes også på dette websted.
Hvis problemet stadig vedvarer, kan dette allerede være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7-softkeys reagerer ikke efter udskiftning af skærm
Problem:Vi har for nylig udskiftet frontskærmen, og nu giver det os to problemer, 1) det giver os en “Opladning stoppet; batteritemperaturen er for lav ”og vi har forsøgt at varme den op lidt, og den oplades ikke, 2) softkeys tændes ikke og reagerer ikke
Løsning: Det bedste fejlfindingstrin, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er dette højst sandsynligt et hardware-relateret problem, der muligvis allerede skyldes et løst stik eller en defekt intern komponent. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
S7 servicefejl opstå Genstart kameraet
Problem: Når jeg prøver at bruge mit frontkamera på Samsung Galaxy S7, vises en advarsel og siger “Der opstod en servicefejl.Genstart kameraet. ” Så jeg har prøvet at genstarte mit kamera, jeg har prøvet at lukke min telefon, jeg har prøvet at nulstille min telefon, jeg har prøvet at rydde cachen på min telefon, jeg prøvede at slette andre apps, der er tilsluttet mit kamera, og det fungerede næsten men kameraet fungerede stadig ikke korrekt (det syntes at være den nærmeste ting at rette det). Jeg har foretaget en hård nulstilling på min telefon og fungerer stadig ikke. Men jeg har bemærket, at hvis jeg ryster på min telefon, at noget rasler, så jeg er ikke sikker på, om noget inde i min telefon er ødelagt, eller om det bare er min kamera-app, der ikke fungerer. Så jeg løber tør for ideer til, hvordan jeg løser mit frontvendte selfie-kamera. Kan du venligst hjælpe mig?
Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, er dette sandsynligvis et hardwarerelateret problem, der muligvis allerede er forårsaget af en defekt kameraenhed. Den bedste måde at gå videre i dette tilfælde er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7-skærmen er hvid og slukker derefter
Problem: Jeg købte for nylig en Samsung Galaxy S7 64 gig. Batteriet døde et par dage senere gik jeg for at oplade det, og det tændes ikke. Skærmen kommer op i hvidt og slukkes straks. Når den er på opladeren, vibrerer den enten hurtigt, og batterisymbolet vises med lynet i midten og forsvinder derefter. Det fortsætter med at gøre dette. Jeg prøvede en anden oplader, og batteri- og lynboltsymbolet forbliver bare tændt. Alle oplysninger om, hvordan du løser dette, eller hvad der er galt med det, vil blive meget værdsat. tak skal du have
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.
- Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og sørg for, at snavs eller snavs, der er til stede i porten, fjernes.
- Oplad din telefon i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis det ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
- Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i et servicecenter.