Indhold

• Galaxy S6 Edge viser "Kun nødopkald" på låseskærmen
• Voice Mail-ikonet forsvinder ikke på Galaxy S6 Edge's statuslinje
• GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge-forbindelse til computeren bliver afbrudt
• Galaxy S6 Edge-skærmen reagerer ikke på grund af fysisk skade
• Galaxy S6 Edge fingeraftryksscanner fungerer ikke
• Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil
• Galaxy S6 Edge sidder fast i boot loop efter en opdatering

I dette indlæg vil jeg tackle nogle kommunikationsrelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) inklusive prompt "Kun nødopkald" på låseskærmen, som du muligvis bemærker under opstartsprocessen. Det dukker også op fra tid til anden, især hvis du befinder dig i et område, hvor der er dårlig modtagelse. Frem for alt vises det, hvis telefonen ikke kunne læse ordentligt fra SIM-kortet. Fortsæt med at læse for at lære mere om dette problem og andre problemer, jeg nævnte her. Du kan også finde løsninger eller svar på de problemer, jeg citerede.

Galaxy S6 Edge viser "Kun nødopkald" på låseskærmen

Problem: Netværksproblem. I låseskærmen siger nødopkald kun når de er åbne, nogle gange får signal eller siger ikke i netværksområdet oftere end behovet for at skifte tilstand til fly tilbage eller genstarte det sker hele tiden. Opvarmer hele tiden også i inaktiv tid.

Svar: Hvis det er en GSM-model, er det sandsynligvis SIM-kortet, der er problemet, men for CDMA skal du virkelig ringe til din udbyder og forhøre dig om din konto. Prompten "Kun nødopkald" indikerer, at telefonen hverken får en tjeneste på grund af defekt SIM-kort eller et netværksproblem. Når det er sagt, kan din tjenesteudbyder hjælpe dig mere end vi, men prøv at kontrollere, om SIM-kortet er korrekt monteret.

Voice Mail-ikonet forsvinder ikke på Galaxy S6 Edge's statuslinje

Problem: Jeg har VM-ikonet vist på min statuslinje i omkring en uge nu, og det forsvinder ikke. Jeg har ingen vm, vm er oprettet, men ikonet forlader ikke. Hjælp venligst det gør mig nødder. Tak

Fejlfinding: Dette er tydeligvis bare en fejl eller en mindre fejl, og de fleste rapporter foreslog, at den startede efter en opdatering. Men ingen bekymringer, fordi du kan slippe af med VM-ikonet ved at rydde cachen og dataene i telefonappen:

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til ALL-skærmen.
5. Rul til og tryk på telefonappen.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og derefter på OK.

GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge

Problem: Min GPS fungerer ikke. Alle de kort, jeg prøver at bruge som Google maps, Waze, navigation, kan alle ikke finde min placering. Jeg nulstillede telefonen til fabriksindstillingen kunne stadig ikke bruge GPS. Vær venlig at hjælpe mig.

Fejlfinding: Mit spørgsmål er, om der var et bestemt tidspunkt, hvor GPS'en i din telefon fungerede fint? I så fald skal det være et firmwareproblem, eller hvis din telefon har lidt fysisk og / eller flydende skade, er det sandsynligvis et hardwareproblem. Hvis det var førstnævnte, skal du prøve master reset eller flash igen firmwaren. Ellers skal du virkelig have en tekniker til at se på det.

Master Nulstil

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge-forbindelse til computeren bliver afbrudt

Problem: Min telefon har problemer, når jeg prøver at oprette forbindelse til min computer. Det læser det, men så skærer det ud. Jeg har brugt forskellige USB-kabel, og det er den samme ting. Jeg har downloadet drivere fra Samsung, apps foreslået og sørget for, at USB-fejlretning er slået fra og stadig ikke er noget. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg kan gøre for at gøre denne forbindelse bedre. Lad mig vide, hvad jeg ellers kan gøre. Tak.

Svar: Tak, fordi du sørger for, at det ikke er et driver- og kabelproblem. For et par uger siden stødte jeg på det samme problem med en klient, og det efter grundig fejlfinding gik ned til USB-porten var løs. Hvis dette er tilfældet med din telefon, skal du reparere den under garanti. Teknologien vil forsøge at udskifte enten havnen eller hele bestyrelsen. Hvis det ikke fungerer, vil han anbefale en erstatning.

Galaxy S6 Edge-skærmen reagerer ikke på grund af fysisk skade

Problem: Dette er min søns telefon. Han sov ved et uheld med den i sin seng, sandsynligvis oven på den. Der er et blinkende blåt indikatorlys, der stadig går, og statuslinjen kører ned ad højre side viser kl. 03.39 man, 20. juli 87%, men resten af ​​skærmen er sort, og telefonen reagerer ikke på noget, han eller jeg har prøvet. Vi tog det ind i T-Mobile, men da han havde brudt kameraskærmen (som skete for ca. 2 måneder siden og på ingen måde påvirkede telefonens funktion), tror de ikke på, at uanset det aktuelle problem ikke er relateret og ikke vil tilbyde anden hjælp end os til at betale $ 175 forsikringsudskiftning. Kan du hjælpe?

Svar: Tilsyneladende har telefonen lidt fysisk skade, og nej, du kan ikke kræve garanti på grund af det. Så du skal enten bruge at få udskiftet skærmen (og kameralinsen) eller benytte det, din udbyder tilbyder – udskiftning af forsikring. Der er ikke meget, vi kan gøre ved dette, fordi problemet er med hardware eller komponenter.

Galaxy S6 Edge fingeraftryksscanner fungerer ikke

Problem: Kan ikke bekræfte mit fingeraftryk. Bed om at indtaste min adgangskode til backup for at bekræfte min identitet. Da jeg har glemt min backupadgangskode og prøvet 5 gange, skal du fortsætte med at prøve igen, men kan ikke. Hvordan skal jeg nulstille mine adgangskoder igen. Giv venligst råd om, hvad jeg skal gøre. Tak. - Germaine

Fejlfinding: Der findes sikkerhed på låseskærmen for at forhindre uautoriseret adgang til din telefon, data, billeder og andet. Når det er sagt, kan du ikke omgå nogen af ​​dem, medmindre du opdagede en fejl, der potentielt kunne gøre dem ubrugelige. For gennemsnitsbrugere er den eneste mulighed, der er tilbage for dig, hvis du er låst ude, nulstilling af master. Når du har fulgt proceduren, vil du kunne få adgang til din telefon igen, men til gengæld mister du også alle de data, du forsøgte at beskytte.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil

Problem: Jeg downloadede et .pdf-dokument i går aftes på 235 KB. Ønskede at sende det samme til min husbond, og det ser jeg ikke ud til. Han har en iPhone. Det står på 91% og går ikke ud over. Forsøgte at downloade og sende igen. Har ikke fungeret. Mens jeg får underretninger og alarmer hele tiden, er det lidt af et arbejde i gang tilstand nu. Kald det en af ​​mine, men jeg hader det, når jeg har en uovervåget mail, hvad enten det er i min postkasse eller spam eller papirkurven. Jeg rengør de sidstnævnte 2 dagligt. Hjælp! Jeg mister det så meget. Jeg kunne sende et skærmgreb for at sætte tingene i perspektiv. Mange tak. - Radhika

Forslag: Hej Radhika. Forsøgte du at sende det som en vedhæftet fil til en e-mail-besked? I så fald skal du først sørge for at have en aktiv internetforbindelse. Derefter skal du prøve at vedhæfte den til en e-mail og se, hvad fejlmeddelelsen er. Hvis du ikke kan sende eller vedhæfte det, skal der være en hurtig meddelelse om, at det, du forsøgte at gøre, ikke lykkedes. Først da kan vi vide, hvad den bedste fremgangsmåde er.

Men lad os ikke dvæle meget ved dette problem, men lad os i stedet prøve at omgå det. Du sagde, downloadede det fra internettet, så hvorfor sender du ikke linket til din mand og lader ham downloade det?

Galaxy S6 Edge sidder fast i boot loop efter en opdatering

Problem: Hej, efter en opdatering (omkring 220 MB) er min S6e fast i loop. Jeg har foretaget den simulerede afbrydelse af batteriet, som jeg forklarede i trin 1, telefonen reagerer og begynder at genstarte, viser transportørlogoet (Telstra, Australien) og går tilbage til en sort skærm med SAMSUNG-logoet. Det samme resultat med at slippe tænd / sluk-tasten og fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.

Jeg arbejder i øjeblikket i Thailand og har et Thai SIM-kort i min telefon. Opdateringen blev udført via Wi-Fi, hvis dette gør en forskel.

Jeg ville virkelig sætte pris på et hurtigt svar eller en løsning. Jeg bruger min telefon meget til arbejde. Tak skal du have. - Reiko

Fejlfinding: I spørgsmål som dette er der en meget effektiv fejlfindingsprocedure, du kan gøre for at løse dette ved at tørre cachepartitionen. Hvad det gør er at slette alle cacher af filer og tjenester, der blev brugt af det tidligere system. Oftere er disse cacher ikke kompatible med den nye firmware. Bare rolig, men ingen af ​​dine data slettes, hvis du gjorde dette.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.