#Samsung #Galaxy # A5 er en førsteklasses mid-range smartphone, der låner flere nøglefunktioner fra flagskibslinjen, men alligevel koster ikke meget. Telefonen er lavet af glas og metal og bruger en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm med en 1080p opløsning. 2017-versionen af ​​denne enhed bruger en Exynos 7880-processor kombineret med 3 GB RAM, hvilket er nok til at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5-fugt, der er opdaget i opladningsportfejl og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

A5 Fugt registreret i opladningsporten

Problem: Jeg modtager en fugtighedsdetekteret / USB-tilslutningsmeddelelse. Når jeg tilslutter telefonen, genoplades den ikke på grund af denne meddelelse. Min telefon er død, og jeg kan ikke nulstille min telefon. Jeg har sat min telefon i ris, og jeg har tørret pluginporten. Der er stadig en meddelelsesfejl og lader mig ikke oplade min telefon. Min telefon er død, så jeg kan ikke finde ud af, hvad problemet er. Jeg har prøvet forskellige ledninger. Hjælp venligst.

Løsning: Du får normalt denne fejl, hvis telefonsensoren registrerer væske i telefonens opladningsport. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at denne port er tør ved at bruge et mini-vakuum eller hårtørrer til at tørre porten. Du kan også efterlade et lille væv i porten i et minut. Dette væv absorberer al fugt i porten. Hvis porten allerede er tør, og du stadig får den samme fejl, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl.

Følg de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke forekommer i denne tilstand, skyldes problemet sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

A5 oplades ikke

Problem:Hej der, jeg har set igennem alle andre forespørgsler, men min er lidt anderledes. Jeg har en A5, opladeren fungerer, men procentdelen stiger ikke. Telefonen er slukket nu, den oplades, når den er tilsluttet, men den stiger ikke, den sidder bare på 1%, jeg kan ikke tænde telefonen, fordi batteriet ikke er tilstrækkeligt. Jeg er forvirret, da jeg ikke har nogen sikkerhedskopi til alle dataene på den telefon. Et lille råd vil være betryggende tak.

Relateret problem: Jeg besvarede opkaldet med min telefon. Det gav høj og hård lyd, og skærmen blev sort. Jeg har forsøgt at genstarte den. På et tidspunkt kom det op og fryser. Sæt det til opladning, så oplades det ikke, på et tidspunkt viste det tegn på batteriopladning, men blev ikke opladet, og tegnet frysede på skærmen. Engang viste ikke noget og opkrævede ikke noget. Det opkræves 100% ad gangen senere. Det lykkedes at komme senere og forsøgte at forbinde mine apps, og det fryser igen og er ikke startet eller oplades lige siden.

Relateret problem: Da jeg tilsluttede min telefon til det, var mit batteri ved at løbe tør, så jeg gik til dit websted og fulgte instruktionerne til sikker tilstand og gendannelsestilstand, og jeg ryddede cachen på min telefon, men nu går det til skærmen, hvor det er en hvid cirkel at oplade men det oplades ikke et stykke tid, så begynder det at oplades, og det er på den skærm lige nu, så det oplades, men første gang det gjorde, at jeg tændte min telefon, og den slukkede straks og gik tilbage til den hvide cirkel . Kan du venligst hjælpe mig? Jeg lader det oplade for nu, men jeg tror ikke, jeg har løst problemet. Tak skal du have.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og sørge for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i havnen. Når dette er gjort, skal du bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen.

Hvis problemet fortsætter, kan problemet skyldes en defekt hardwarekomponent. Jeg foreslår, at du bringer telefonen til et servicecenter og får den kontrolleret.

A5 fryser ikke tændes

Problem:Min telefon frøs i morges med kun to vinduer åbne. Det genstartede sig selv og var fint. Jeg brugte det i yderligere 10 minutter og lod det derefter stå i 20 minutter. Da jeg vendte tilbage til det, kunne jeg ikke tænde det eller genstarte det. Jeg har holdt tænd / sluk-knappen nede i 60 sekunder uden svar. Jeg har holdt tænd / sluk-knappen med ned lydstyrken og derefter tænd / sluk-knappen med op lydstyrken i 60 sekunder hver uden svar. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers skal prøve efter søgning på opslagstavler.

Løsning: Den bedste ting at gøre lige nu er at fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret. Når kortet er fjernet, skal du rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og derefter oplade det i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Når batteriet har tilstrækkelig opladning, skal du foretage en soft reset. Dette gøres ved at trykke på både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.