Indhold

• Skærmen blinker tilfældigt, blinker efter væskeskader
• Galaxy S6 Edge Plus vender tilbage til standard startskærm
• Galaxy S6 Edge + skærm viser en stribe
• Galaxy S6 Edge + skærm er revnet, statisk og oplades ikke
• Galaxy S6 Edge Plus-berøringsskærm er ikke følsom

Et af salgsargumenterne for Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) er dets AMOLED-skærm med følsom berøringsskærm og levende farver, men kort efter udgivelsen klagede nogle ejere allerede over nogle problemer.

Skærmen blinker tilfældigt, blinker efter væskeskader

Problem: Mens jeg spiste frokost ved en fejltagelse, rørte min hånd ved vandflasken, og den faldt på min mobil, hvorfor noget vand faldt på mobilskærmen. Derefter begyndte skærmen at flimre i nogen tid, og derefter blev den helt sort. Men mobilen var tændt. Jeg kunne ikke slukke for min mobil. Men efter 2 timer fra det, da jeg bare drejede min skærm ved hjælp af sideknappen, flimrede det mindre end før og efter et stykke tid var det ok. Men efter det blinker skærmen nogle gange let og nogle gange ændrer den lidt farve som gullig, men fortsætter ikke. Hvil alt er ok. Jeg bruger telefonen som før. Men disse to ting generer mig. Undertiden flimrende skærm specielt når jeg sætter på skærmen ved hjælp af sideknap 2. De let skiftende farver, som også nogle gange. Venligst rådgivning.

Forslag: Når det kommer til væskeskader, er det meget vanskeligt at bestemme omfanget af skaden. Tilsyneladende kom der vand ind i din telefon, og disse problemer opstår. Du er endda heldig, at alt dette er meget mindre problem, og jeg er helt sikker på, at en generel rengøringsprocedure vil løse disse problemer. Imidlertid vil bare skrue af en skrue annullere din garanti, så jeg foreslår, at du bringer telefonen til en autoriseret tekniker og får ham til at rense den for dig.

Der er ikke meget, vi kan gøre ved det, fordi det vedrører hardware.

Galaxy S6 Edge Plus vender tilbage til standard startskærm

Problem: Når jeg downloader en app til en anden startskærm, vender den til sidst tilbage til fabriksskærmen hver gang. Hjælp mig venligst.

Fejlfinding: Jeg er næsten sikker på, at dette problem startede efter en opdatering, har jeg ret? Du er ikke den eneste, der har dette problem, og det har noget at gøre med de korrupte cacher og / eller data. Når det er sagt, er den første ting du skal gøre, at tørre cache-partitionen først og foretage nulstilling af master, hvis den foregående procedure mislykkedes.

Tør cache partition

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Master Nulstil

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge + skærm viser en stribe

Problem: Der er en vis stribe på min skærm, der reagerer virkelig underligt, og hvis jeg ruller gennem for eksempel Facebook, klikker den på, hvor striben er, og den kan blive virkelig frustrerende.

Fejlfinding: Det kunne have været mere nyttigt, hvis du beskrev, hvordan denne "bestemte strimmel" ser ud, eller hvordan den kom derhen. Men da der mangler oplysninger her, skal du følge disse:

1. Tag et skærmbillede.
2. Download billedet din computer eller andre enheder.
3. Hvis stripen vises på skærmbilledet, har firmwaren eller appen noget at gøre med det; en fabriksnulstilling kan muligvis rette det.
4. Men hvis stripen ikke vises på skærmbilledet, er det et hardwareproblem, der påvirker digitizer; du har brug for teknisk hjælp til det.

Galaxy S6 Edge + skærm er revnet, statisk og oplades ikke

Problem: Skærmen knækkede, og telefonen fungerede stadig i cirka tre uger. For et par dage siden gik telefonen død, ville ikke oplades, og nu er skærmen statisk (sorte og hvide linjer). Kan ikke bruge telefonen, er det noget, du kan hjælpe med. Tak for din tid. - Sandet

Forslag: Hej Sandy. Naturligvis led telefonen en fysisk skade, som den tager sin vejafgift nu. Hvis det kun var et problem med firmwaren eller en mindre hardwarefejl, kan vi muligvis foreslå en løsning eller to, men dette er et problem med hardwaren, og du har brug for nogen, der kan undersøge problemet nærmere. Send telefonen ind til reparation.

Galaxy S6 Edge Plus-berøringsskærm er ikke følsom

Problem: Jeg vil have min skærm mere følsom. Jeg føler, at jeg skal trykke på knapper 4 eller 5 gange, før de fungerer.

Forslag: De nyeste Galaxy-enheder har mere følsomme skærme, så Samsung fjernede handsketilstanden, der giver brugerne mulighed for at justere skærmens følsomhed. Hvis du mener, at skærmen i din telefon ikke er følsom nok, foreslår jeg, at du får den udskiftet, da det naturligvis er et hardwareproblem.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.