#Samsung #Galaxy # S6 er en af ​​de bedste telefoner, du kan bruge, når du sender eller modtager tekstbeskeder. Det er 5,1 tommer Super AMOLED-skærm i den helt rigtige størrelse til at læse indgående beskeder, og da telefonen er slank, er den ret nem at bruge med den ene hånd. Selvom mange mennesker bruger denne telefon til deres kommunikationsbehov uden at opleve problemer, er der også tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6 kan ikke sende eller modtage sms-problemer og andre relaterede problemer.

S6 kan ikke sende eller modtage tekstbeskeder

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6. Det var en Verizon-telefon, som jeg aktiverede med Straight Talk. Jeg kan modtage og foretage opkald, internet og apps fungerer fint, men tekstbeskeder fungerer ikke konsekvent. Jeg kan ikke sende eller modtage tekster fra nogen kontakter med Cricket som deres tjenesteudbyder. Til tider modtager jeg også fejlmeddelelsen, der er intet mobilnetværkssignal og kan ikke sende eller modtage tekster fra nogen. På forhånd tak for din hjælp!

Løsning: Årsagen til, at afsendelse og modtagelse af tekstbeskeder er inkonsekvent, er på grund af signalrelaterede problemer. Din enhed er lige nu en Verizon-telefon, hvilket betyder, at den oprindeligt er designet til at køre på et CDMA-netværk og ikke på et GSM-netværk. Ved at bringe det til Straight Talk-netværket får du telefonen til at køre på et GSM-netværk, hvilket er muligt, men det har begrænsninger. SIM-kortet, som du bruger på telefonen, giver telefonen adgang til LTE / 4G-netværket, som er den netværkstilstand, du bruger, men du kan ikke bruge de andre bånd. Når LTE- eller 4G-signalet falder, kan du ikke modtage eller sende tekstbeskeder, og tendensen er, at du ikke får noget mobilnetværkssignal.

Så for at løse dette problem skal du bare sørge for, at din telefon får et godt LTE / 4G-signal.

S6 Afsendelse af tekstbeskeder mislykkes

Problem:At sende sms til to af mine kontakter mislykkes, hvis jeg har nogen sms fra den kontakt. Det sender den første sms, så skal jeg slette alle beskeder for at kunne sende en anden

Løsning: Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at prøve at rydde cachen og dataene i den messaging-app, du bruger, fra applikationsadministratoren. Dette sletter de midlertidige data i appen og gendanner dens indstillinger til standardværdierne. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Kontroller, om en app, du har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Tekstmeddelelse Ingen detaljer

Problem:Min mor har en Samsung S6 aktiv. Når jeg sender hende en tekst, vises teksten i hendes meddelelseslinje, men når hun vælger den, tager den hende til et tomt nyt tekstvindue. Hvis hun åbner sin messaging-app og vælger mit navn, kan hun ikke se den tekst, jeg har sendt. Det har kun været et problem, når jeg sender sms ... hun får andre sms'er.

Løsning: Dette kan skyldes en softwarefejl. Prøv at få din mor til at slette din beskedtråd på din telefon. Hvis der er vigtige meddelelser, der skal gemmes, skal du sørge for at have en sikkerhedskopi, inden du fortsætter med sletningsprocessen. Når dette er gjort, send en sms til hendes telefon. Hvis det samme problem opstår, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Kontroller, om problemet stadig opstår efter udførelse af hvert trin, og flyt derefter til næste trin, hvis det sker.

• Kontroller, om dit nummer er inkluderet i listen over spam-meddelelser. For at gøre dette skal du åbne appen Beskeder og trykke på menuen Mere> Indstillinger. Tryk på Spamfilter, og tryk derefter på administrer spamnumre. Hvis dit nummer er medtaget på listen, skal du slette det herfra.
• Ryd cachen og dataene i messaging-appen fra applikationsadministratoren.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 lange tekstbeskeder sendt som flere tekster

Problem: De længere meddelelser, jeg sender, modtages nu i flere SMS-beskeder i stedet for en MMS, som det var før opdateringen. Er der nogen måde at ændre dette uden at fjerne opdateringen til 7.0? Jeg har set igennem alle mine tekstindstillinger og din fejlfindingsside - kan stadig ikke finde ud af det.

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at din telefon er i stand til at sende en MMS. For at gøre dette skal du sørge for, at telefonen bruger de korrekte APN-indstillinger, som du kan bekræfte med din operatør. Du skal også sørge for, at din telefon har et aktivt mobildatabonnement og sørge for, at din mobildatakontakt er tændt. Når et bestemt antal tegn er nået (afhængigt af netværket) konverteres meddelelsen til en MMS, hvis du bruger app'en til stock messaging.

S6 Ældre tekster slettes

Problem: Godmorgen, hvordan opbevarer du tekstbeskeder længere end et par dage. når jeg går tilbage til sms til nogen, viser det kun omkring en uge tilbage, og så kan du ikke længere se ældre tekster.

Løsning: Indstillingen til at slette gamle tekstbeskeder på din telefon kan være aktiv, hvorfor du mister de ældre tekstbeskeder. Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at gå til Indstillinger og derefter Programmer og beskeder. Herfra skal du trykke på flere indstillinger og derefter deaktivere sletning af gamle meddelelser.

S6 Stop tekstmeddelelser fra at blive vist i e-mail

Problem:Hej. I har hjulpet mig tidligere med dette, men denne gang kan jeg ikke få det ordnet. Mine tekster fortsætter til min e-mail. Jeg har ikke markeret 'synkroniseringstekster' og har fjernet min e-mail-konto og derefter tilføjet den igen og sørget for at 'synkroniseringstekster ikke blev markeret. Jeg har hotmail, og der er ingen kontoindstilling i min egentlige e-mail-konto til SMS, og jeg har den heller ikke i min telefon. Giv råd

Løsning: Da problemet opstår, selvom du allerede har fjernet markeringen af ​​indstillingen for synkroniseringstekster, kan dette skyldes en softwarefejl. Du bør prøve at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du rydde cachen og dataene i e-mail-appen. Bemærk, at du bliver nødt til at konfigurere din e-mail igen, når du gør dette. Hvis problemet fortsætter, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

S6 viser ikke tekstmeddelelsestæller

Problem: Opdaterede min telefon i går. Det viser ikke længere et nummer over teksten for at vise en ny modtaget tekst eller antallet af modtagne tekster, selvom den er konfigureret korrekt.

Løsning: Prøv at genstarte din telefon først, og kontroller, om det samme problem stadig opstår. Genstart af din telefon opdaterer telefonsoftwaren, der kan løse dette problem. Hvis problemet fortsætter, og da dette opstod lige efter en softwareopdatering, bliver du nødt til at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.