Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy S10 med Play Store-fejl 504

Fejlmeddelelsen "Applikation kan ikke installeres. Prøv igen, og hvis problemet fortsætter, skal du få hjælp til fejlfinding. (Fejlkode: -504). ” vises ofte under download af en app. Fejlen 504 er dybest set den samme som de andre Play Store-fejl, men det er ret irriterende, fordi det opstår eller vises, når downloadet næsten er afsluttet. Når den beder dig, er der ingen anden mulighed end at anerkende det, og din download stoppes. Så du bliver nødt til at downloade appen kun igen for at få den samme fejl. Det er overflødigt at sige, at du skal løse dette problem, for at du kan bruge din telefon normalt igen.

I dette indlæg hjælper jeg dig med fejlfinding af din Galaxy S10, der fortsat viser Play Store-fejl 504, når du downloader apps. Vi vil undersøge enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet er, og til sidst løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes din Galaxy S10 med Play Store-fejl 504

Formålet med at udføre disse fejlfindingsprocedurer på din enhed er at finde ud af de faktorer, hvorfor fejlen 504 fortsætter med at bugge din Galaxy S10. På den måde forsøger du også at finde ud af en løsning, der får din enhed til at fungere perfekt igen. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved fejlen 504 på din Galaxy S10 ...

Første løsning: Udfør en tvungen genstart

På dette tidspunkt ved vi ikke helt sikkert, hvad problemet er. Det, vi hidtil ved, er, at Play Store viser fejlen 504, når du downloader eller installerer en app. Det kan bare være et resultat af et meget mindre problem eller en fejl. Vi er nødt til først at udelukke en sådan mulighed, da det kan spare dig for mange problemer. Her er hvad du skal gøre:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10-logoet vises på skærmen.

Denne procedure kaldes tvungen genstart, og det er en simuleret fjernelse af batteriet. Det er meget effektivt mod mindre firmwareproblemer, så når telefonen har genstartet, skal du åbne Play Butik, downloade en app og se, om fejlen 504 stadig dukker op. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan løses Google Play Store-fejl 18 på Samsung Galaxy S10

Anden løsning: Ryd Play Store-cache og data

En anden måde at rette fejlen 504 på er ved at slette Play Butiks cache og data. Denne metode er meget effektiv, især når det gælder mindre app-problemer. Bare rolig, da ingen af ​​dine apps eller filer slettes, hvis du gjorde dette. Det er en effektiv løsning mod app-problemer som denne. Så følg disse trin for at nulstille Play Butik.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Tryk på knappen Ryd data.
9. Tryk på Ok.

Efter at have ryddet cachen og dataene i Play-butikken er det bedst at genstarte din telefon, og når telefonen er genstartet, skal du starte den igen og downloade en app. Hvis fejlen 504 stadig dukker op, skal du prøve den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Galaxy S10 tale-til-tekst ikke fungerer kræver netværksforbindelse

Tredje løsning: Fjern din Google-konto, og tilføj den igen

Nogle gange dukker fejl 504 op, hvis der er noget galt med din konto. Husk, at Play Butik har brug for, at din Google-konto er konfigureret korrekt, så den fungerer. For at udelukke denne mulighed skal du følge disse trin for at fjerne din Google-konto:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
6. Tryk på Fjern konto.
7. For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.
8. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.

Da du ikke kan downloade en app uden en Google-konto oprettet på din enhed, skal du følge disse trin for at føje en konto til din telefon:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Tryk på Tilføj konto.
6. Tryk på Google. Hvis du opretter en skærmlåsemulighed såsom PIN, adgangskode eller mønster, skal du indtaste den her, når du bliver bedt om det.
7. Indtast Gmail-adressen, og tryk derefter på NÆSTE.
8. Indtast adgangskoden, og tryk derefter på NÆSTE.
9. For at fortsætte skal du gennemgå servicevilkårene og privatlivspolitikken og derefter trykke på JEG ER ENIGE. For at gennemse servicevilkårene og fortrolighedspolitikken skal du trykke på det relevante link og sprog og derefter trykke på Luk (nederst), når du er færdig.
10. Hvis præsenteret, skal du trykke på kontakten Sikkerhedskopier til Google Drev for at tænde, og derefter trykke på Accepter.

Efter dette skal du starte Play Store og prøve at downloade en app. Hvis fejlen 504 stadig vises, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Galaxy S10 Wi-Fi-opkald, der blokerer opkald Wi-Fi-opkald fungerer ikke

Fjerde løsning: Tør cachepartitionen

Lige før vi nulstiller din telefon for at rette fejlen 504, er det bedst at tørre cachepartitionen først, fordi korrupt systemcache også kan forårsage denne slags problemer. Lad os bare være grundige omkring dette, fordi det kan spare dig for at udføre flere procedurer bare for at kunne downloade apps. Bare rolig, ingen af ​​dine filer eller data slettes, hvis du gjorde dette. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Når du er færdig med at slette cachen, og telefonen er genstartet, skal du åbne Play Butik og derefter prøve at downloade en hvilken som helst app for at se, om fejlen 504 stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Fjerde løsning: Opret en sikkerhedskopi af dine filer, og nulstil din telefon

Da alle procedurer ikke løste problemet, alt hvad du skal gøre er at bringe din telefon tilbage til fabriksindstillingerne. En nulstilling løser dette problem, men du skal sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og alle data, der er gemt i telefonens interne lager, da de slettes. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne både din Google- og Samsung-konto, så du ikke bliver låst ud af din enhed.Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy S10, der er bugged af Google Play Store-fejl 504. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.