Indhold
Jeg vil meget sætte pris på din indsats. Tak.
Hilsen,
Anna
Mulige årsager
Her er nogle mulige årsager til problemet. Der kunne være andre grunde til, at en begivenhed ikke kunne føjes til Galaxy S4-kalenderen, men fra dette øjeblik er det dem, der virker logiske. Når alt kommer til alt, har vores læser ikke givet os alle de nødvendige detaljer til fejlfinding af problemet nøjagtigt.
- Det kunne bare være et midlertidigt enhedsproblem.
- Telefonen har ikke adgang til et mobilnetværk, der kræves til denne tjeneste.
- Enheden er muligvis indstillet til ikke at vise kalenderbegivenheden.
- Kalendersynkroniseringen er muligvis slået fra (utilsigtet) for den konto, du vil tilføje en begivenhed til.
- Kalenderdatabasen blev korrupt.
Henstilling
Følgende procedure er en logisk tilgang til løsning af problemer i forbindelse med tilføjelse af kalenderbegivenheder. Vi kan dog ikke garantere, at det fungerer 100 procent, fordi der kan være andre underliggende problemer, der forårsager problemet. Det er dog et skud værd.
Trin 1: Soft reset GS4. Dette er det første logiske trin, som vi ønsker, at ejere skal gøre, hvis de støder på problemer med deres enhed. Ikke kun opdaterer det telefonens hukommelse, det vil også bringe telefonen tilbage til sin 'fungerende tilstand' efter genstart. Alt, hvad der skal til, er at slukke for telefonen, tage batteriet ud i 30 sekunder og bringe telefonen tilbage til livet.
Trin 2: Sørg for, at mobildataforbindelse er slået til. Igen vil jeg gentage, at synkronisering til en online- eller ActiveSync-konto kræver mobil dataforbindelse, så sørg for at den er tændt. Gå til Indstillinger, tryk så på Dataforbrug, og tryk for at kontrollere Mobildata. Prøv at gennemse for at se, om du har en aktiv forbindelse til internettet.
Trin 3: Sørg for at indstille telefonen til at vise den korrekte kalender. Start kalenderappen, tryk derefter på Menu-tasten, tryk på Indstillinger, vælg derefter Kalendere, og gå til Skærm. Marker afkrydsningsfeltet ud for alle de kalendere, du vil vise, og tryk på Udført.
Trin 4: Kontroller, om Synkroniser kalender var slået til. På startskærmen skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter Konti. Vælg nu den kontotype, som kalenderelementerne skal synkroniseres fra. Tryk på det kontonavn, du vil have vist indstillinger for indholdssynkronisering. Kig efter Synkroniser kalender, og marker afkrydsningsfeltet til højre.
Hvis der ikke er nogen kontotype på listen, skal du konfigurere en konto på enheden. Tryk på Tilføj konto for at fortsætte med opsætningen.
Trin 5: Alt blev konfigureret korrekt, men problemet vedvarer. I dette tilfælde er det sikkert at antage, at kalenderappens database er blevet ødelagt. Du skal rydde dens cache og data. Gå til Application Manager, og stryg for at vælge fanen Alle, rul til og tryk på Kalender, og tryk derefter på både Ryd cache og Ryd data-knapperne. Bemærk, at alle dine indstillinger går tabt, når du har trykket på knappen Ryd data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem, før du gør dette.
Har du problemer med din telefon?
Fortæl os om dem ved at sende os en e-mail på [email protected] Sørg for at medtage så mange detaljer som muligt, så vi kan forstå problemet godt og finde de bedste løsninger til dig. Hvis du kan dele et screenshot eller to, ville det være bedre.
Vi kan muligvis ikke svare på alle e-mails, vi modtager, men vær sikker på at vi læser dem ... ja, alle sammen, selvom nogle ligner spam.
