Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsing #Galaxy # S6, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi tackle Galaxy S6-sms-afsendelse mislykkes problem og andre relaterede problemer. En af vores læsere har dette problem, hvor telefonen kan modtage tekstbeskeder, men det kan ikke ske at sende en besked. Vi vil tage fat på dette særlige problem såvel som andre bekymringer om beskeder.
S6 Tekstmeddelelse mislykkes
Problem: Hej, jeg opdaterede for nylig min galakse s6. Jeg havde allerede stødt på et par problemer med meddelelser, såsom langsom afsendelses- eller downloadtid og nogle andre fejlfindingsindlæg, du havde gjort, hjalp med det. Denne gang kan jeg modtage tekster, men alle udgående meddelelser dukker op som mislykkede eller bare fortsætter med at sige afsendelse, og modtageren får dem aldrig. Jeg har ryddet cachen og dataene til meddelelser og ved ikke, hvad der ellers skal gøres lige nu.
Løsning: Du gjorde et godt stykke arbejde med at rydde cachen og dataene i SMS-appen, da dette normalt er det første, der skal gøres i dette særlige tilfælde. Da problemet stadig vedvarer, er det næste trin at kontrollere, om din telefon bruger det rigtige meddelelsescenternummer.
- Tryk på Beskeder.
- Tryk på MERE.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Flere indstillinger.
- Tryk på Tekstbeskeder.
- Tryk på Meddelelsescenter.
Sørg for, at meddelelsescentrets nummer svarer til det nummer, din operatør bruger.
Når du har sørget for, at telefonen bruger det rigtige nummer på beskedcentret, og problemet stadig opstår, er det næste trin at kontakte din operatør. Der kan være en eller anden netværksaktivitet i dit område, der forhindrer, at tekstbeskeder sendes. Der kan også være et problem med abonnementet på din kontos tekstbesked, så du skal også kontrollere dette.
Nedenfor er de andre fejlfindingstrin, du kan udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet.
- Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S6-videoer sendt via tekst ankommer som billeder
Problem:I nogen tid nu har jeg modtaget videoer gennem tekst som en serie af billeder, der ofte er ret lange, med lidt eller ingen ændring i hvert billede. Jeg har ikke nået min datagrænse, og jeg kan ikke huske, at jeg har ændret nogen indstillinger, så jeg ved ikke, hvor jeg skal begynde at prøve at rette det.
Løsning: Hvad du først vil gøre, er at kontrollere, om problemet er i afsendelses- eller modtagersiden. Send dig selv en videofil via tekst. Din telefon skal automatisk komprimere denne video, så den passer til den maksimale størrelse, der er indstillet af din operatør. Hvis du modtager videofilen som en video og ikke som billeder, skyldes problemet muligvis ikke din telefon, men afsenderens telefon. Hvis det samme problem opstår, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Efter at have udført hvert trin skal du kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det sker, skal du fortsætte til næste trin.
- Ryd cachen og dataene i din sms-app.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, som du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S6 Modtagelse af lange beskeder er delt
Problem: Jeg har en Galaxy 6. Når jeg sender en lang tekst til venner, modtager de den som et enkelt tekstfelt. Når de sender lange tekster til mig, modtager jeg dem i flere stykker. Er der en indstilling, så en lang tekst ligner et enkelt tekstfelt? Tak skal du have!
Løsning: Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om den automatiske kombinationsfunktion i tekstbeskeder er aktiveret. Du skal gå til Indstillinger - Applikationer - Beskeder - Flere indstillinger - Tekstbeskeder. Herfra skal du sørge for, at den automatiske kombination er aktiveret. Hvis det allerede er aktiveret, og problemet fortsætter, skal du prøve at rydde cachen og dataene i SMS-appen. Du skal også slette cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden.
S6 sender ikke tekstbeskeder efter Nougat-opdateringen
Problem: Hej, jeg opdaterede min S6 til Nougat i går aftes. Umiddelbart efter kunne jeg ikke sende tekstbeskeder via min standard Samsung Messages-app. Jeg var i stand til at modtage dem, men ikke sende. Det ville dreje et stykke tid og i sidste ende mislykkes. Jeg prøvede det på wifi, fra wifi kun med data og med wifi-opkaldsindstillinger på foretrukket og ikke foretrukket. Intet held! Eventuelle forklaringer? Jeg bruger i øjeblikket Google Beskeder nu, hvilket fungerer fint. Mange tak.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at din telefon bruger det rigtige meddelelsescenternummer. Du kan få adgang til denne indstilling ved at gøre følgende
- Tryk på Beskeder.
- Tryk på MERE.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Flere indstillinger.
- Tryk på Tekstbeskeder.
- Tryk på Meddelelsescenter.
Hvis nummeret på meddelelsescentret er korrekt, men du stadig ikke er i stand til at sende en tekstbesked ved hjælp af appen stockmails, skal du udføre følgende trin nedenfor.
- Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S6 sender ikke tekst til premiumnumre
Problem: God dag. Hver gang jeg prøver at sende en sms til nr som 35614 (konkurrencelinjer), står der, at det ikke lykkedes at sende sms. Jeg tror, jeg ved et uheld valgte en mulighed, der aldrig tillader det. Men kan ikke finde en måde at fortryde det på ?? Hjælp venligst
Løsning: Du kan ændre denne indstilling ved at gå til Indstillinger-> Mere-> Application Manager-> Alle faner-> Beskeder. Herfra skal du søge efter tilladelsesfeltet og derefter under Send Premium SMS kan du ændre dette til Altid tillad eller spørg.
S6 Sender eller modtager ikke tekstbeskeder, hvis der ikke er internetforbindelse
Problem:Ok, så jeg har haft min telefon i 2 år nu, og dette skete i sidste uge. Når jeg har internetforbindelse, får jeg beskeder og sender dem som normalt. Hvis jeg ikke har forbindelse, får jeg flere af de samme beskeder, indtil jeg får forbindelse. Og det tager 5 minutter at sende en, og de sender slet ikke nogle gange. Hvordan løser jeg det?
Løsning:Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal udføre for dette særlige problem. Sørg for at kontrollere, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin, og flyt derefter til det næste, hvis det stadig sker.
- Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
- Kontroller, om problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede.Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller den.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.