Indhold
Motorola Moto G7 er en fantastisk smartphone, der kører den nyeste Android. Det indeholder også nogle rigtig gode hardwarespecifikationer, men ligesom alle andre smartphones er det ikke perfekt, og det kan også have problemer fra tid til anden. Sådan er tilfældet med nogle ejere, der rapporterede, at deres enhed var slukket og ikke reagerer af en eller anden grund. Mens mange brugere mener, at det er et hardwareproblem, da telefonen ikke reagerer mere, er det oftere end ikke et firmwareproblem, som du kan løse selv.
I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af Motorola Moto G7, der ikke reagerer mere. Så længe det ikke har tegn på fysisk og flydende skade, skal du være i stand til at få det til at reagere igen bare ved at lave en simpel fejlfindingsprocedure eller to. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Fastsættelse af Moto G7, der gik helt død og ikke reagerer
Det meste af tiden, når dette problem opstår, er det et firmwarekrasch eller en mindre systemfejl, og sådan kan let løses ved at udføre et par procedurer eller måske bare en. Når det er sagt, lad os springe direkte til løsningen ...
Første løsning: Tving genstart til din Moto G7
Hvis din Moto G7 er slukket på grund af et firmwarekrasch eller systemfejl, skal du være i stand til at få den til at reagere igen ved at udføre denne procedure. Telefonen har et ikke-aftageligt batteri, så du kan ikke trække det ud som det, vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier. I stedet er alt, hvad du skal gøre, dette:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder eller mere.
Hvis du holder tænd / sluk-knappen nede så længe, simuleres fjernelse af batteriet. Så når logoet vises, mens du holder tænd / sluk-tasten nede, er det et tegn på, at problemet allerede er løst, da din Moto G7 allerede har reageret. Men hvis din telefon stadig ikke reagerer efter første forsøg, skal du udføre den samme procedure et par gange til, før du går videre til den næste løsning.
Anden løsning: Oplad Moto G7, og udfør den tvungne genstart
Vi behøver kun at udelukke muligheden for, at dette kun er et mindre problem med firmwaren eller telefonen, der opstår fra tid til anden. Faktisk kan det bare være på grund af et drænet batteri, der førte til et systemnedbrud. Dette kan ske nu og da, især hvis telefonen har et batteri på et kritisk niveau. Hvis du bemærker, ændres telefonens adfærd, når batteriet bliver lavt. Nogle tjenester lukkes ned samt nogle hardwarekomponenter. Hvis du tillader, at telefonen løber tør for batteri, kan firmwaren muligvis gå ned lige før telefonen slukkes. Som et resultat vil du beskæftige dig med et par mindre problemer, der begge resulterer i en enhed, der ikke reagerer. Her er hvad du skal gøre for at løse dette:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Herefter og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder, eller indtil logoet vises på skærmen.
Når du har gjort dette, og din telefon stadig ikke svarer, er det på tide, at du bringer den tilbage til den butik, hvor du købte den, eller til en lokal butik, så en tekniker kan tjekke det op for dig.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Motorola Moto G7, der gik helt død og ikke reagerede. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
