Blandt alle de flagskibstelefonmodeller, der blev udgivet sidste år, skiller #Samsung #Galaxy # S7 sig ud, da denne enhed er godt designet og næsten kan betragtes som en perfekt smartphone. Næsten, for selvom det kommer med gode funktioner, som forbrugerne leder efter, såsom et microSD-kortspor, vandtætning, støvtætning og et godt kamera for bare at nævne nogle få, er der et par mindre detaljer, som virksomheden kan forbedre på denne enhed. Mange mennesker bruger denne telefon lige nu som deres pålidelige daglige driver uden at opleve nogen problemer. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer på denne telefon, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7-batteriet drænes under opladningsproblemer og andre relaterede problemer.
S7 Batteri drænes under opladning
Problem: Mit batteri på min Samsung S7 dræner, mens det oplades, men bliver stadig overophedet. Det oplades kun, når det er slukket, og selv da gør det det meget langsomt (ca. 3% hver halve time). Jeg har prøvet tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknapmetoderne for at rette det, men Samsung S7-logoet vises ikke på skærmen. Alle baggrundsapps er blevet sat i søvn, men det ser ikke ud til at have gjort noget. Jeg spekulerer på, hvilken anden metode jeg skal gøre for at løse dette problem, eller hvis jeg skulle se en specialist, jeg har haft denne telefon i en måned, og problemerne startede i denne uge.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at fjerne opladeren som en mulig faktor, der kan forårsage dette problem. For at gøre dette skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.
- Rengør opladningsporten på din telefon ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne gryde, fjernes.
- Prøv først at oplade din telefon med en anden opladningsledning, og kontroller derefter, om problemet opstår.
- Prøv at oplade din telefon ved hjælp af en anden vægoplader, og kontroller derefter, om problemet opstår.
- Kontroller, om din telefon kan oplades fra en computerens USB-port. Hvis det oplades på denne måde, kan problemet skyldes en beskadiget stift i opladningsporten. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det næste trin at kontrollere, om en softwarefejl er synderen. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det tid til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
S7-annoncer bliver ved med at blive vist på skærmen
Problem:Jeg har en Galaxy s7. Det er kun forbundet til wifi, jeg har endnu ikke aktiveret telefonen. For nylig dukker bogstaveligt hvert 30-40 sekund annoncer op midt i at tage et billede og rulle på Facebook. Eller endda når jeg ikke laver noget på telefonen ... Jeg har kigget igennem noget af din fejlfinding, og når jeg går til de seneste apps, når tilføjelsen dukker op, kan jeg ikke finde, hvilken app det er, der får disse ondsindede annoncer til at komme op. Jeg har forsøgt at gå til applikationsadministratoren for at se, hvilken app det kan være, men der er ikke noget på min telefon, der matcher beskrivelsen af logoet på de seneste apps .. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers kan gøre .. HJÆLP !!
Løsning: Det er meget sandsynligt, at du muligvis har installeret en bestemt app på din telefon, der får disse annoncer til at blive vist. Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om disse annoncer stadig vises, når din telefon startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke vises, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis annoncerne stadig dukker op i fejlsikret tilstand, er din anden mulighed at udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at denne nulstilling sletter dine telefondata, så sørg for at have en sikkerhedskopi, før du gør dette.
S7 Fugt registreres Fejl
Problem:Jeg havde min telefon i havvand, og telefonen fungerer fint, men opladerporten fungerer ikke, da den siger 'fugt detekteres'. Jeg har haft det i tør pasta i cirka en dag nu, og det fungerer stadig ikke. Er der ingen chance for, at det tørrer ud nu, eller skal jeg få det repareret? Tak NB Jeg er ikke sikker på, hvilken Android-version jeg bruger, så jeg sætter 'andet'
Relateret problem: Jeg har en Samsung Galaxy S7, og der står, at der er registreret fugt, oplader / USB. Men telefonopladeren, men hvis jeg prøver at overføre en film til mit tv, har den intet signal.
Løsning: Når din telefon får opdaget en fugtfejl, får den ikke opladning. Dette er en sikkerhedsforanstaltning for enheden, når den registrerer væske i opladningsporten, som kan beskadige telefonen, hvis en oplader er tilsluttet. Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at denne port er tør. Brug et vakuum til at fjerne fugt i denne port. Du kan også bruge en hårtørrer som hvad andre mennesker gør for at fjerne fugtigheden.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade din telefon.
- Kontroller, om en softwarefejl forårsager dette problem ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
S7 Apps fungerer ikke på mobildataforbindelse
Problem:Jeg har lige købt en straight talk galaxy s7 for cirka 3 uger siden, og jeg havde været på wifi for det meste af tiden, men jeg bemærkede for nylig, at hvis jeg kun bruger mine mobildata, er de eneste apps, der fungerer, youtube og snapchat, min hulu- og facebook-apps indlæser ikke noget, der er ingen internetforbindelse, jeg hedder straight talk og de sagde, at alt er godt i den ende, og jeg prøvede også at afinstallere og geninstallere apps og genstarte telefonen, jeg tog også sim-kortet ud og satte det tilbage, jeg har prøvet næsten alt, hvad jeg kunne finde på internettet og stadig ikke kunne ordne det, nogen forslag.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at kontrollere indstillingen for dataforbrug for de apps, der er berørt. Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger - Forbindelser - Dataforbrug. Herfra kan du prøve at slukke for databesparelse og under Bill-cyklus skal du sørge for at slå kontakten til begrænsning af mobildataforbrug fra.
Hvis problemet stadig er, skal du kontrollere, om du har installeret en sikkerhedsapp på din telefon, og prøve at afinstallere den, hvis din telefon har en.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
S7 microSD-kort kan ikke fås
Problem: Hej der, jeg har en Samsung Galaxy S7 og er kun vendt tilbage fra ferie for at finde ud af, at jeg ikke kan få adgang til mit SD-kort. Kortet vises ikke i galleriet eller på hukommelsestesten under vedligeholdelse. Jeg har prøvet kortet i en anden s7 og vises heller ikke der. Det fungerede fint i går, da adgang til taget billeder. Din hjælp i denne sag vil blive meget værdsat.
Løsning: Du skal prøve at fjerne microSD-kortet fra din telefon og derefter lade din computer læse det. Du skal bruge en kortlæser til at gøre dette. Hvis din computer ikke kan læse kortet, er det sandsynligvis allerede beskadiget. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at erstatte det med en ny.