Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S5 kunne ikke downloade en opdatering på grund af fejlen “Kunne ikke opdatere software. Brug SKT USIM til opdatering ”
• Problem nr.2: Galaxy S5 bliver ved med at blive vist “Fejllogfiler til softwareopdatering er blevet samlet. Disse overføres til serveren. ” fejl
• Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 får vedvarende opdateringsmeddelelser
• Problem nr.4: Samsung Galaxy S5 opdateringsfejl “UHELDIGT ER KONTAKTER STOPPET ”
• Problem nr.5: Galaxy S5 reagerer ikke, efter at den blev droppet
• Engager dig med os

Hvis du leder efter løsninger til at rette Samsung Galaxy S5-opdateringsfejl og problemer, læser du det rigtige indlæg. Uanset om du får irriterende systemopdateringsmeddelelser eller din # SamsungGalaxyS5-enhed ikke opdateres overhovedet, skal dette indlæg være i stand til at hjælpe eller i det mindste pege dig i den rigtige retning i din fejlfindingsopgave.

Problem nr. 1: Galaxy S5 kunne ikke downloade en opdatering på grund af fejlen “Kunne ikke opdatere software. Brug SKT USIM til opdatering ”

Kan ikke opdatere software. Efter at have gået til indstillinger -> Opdater software får jeg beskeden “Kunne ikke opdatere software. Brug SKT USIM til at opdatere opdateringen ”Jeg ved dog ikke, hvad dette betyder, og hvad jeg skal gøre næste gang. Jeg købte min S5 på eBay direkte fra Korea, det er model SM G900S. - Terry

Løsning: Hej Terry. Denne Samsung Galaxy S5-opdateringsfejl dukker normalt op, hvis du prøver at opdatere telefonen med et SIM-kort isat. Prøv at slukke for telefonen, fjerne SIM-kortet og downloade opdateringen via Wi-Fi.

Problem nr.2: Galaxy S5 bliver ved med at blive vist “Fejllogfiler til softwareopdatering er blevet samlet. Disse overføres til serveren. ” fejl

Min telefon rådede mig om, at der er en softwareopdatering tilgængelig til download. Det downloader opdateringen uden problemer, genstarter min telefon og giver mig derefter følgende besked:

"Kunne ikke opdatere software."

Derefter går det direkte til en anden skærm, der siger:

“Fejllogfiler til softwareopdatering er blevet samlet. Disse overføres til serveren. ”

Hvad skal jeg gøre? Jeg får vedvarende meddelelser for at opdatere min software, og det fortsætter med at ske. - Shima

Løsning: Hej Shima. Dette problem opstår fra tid til anden på grund af et problem med telefonens opdatering. For at løse problemet skal du slette cachepartitionen og / eller gendanne telefonens standardindstillinger via fabriksindstilling. Nedenfor er trinene til, hvordan du gør dem.

Ryd cache-partitionen på Galaxy S5

Tørring af cache-partitionen, også kendt som systemcache, er en effektiv løsning til de fleste app-relaterede problemer. Dette kan gøres sikkert og påvirker ikke de filer, der er gemt på din telefons lagerenheder. Sådan gør du:

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold følgende knapper nede sammen: Strøm, lydstyrke op og Hjem.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug Bind for at navigere til Tør cache partition mulighed.
• Tryk på Strøm for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart systemet nu efter sletning af cachen. Vent på, at telefonen genstarter.

Fabriksnulstilling af Galaxy S5

Hvis du ikke kan gendanne de normale telefonfunktioner efter sletning af cachen, kan du gå videre til fabriksindstilling. Fabriksindstilling sletter alt indhold i telefonens interne lager, så sørg for at sikkerhedskopiere det først, før du fortsætter.

• Sluk for Galaxy S5.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op knappen, Hjem knappen, og Strøm knap sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstilling og tryk på Strøm for at vælge den.
• Brug lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja, slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug Strøm for at vælge Genstart systemet nu.
• Når S5 genstarter, skal den tørres helt og klar til opsætning igen.

Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 får vedvarende opdateringsmeddelelser

Jeg fik en splinterny Sprint Galaxy S5 efter hektisk forsøg på at erstatte min sidste (ødelagte). Jeg modtog telefonen i mailen og aktiverede den selv. Ikke at være en telefonekspert, efter at jeg endelig havde aktiveret min telefon, gjorde jeg, hvad jeg troede var normalt for enhver ny telefon og begyndte at downloade et par grundlæggende apps som: Snapchat, Instagram, Facebook osv.

I mellemtiden dukkede en meddelelse op til en systemopdatering; Jeg tænkte ja, hvorfor ikke? Så når jeg først havde tilpasset min nye telefon efter min smag, åbnede jeg meddelelsen om softwareopdatering: opdateringen er downloadet, den installeres nu. Så uden spørgsmål spurgte jeg installere. Telefonen gik gennem sine opdateringsfaser, det tog et par minutter, og når telefonen sagde, at opdateringen var vellykket, sagde den, at den måtte genstarte for at anvende de ændringer, som opdateringen havde leveret. Når min telefon kom igen, kunne jeg bruge den uden problemer, apps fungerede, ingen fejl i virkeligheden ... men så dukkede en anden "Softwareopdatering" op, og jeg tænkte, "det er underligt."

Så igen, hvor jeg ikke rigtig sætter spørgsmålstegn ved det, og tænkte at det sandsynligvis bare var fordi telefonen var splinterny, jeg trykkede på Install igen. Det gik gennem alle de samme faser, det havde før, og en gang genstart, begyndte jeg at bruge det igen (alt syntes at fungere normalt), og så til min overraskelse havde en anden af ​​disse "Softwareopdatering" -meddelelser vist sig i mine meddelelser ... igen! Jeg har haft telefonen i cirka tre dage og har genstartet den, taget batteriet ud, endda prøvet at installere downloadet et par gange mere, men det forsvinder IKKE. Det begynder virkelig at bugse mig med den kendsgerning, at denne "opdateringssoftware" "-meddelelse konstant er i mine meddelelser og ikke kan fjernes. Jeg har brug for vejledning, ellers vil denne opdaterings ting gøre mig skør.

Tak, jeg håber, du snart kan vende tilbage til mig. - Chris

Løsning: Hej Chris. Der er to typer opdateringer, du skal downloade fra tid til anden: opdateringer til app og system (operativsystem). Disse to modtager ofte forskellige meddelelser afhængigt af operatørfirmware på enheden. Vi mener, at de underretninger, der bliver ved med at bugge dig, er for appsopdateringer. Din telefons opdateringsmuligheder er indstillet til automatisk, så hver gang der er en tilgængelig opdatering, underretter den dig.

Sådan deaktiveres automatiske appsopdateringer på Samsung Galaxy S5

Hvis du vil forhindre telefonen i at underrette dig om eventuelle ventende appsopdateringer, kan du gøre følgende trin:

• Åbn appen Google Play Butik.
• Tryk på menuikonet (tre stiplede linjer) eller gå blot til Indstillinger.
• Gå til Auto-opdater apps.
• Disse tre muligheder skal vises:
  • Opdater ikke apps automatisk
  • Opdater apps automatisk når som helst. Datagebyrer kan forekomme.
  • Automatisk opdatering af apps kun via Wi-Fi.
• Sørg for at vælge den første mulighed.

Hvis du ikke bruger Wi-Fi ofte, men gerne vil modtage automatiske opdateringsmeddelelser fra tid til anden, kan du vælge den tredje mulighed.

Sådan deaktiveres underretninger om operativsystemopdatering på Samsung Galaxy S5

En anden måde at stoppe opdateringsmeddelelser på din telefon er ved at slukke for OS-opdateringsmeddelelsen. Dette kan gøres ved at gå til Indstillinger> Apps> Alle> Softwareopdatering.

Bemærk: Det anbefales at downloade og installere opdateringer, når de bliver tilgængelige for at rette eksisterende fejl og forbedre telefonens sikkerhed.

Problem nr.4: Samsung Galaxy S5 opdateringsfejl “UHELDIGT ER KONTAKTER STOPPET ”

For mindre end 12 timer siden krævede jeg en systemopdatering. Nu siger min telefon “UHELDIGT, KONTAKTER ER STOPPET”. Jeg kan slet ikke foretage et telefonopkald.

Jeg har ryddet cache i både kontakter og telefon, genstartet, slukket telefonen helt. Jeg ryddede ikke kontakter, fordi jeg ikke ved, hvordan jeg skal sikkerhedskopiere det. - Megan

 Løsning: Hej Megan. Denne Samsung Galaxy S5-opdateringsfejl har forvirret os, såvel som der synes ikke at være noget klart årsagsmønster, som vi kan citere. Det sker også på næsten enhver Samsung- eller Android-enhed. Vi tror, ​​at en app eller opdatering kan være udløseren til dette problem.

Tving til at stoppe appen fungerer muligvis i dette tilfælde. Sådan gør du:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til Ansøgninger.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på Alle fanen.
• Se efter Kontakter app og tryk på Tvunget stop knap.

Efter at have tvunget til at stoppe appen Kontakter, skal du sørge for at nulstille telefonen blødt ved at slukke for S5 og fjerne batteriet i mindst 10 sekunder, inden du tænder det igen.

Problem nr.5: Galaxy S5 reagerer ikke, efter at den blev droppet

Ok, jeg ser en masse lignende problemer, men ikke helt det samme som min. ok jeg har jeg Galaxy S5. Jeg fik det for cirka 4 måneder siden fra AT&T. 1 uge senere havde jeg tabt det, hvilket ikke skader andet end en revnet skærm, som jeg fik fikset.

En uge eller to senere gled den fra min hånd i sin livsbeskyttede sag, der kostede 80 dollars, der skulle beskytte telefonen mod mindre slip ups som denne. Men skærmen blev sort, hvilket blev udelukket, da LCD'et blev brudt, hvilket igen med sagen ikke skulle have været sket. Men jeg fik det igen rettet.

Jeg er ikke sikker på, hvor relevant det kan være for mit aktuelle problem, men jeg tænkte, at jeg skulle give dig en klar baggrund i håb om, at du kan hjælpe mig bedre.

I flere måneder har telefonen været bare fersken indtil i går, det gik lidt mindre, men stadig ny opførsel for telefonen at gøre.

Jeg har ikke opdateret eller tilføjet noget til min telefon for nylig, så jeg er ikke sikker på, hvad der er årsagen til den tilfældige fejl. Men alligevel var telefonen i orden, indtil jeg forsøgte at få adgang til mine mobildata, og den blev sort og fortsatte med at sidde fast på genstartsløjfen, efter at jeg tog batteriet ud og genstartede det, og hvad ikke.

Jeg tog det til AT&T, min transportør, og de prøvede det samme og henviste mig til et telefonværksted, som de anbefaler, som ikke var en del af AT&T. Jeg tog det med til telefonreparationen, og de fortalte mig også, at det er ødelagt, og at de forsøgte at genstarte, men ikke reagerede.

nu går jeg hjem og sætter det i væggen. voila !! det virker!! Kun det gør det ikke rigtig, for for at det overhovedet skulle kunne tænde, måtte jeg fjerne SD-kortet, og hvis jeg trækker det ud af væggen, vender det tilbage til genstartproblemet, og hvis jeg tilslutter det til min bærbare computer, oplades det og min bærbare computer vil give bop-støj, men selve telefonen findes intetsteds. Den fungerer kun, når den er tilsluttet væggen. vil fabriksnulstilling rette dette? eller gendannelsestilstand? Jeg vil ikke prøve for meget og forværre problemet. Hvad anbefaler du. - Karina

Løsninger: Hej Karina. Utilsigtet nedkastning af en elektronisk enhed bør altid undgås, selvom du bruger en speciel sag til angiveligt at beskytte den mod skader. Alle elektroniske enheder kan kun modstå faldskader så meget. Mens de fleste ser ud til at arbejde normalt uden tegn på skader efter et fald, kan nogle muligvis vise tegn på problemer med det samme. Et sådant fænomen tilskrives nogle få faktorer som hardware og konstruktionskvalitet samt bundkortets og komponenternes tilstand. Når det er sagt, fortæller man ikke, hvad der kan ske med en enhed efter et betydeligt fald. Mens din S5 ikke straks viste problemindikationer i starten, kan det andet fald muligvis have det rigtige drabsslag.

Vi tror ikke, at det kan hjælpe med at foretage fejlfinding af firmware eller software. Den måde, du beskriver situationen og omstændighederne, der fører til problemet, viser, at du har et hardwareproblem ved hånden.

Dit bedste valg her er at enten få en erstatningstelefon eller få nogen til at rette enheden til dig.

Desværre tilbyder vi ikke hardwarefejlfinding og diagnosticering i vores blog for at hjælpe dig med at isolere, hvad der er hardwarepunktet. Hvis du vil vide mere om hardwarediagnostik, skal du bruge Google til at lede efter ressourcer på internettet.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.