Indhold

• Galaxy S6 Edge skifter lydtilstand, afspiller standardunderretningslyd
• Galaxy S6 Edge-lydstyrken går til nul, når du bruger kablede hovedtelefoner
• Galaxy S6 Edge-højttaler lyder ikke, når der afspilles musik
• Galaxy S6 Edge har ingen lyd under opkald, men kan høre opkald på højttalertelefonen
• Originale hovedtelefoner fungerer ikke med Galaxy S6 Edge
• Opkaldere kan ikke høre Galaxy S6 Edge-ejeren

I dette indlæg vil jeg tackle et par lydrelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) inklusive problemet, hvor enheden automatisk skifter lydtilstand og afspiller standardunderretningslyden, selvom der ikke er nogen meddelelser. Andre problemer, jeg behandlede her, er almindelige, og der er altid en chance for, at du vil opleve dem i fremtiden.

Galaxy S6 Edge skifter lydtilstand, afspiller standardunderretningslyd

Problemer: Jeg downloadede appen kaldet Samsungs Smart Switch på min gamle Galaxy S4 og overførte så alt (indstillinger, kontakter osv.) Fra den telefon til min nye Galaxy S6 Edge-telefon. Så jeg har nøjagtigt de samme applikationer på min nye telefon som jeg havde på min gamle telefon - jeg har ikke installeret noget nyt eller andet.

Udgave 1: telefonens lydtilstand ændres flere gange om dagen, fra lyd til vibration til lydløs alene. Jeg har prøvet alt (kontrolleret alle mine indstillinger; slettet nogle tredjepartsapplikationer såsom Vodacoms Protect osv.), Men jeg kan ikke få det til at forblive i den lydtilstand, som jeg indstiller den til.

Udgave 2: telefonen laver en generel meddelelseslyd flere gange om dagen, uden at der faktisk er nogen underretning. Jeg har deaktiveret underretninger for alle tredjepartsapplikationer, som jeg ikke ønsker at se underretninger for (f.eks. Til Word Game), men har aktiveret underretninger for alle dem, som jeg gerne vil modtage underretninger om (f.eks. Til Facebook). Dette har dog ikke hjulpet mig - jeg får stadig generelle meddelelseslyde uden, at der er nogen faktisk underretning.

Fejlfinding: Samsung gjorde faktisk et godt stykke arbejde med at udvikle en app, der gør det meget nemt for dig at migrere fra en Galaxy (eller hvilken som helst Android for den sags skyld) enhed til en ny Galaxy. For kontakter, filer, billeder, videoer og andre diverse data fungerer Smart Switch-appen faktisk godt, men for apps kan der være et lille problem, især hvis dataene for hver app overføres til den anden telefonkompatibilitet.

Som du sagde, har du tidligere en Galaxy S4, så hvis cache og data fra alle apps blev overført til den nye telefon, kan systemet ikke oprette nye caches og data til disse apps, og der ligger problemet. For at isolere problemet er det første, jeg har brug for, at du skal starte telefonen i sikker tilstand:

1. Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
4. Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Når du er i sikker tilstand, skal du overholde din telefon for at se, om disse problemer stadig opstår. I så fald er det nu klart, at det er et firmwareproblem, men det kan være udløst af apps, ellers skal du gå efter tredjepartsapps. Inden du gør noget andet, skal du prøve at tørre cachepartitionen for at slippe af med alle cacherne og for at tvinge telefonen til at oprette nye:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Så længe det er cacherne, der forårsager disse problemer, løser proceduren ovenfor dem. Men hvis de forblev efter alle disse, har du ingen anden mulighed end at udføre master-nulstilling og opbygge dine apps fra bunden på din nye telefon.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge-lydstyrken går til nul, når du bruger kablede hovedtelefoner

Problem: Når jeg kører med hovedtelefoner, går min musikvolumen automatisk ned til nul. Det sker kun med hovedtelefoner med ledning. det sker ikke, når du kører med blåtand-hovedtelefoner. Dette problem skete med min S4, så jeg opgraderede til S6 i håb om, at problemet ville blive løst.

Først regnede jeg med, at det var et hovedtelefonproblem, der blev påvirket af sved, så jeg prøvede forskellige mærker og havde det samme problem. Jeg opbevarede også telefonen i en vandtæt pose, mens jeg kørte, men havde det samme problem. Jeg har set mange mennesker online med dette problem, men ingen løsninger. Enhver rådgivning ville være velkommen.

Fejlfinding: Vi modtog adskillige e-mails af samme art, og mens Samsung ikke anerkendte det som en fejl, tror jeg, det er fordi det rent faktisk kan løses af deaktiveret SoundAlive. Åbn appen Musik> gå til Indstillinger> slå den fra.

Du kan finde nogle svar i mit forrige indlæg: Galaxy S6 Edge-lydstyrken justeres automatisk.

Galaxy S6 Edge-højttaler lyder ikke, når der afspilles musik

Problem: Jeg ved ikke, hvor alvorligt dette problem er, men min nye Galaxy S6 Edge lyder ikke, når jeg spiller musik gennem dens højttalere. Selvfølgelig kontrollerede jeg lydstyrken, og den er indstillet til det maksimale niveau. Der er ingen hovedtelefoner tilsluttet, og ikonet vises ikke på statuslinjen, så det er ikke det. Jeg ved bare ikke, hvad og hvor jeg skal se på, så vær venlig at hjælpe mig. Mangler jeg en indstilling, eller skal jeg tænde eller slukke for noget? Hjælp mig.

Fejlfinding: Afspil et videoklip, som du ved har lyd, og se om højttaleren lyder fra. Hvis ikke, skal du prøve at optage din stemme og afspille den. Hvis telefonen har spillet gennem sine højttalere før, er der en chance for, at højttaleren er brudt og skal udskiftes. Hvis telefonen imidlertid har dette problem ude af æsken, skal du udskifte det.

Galaxy S6 Edge har ingen lyd under opkald, men kan høre opkald på højttalertelefonen

Problem: Når jeg modtager eller foretager et opkald og bruger den typiske telefonfunktion, hvor du holder telefonen fast til øret, kan jeg ikke høre en lyd. Når jeg bruger et headset eller noget, kan jeg høre godt og det samme, når jeg bruger højttalertelefonen. Jeg vil ikke stikke en hovedtelefon til øret, når jeg foretager eller besvarer opkald, eller tænder højttalertelefonen, så alle kan høre om vores samtale. Alt hvad jeg ønsker er, at telefonen fungerer som den skal. Hvordan kan jeg løse dette? Kan du give mig et direkte svar, tak.

Svar: Nå, det lige svar er, at du ikke kan ordne det selv; du har brug for en tekniker til at gøre det for dig. Høretelefonen kan være beskadiget, og det er et hardwareproblem.

Originale hovedtelefoner fungerer ikke med Galaxy S6 Edge

Spørgsmål: Så min nye Galaxy S6 Edge kom med sine egne hovedtelefoner, men jeg kan ikke høre igennem dem. Kan det udskiftes?

Svar: Jeg tror, ​​at forhandleren eller din udbyder muligvis kan erstatte den med en ny, der fungerer, det er hvis det virkelig er problemet. Hvad hvis problemet er med telefonen? For at vide, om det kun er et hovedtelefonproblem eller med telefonen, skal du prøve at bruge et tredjepartsheadset, som du ved fungerer. Hvis det ikke fungerer med din telefon, er det den enhed, der skal udskiftes, ellers skal du anmode om nye hovedtelefoner.

Sørg selvfølgelig for, at lydstyrken er indstillet højt nok til, at du kan høre nogen lyd. Så tjek lydstyrken, før du kræver en udskiftning, fordi det måske bare er problemet.

Opkaldere kan ikke høre Galaxy S6 Edge-ejeren

Problem: Du har muligvis stødt på eller besvaret dette problem flere gange, men jeg vil bare have et direkte svar fra jer. Min telefon er en Galaxy S6 Edge, og siden dag 1 skal jeg bruge et headset, så mine opkaldere eller de mennesker, jeg ringer til, kan høre mig. Da jeg stak min telefon mod øret og højttaleren gennem det lille mikrofonhul i bunden, kunne jeg ikke høres. Hvad er problemet med min enhed, og hvad skal jeg gøre?

Fejlfinding: Problemet kan være mikrofonen, så prøv først at isolere problemet ved at foretage et opkald og tænde for højttalertelefonen. Personen i den anden ende skal kunne høre dig, da højttalertelefonen bruger en anden mikrofon. Hvis det er tilfældet, bekræftes vores mistanke om, at det er den anden mikrofon, der har et problem, men det betyder ikke, at den er beskadiget eller noget. Der er en mulighed for, at noget blokerer det lille hul. Så kontroller det fysisk for fnug eller snavs og rengør det, eller få det renset, hvis du har fundet noget. Hvis der ikke er nogen, skal du udskifte telefonen, end at have den repareret. Det er nyt, og din udbyder skal erstatte det.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.