Indhold
Relateret problem: Hej. Jeg har for nylig købt Samsung Galaxy S6. For to uger siden prøvede jeg at forbinde den til min computer. Telefonen er tilsluttet, men genkendes ikke af min computer. Enheden vises under Enheder og printere snarere end som en USB. Jeg er nødt til at overføre mine fotos fra min telefon sammen med upload af musik. Dette bliver frustrerende. Hjælp venligst. Tak skal du have. - Sinthuja
Løsning: Hej Ed og Sinthuja. Erstatning af USB-kabeldelen af den rettelse, der blev foreslået dig? Hvad med at installere specifikke USB-drivere, der kan hjælpe computeren med at registrere din telefon? Android har brug for nødvendige drivere, der skal installeres på computeren, for at den kan genkendes. Samsung har frigivet den nødvendige komplette driverpakke, som vil sikre, at enhver funktion bliver lagt nøjagtigt ud. Disse drivere er nødvendige for at din computer kan genkende din telefon korrekt. Samsung Galaxy S6 leveres med 32 GB lagerplads, så den kan rumme en enorm mængde data inklusive nogle drivere og dine egne filer. USB-driverne til Galaxy S6 leveres altid med Samsung KIES- og MTP-drivere. For at dette skal fungere, skal du bruge telefonens originale USB-kabel. Download og installer Samsung USB-drivere (trin 1 ovenfor), før du slutter telefonen til pc'en. Vent til enheden genkendes af computeren. Der installeres flere drivere inklusive modemet og MTP-tjenesten. Når installationen er afsluttet, skal du kontrollere under Min computer hvis der er et nyt medie tilgængeligt. Hvis der er, er din enhed nu klar til at overføre filer til computeren. Håber dette hjælper.
Problem nr.2: Windows 8 og 10 kan ikke registrere Samsung Galaxy S6
Så frustreret over Samsung. Jeg kan ikke se filer på min S6 via pc. Windows 8 og 10 laver begge en lyd, når jeg tilslutter via USB, men ingen telefon vises nogensinde i explorer. Installeret og geninstalleret driverne fra Samsung, der matcher min Verizon S6. Telefonen er i Dev-tilstand med USB-fejlfinding til.Forsøgte Kies, det fortalte mig at installere Smart Switch. Jeg gik alligevel ind i Kies, og det fortalte mig, at min telefon ikke understøttes. Installeret Smart Switch, og det sagde, at denne telefon ikke understøttes. Afinstalleret begge dele og til sidst installeret AirDroid, så jeg kunne få mine filer videre til min computer. Det er langsomt som en skildpadde over Wi-Fi, men i det mindste er jeg ikke fanget. Den eneste unikke ting, jeg kan tænke på, er at jeg ikke har min SIM-chip i, så er dette en blokeringsfunktion fra Verizon / Samsung? Dette er en FORFÆRDELIG udvikling for en Android-telefon, og det får mig til at længes efter en muret have som Apple, jeg mener hvorfor skulle jeg bruge Samsung / Android, hvis de vil behandle mig som Steve Jobs ville? - Nathon
Løsning: Hej Nathan. Jeg forstår, hvor frustrerende dette kan være, især med et nyt produkt. En ting, jeg er sikker på, er dog, at SIM-kortet ikke har noget at gøre med forbindelsesproblemet, da alle filer skal gemmes på det interne lager. Det er her computeren prøver at oprette forbindelse og ikke på SIM-chippen. Din netværksudbyder kan ikke blokere forbindelsen mellem din telefon og computeren. Jeg er også sikker på, at det anvendte USB-kabel fungerer, da pc'en ser ud til at registrere forbindelsen. Hvilke versioner af Windows 8 og 10 kører du? De udvidede versioner kræver en Media Feature Pack for at andre medier kan fungere eller blive registreret på pc'en. Prøv at installere Media Feature Pack til N- og KN-versioner af Windows 8.1, og se om det løser problemet. Det er den eneste grund, jeg kan tænke på, hvorfor din telefon ikke registreres. Du kan også prøve en anden tredjepartssynkroniseringsapp som SyncDroid hvis Vælg fungerer ikke rigtig efter installation af pakken. Især det AirDroid er ikke hurtig nok. Det fungerede for mig.
_______________________________________________________________________________________
ENGAGE MED OSS
Hvis du eller nogen, du kender, støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.
