Indhold
Der er to #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) fejlmeddelelser, som jeg vil adressere i dette indlæg.Den første er "Desværre er Cocktailbar Service stoppet" og den anden er "Desværre er Softwareopdatering stoppet." Begge har noget at gøre med den nylige Marshmallow-opdatering, selvom jeg siger, at opdateringen bragte dem.
Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.
Hvis problemet stadig opstår i sikker tilstand, skal du fortsætte med at foretage fejlfinding på firmwaren, ellers skal du finde de apps, der muligvis forårsager dette problem, og afinstallere deaktivere eller afinstallere dem.
Hvis fejlen stadig opstår i sikker tilstand, er det næste, du skal gøre, at slette systemcachen for at sikre, at den nye firmware bruger nye cache.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Endelig, hvis alt andet mislykkes, skal du udføre master reset. Det sletter alt på din telefon inklusive dine apps, kontakter, filer, billeder osv., Så sørg for at sikkerhedskopiere dem, før du følger nedenstående trin.
- Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
- Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
- Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
- Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Jeg håber, at problemet ikke kan nå så langt.
RELATERET POSTSådan repareres Galaxy S6 Edge Cocktailbar-service, Smart Remote & PeopleStrip-apps går ned
Fix "Desværre er softwareopdatering stoppet" -fejl
Problem: Der var en opdatering, som jeg prøvede at downloade. Alt fungerede godt i starten, men nogle øjeblikke senere stoppede downloadet, og der vises en fejlmeddelelse: "Desværre er softwareopdatering stoppet." Jeg genstartede din telefon, og meddelelsen om en opdatering er der stadig. Forsøgte at downloade det igen, men det samme skete; download stoppet, fejlmeddelelse viste. Ved I hvad der er galt med min telefon? Var det opdateringen?
Fejlfinding: Softwareopdateringen er en tjeneste, der håndterer firmwareopdateringer, selvom downloadet håndteres af Download Manager. Jeg synes, det er et mindre problem, og du kan løse dette alene. Prøv disse trin ...
Trin 1: Genstart din telefon. Forsøg ikke noget andet endnu, fordi vi virkelig ikke ved, om det bare er et mindre eller alvorligt problem.
Trin 2: Download opdateringen igen. Efter genstart skal du prøve at installere den nye opdatering, og hvis den ikke går igennem, skal du rydde cachen og dataene i Download Manager for at slippe af med tidligere downloadede firmwarefiler.
Trin 3: Nulstil din telefon, og prøv igen. En nulstilling kan muligvis løse dette problem, selvom vi ikke kan garantere det. Derefter skal du prøve at downloade firmwaren igen.
Trin 4: Installer firmwaren manuelt (kun til ekspertbrugere). Da du ikke kan installere opdateringen på den sædvanlige måde, kan du prøve at installere den manuelt, men vær opmærksom på, at det er en risikabel proces. Det kan være en god idé at finde nogen, der allerede har oplevet at blinke en firmware til en telefon. Grundlæggende for dette er dette hvad du skal gøre:
- Download firmwarepakken til din computer.
- Download Odin til din computer og kør den.
- Start din telefon i downloadtilstand (Odin-tilstand).
- Tilslut din enhed til din computer og sørg for, at Odin registrerer den.
- Brug Odin til at indlæse firmwarepakken og begynde at blinke.
Trin 5: Lad en tekniker ordne det for dig. Hvis alt andet fejler, kan du stadig gå i en butik og lade teknologien håndtere det for dig.
FORBIND MED OS
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.