Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S6, med at løse de problemer, de har med deres telefon. I dette seneste indlæg vil vi adressere Galaxy S6 ikke få sms-problemer og andre relaterede problemer. Mens denne telefon generelt ikke har nogen problemer, når der sendes en tekstbesked, er der tilfælde, hvor denne type problemer kan opstå. Vi har samlet problemer af denne art sendt til os og har behandlet dem nedenfor.
S6 Får ikke tekstbeskeder
Problem: Jeg får ikke mange af mine tekster. Bliver ved med at sige "Ukendt adresse" med masser af meddelelser om "Besked ikke fundet". Derudover kommer nogle tekster igennem fra “889”, men da jeg bestemte den bestemte kilde, blev jeg forvirret, fordi jeg havde nummeret og navnet i mine kontakter, men alligevel kom denne persons persons tekster ind som 889. Lige nu kontaktede den ukendte adresse med hundredvis af meddelelser om "meddelelse ikke fundet" er oprørende.
Løsning: Dette problem opstår normalt, når nogen sender dig en tekstbesked eller billedbesked, og telefonen ikke genkender den modtagne besked. Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om der er netværksrelaterede problemer, der kan forårsage dette ved at kontakte din operatør. Når du har bekræftet, at netværket ikke forårsager dette, er det tid til at foretage fejlfinding på din telefon.
Start fejlfinding ved at kontrollere APN-indstillingerne på din telefon. Sørg for, at den matcher den, din operatør bruger. Hvis indstillingerne i din telefon er forskellige, skal du foretage de nødvendige ændringer. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Start derefter din telefon i fejlsikret tilstand. Hvad du sigter mod at gøre er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. Når telefonen er i denne tilstand, skal du kontrollere, om du stadig har det samme problem. Hvis du ikke gør det, kan en app, du downloadede, forårsage dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
En anden mulig årsag til dette problem er, at du modtager en iMessage fra iPhone-brugere. Da din enhed ikke er i stand til at få en iMessage, vil dette problem forekomme. Få dine venner til at sende dig en SMS i stedet for en iMessage, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Et sidste fejlfindingstrin, du kan gøre, hvis ovenstående trin mislykkes, er en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at have en sikkerhedskopi, før du udfører dette trin.
S6 Ændring af tilladelse til Premium SMS-afsendelse
Problem:Forhåbentlig en simpel løsning til dig. En gang telefonopdatering sendte jeg en tekst til Premium sms, og der kom en pop op, der bad om tilladelse til at sende informationsmeddelelse til en tjeneste som denne, og jeg sagde ved et uheld aldrig. Jeg har gennemgået appmanager og tjek indstillinger, og det er altid tilladt. Hvordan fjerner jeg den blok, jeg synes at have sat på plads?
Løsning: Gå til Indstillinger> Applikationer> Applikationsadministrator> Mere (øverst til højre)> Vis systemapps> Meddelelsestjeneste (snarere end meddelelser)> Tryk på 'Send Premium SMS'> Vælg Spørg, Tillad aldrig eller Tillad altid.
Hvis du allerede har indstillet det til altid at tillade, og problemet fortsætter, skal du prøve at genstarte din telefon og derefter kontrollere det igen.
Hvis genstarten ikke løser problemet, skal du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette.
S6 Får ikke tekstbeskeder
Problem: Jeg fik kun denne telefon for nylig, men jeg bemærkede hurtigt, at der er et par personer på min kontaktliste, som jeg ikke kan modtage tekster fra. Jeg mødes ofte med ”får du ikke mine tekster? Jeg sendte det som for to dage siden ”kald, og det er virkelig frustrerende i betragtning af at en af menneskerne er min chef. Har du stødt på dette problem før? Det ser også ud til, at de få mennesker alle var iphone-brugere, selvom det kan være en tilfældighed
Løsning: Hvis du ikke får sms-beskeder fra iPhone-brugere, er chancerne for, at de sender beskeden som en iMessage. Lad dine venner, der har iPhone, gå til deres telefonindstillinger - Beskeder skal du sørge for, at Send som SMS er slået til. Dette sender teksten som SMS, når iMessage ikke er tilgængelig.
På din telefon skal du også kontrollere, at du ikke har tilføjet noget nummer til listen over spamfilter.
- Gå ind i Beskeder, tryk så på "Mere" i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger
- Gå ind i spamfilteret
- Tryk på Administrer spam-numre
Herfra kan du fjerne ethvert nummer, der kan placeres på listen.
Hvis ovenstående fejlfindingstrin mislykkes, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at du skal sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette.
S6 Ingen sms-besked efter Marshmallow-opdatering
Problem: lige installeret marshmallow-opdatering, og nu ser jeg ikke ud til at blive underrettet, når jeg modtager en tekst. Før meddelelsen ville forblive på min låste skærm med ikonet i øverste venstre hjørne, og lysdioden blinkede, men siden opdateringen får jeg ikke nogen af disse. Jeg har tjekket indstillingerne, og de er alle aktiveret, så jeg er lidt forvirret. nogen forslag? Tak
Løsning: Da problemet opstod lige efter Marshmallow-opdateringen, forsøgte systemet muligvis stadig at justere sig selv. Prøv at genstarte din telefon, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Du skal også kontrollere, om der er nye appopdateringer tilgængelige ved at gå til Google Play Butik og derefter gå til afsnittet Mine apps. Herfra vil du blive underrettet om tilgængelige opdateringer. Opdater appsne i overensstemmelse hermed.
Hvis du stadig oplever det samme problem, så prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fortsætte med at sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling.
S6 SMS bliver til MMS efter Marshmallow-opdatering
Problem:Jeg opdaterede for nylig til marshmallow, og jeg indså, at min sms blev til mms, og dette er aldrig sket med slikkepind, og jeg spekulerede på, om der er en måde at løse dette på, eller vil der være en opdatering, der løser dette
Løsning: Der er flere grunde til, at en SMS konverteres til en MMS. Hvis antallet af tegn har nået det maksimum, som din operatør har indstillet til en SMS-besked, konverteres den til en MMS. Hvis du starter en gruppemeddelelse, konverteres SMS'en også til en MMS. Prøv at kontrollere, at du sender beskeden til et telefonnummer og ikke til en e-mail-adresse. Det er også muligt, at en fejl i opgraderingen forårsager dette, i hvilket tilfælde vil jeg foreslå, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.
S6 kan ikke downloade billeder fra tekst ved hjælp af Wi-Fi
Problem: Jeg ser ikke ud til at downloade billeder fra tekstbeskeder via wifi. Min telefon får mig altid til at tænde for mine data, men den bruger meget data. Hvordan løser jeg dette? Tak skal du have!
Løsning: Hentning af videoer, fotos og lydklip fra beskeder kræver en mobildataforbindelse. Dette er en begrænsning af MMS, hvor det har brug for en mobildataforbindelse for at fungere i stedet for en Wi-Fi-forbindelse.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.
