Velkommen til 74th del i vores serie af fejlfindingsartikler dedikeret til Samsung Galaxy S3. Udgivet i 2012 bruges denne model stadig af et betydeligt antal mennesker, der dømmer ud fra mængden af e-mails, vi modtager på denne enhed. Selvom det ikke kan matche de nuværende avancerede Android-smartphones med hensyn til ydeevne, kan denne telefon stadig fungere ret godt og bruges nu almindeligt som en sekundær eller en sikkerhedskopitelefon.
Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
S3 Fastsat Boot-logo
Problem: Hej, jeg brugte min telefon fint i morges og trykkede derefter på startknappen, da jeg ville komme videre til dit rør, men skærmen blev bare blank. Jeg kunne se den øverste række, battet var halvt grønt, og tiden var synlig og ændret. Da min telefon bliver svag, troede jeg, den var bare frossen, så jeg tog batteriet ud, genindsatte det og tændte det igen, men det blev på Samsung Galaxy SIII-skærmen og bevæger sig ikke derfra.Jeg har udeladt batteriet, trykket på tænd / sluk-knappen uden batteriet i telefonen og taget sim- og sd-kortet ud ... Jeg ved stadig ikke, hvad der sker. Håber du kan hjælpe!
Løsning: En af de mest almindelige grunde til, at en telefon sidder fast i sit bootlogo, skyldes noget korruption i systemsoftwaren. Telefonen sidder fast i en bestemt proces og kan ikke fortsætte, hvorfor du vil se Samsung-logoet. Da du allerede har taget batteriet ud og ikke trykket på tænd / sluk-knappen, er det næste skridt at tørre cachepartitionen på din telefon. Dette sletter midlertidige data på din telefon, der kan forårsage problemet. Sørg for at gøre dette og de efterfølgende fejlfindingsprocedurer uden microSD installeret.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis problemet stadig vedvarer, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for, at du kun gør dette, hvis du tidligere har lavet en sikkerhedskopi af dine telefondata, da alle data i din telefon slettes.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Hvis fabriksindstillingen mislykkes, er din sidste mulighed at genskabe din telefonsoftware ved hjælp af Odin. Søg efter den nøjagtige procedure på dette, du finder det på flere af de populære Android-fora online.
S3 Enhedens hukommelse beskadiget
Problem: Hej Droid fyr, du laver et fantastisk stykke arbejde. Min Samsung S3 er næsten 2 år gammel uden problemer indtil for et par måneder siden. I mellemtiden dukkede der i går op en besked, der sagde “beskadigelse af hukommelse på Samsung-enhed, datapartitionen er ødelagt. Du skal nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Dette sletter dine data. ” Under meddelelsen sidder en nulstillingsknap. I stedet for at trykke på den genstartede jeg min telefon. Meddelelsen vises ikke igen. Nu fungerer min telefon ikke. Mens jeg genstarter min telefon, viser den kun den hvide skærm. Vend tilbage med løsningen.
Løsning: Det ser ud til, at datapartitionen på din telefon er korrupt. En mulig løsning på dette problem er at tage batteriet ud, mens telefonen er tændt, og derefter holde tænd / sluk-knappen nede i et minut. Sæt batteriet i igen, og tænd derefter din telefon.
Hvis problemet stadig forbliver, bliver du nødt til at foretage en fabriksindstilling. Dette er et kritisk trin at overveje, da du skal have sikkerhedskopieret dine data, men så kan du ikke sikkerhedskopiere dine data, da din telefon ikke fungerer normalt. Overvej kun dette trin, hvis du er villig til at miste dine telefondata, eller hvis du tidligere har lavet en sikkerhedskopi.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
S3 Galleri Frosset
Problem: Jeg har en Samsung S3 mini 1890, og billedgalleriet er "frossent". Jeg er ikke på Facebook og ville være taknemmelig, hvis du kunne rådgive mig, hvordan jeg bedst kan løse dette problem. Jeg har taget SD-kortet ud, og nu ser kameraet ud til at fungere og se de nyeste fotos, men de der allerede er gemt i galleriet er ikke tilgængelige. Enhver hjælp, du kan give, er meget værdsat. Med venlig hilsen.
Løsning: Er fotos gemt i det interne lager eller på microSD-kortet? Du bør prøve at bruge et nyt microSD-kort, hvis nogle af dine fotos er gemt på microSD-kortet og se om fryseproblemet forsvinder.
Hvis problemet stadig vedvarer på trods af at du bruger et nyt microSD-kort, skal du prøve at rydde cachen og dataene i din telefongalleri-app.
- Tryk på Menu-tasten fra enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på fanen Mere.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Stryg til skærmen Alle
- Tryk på Galleri-applikationen
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
- Tryk på Ryd cache.
S3 Multi Window fungerer ikke
Problem: Hej! Jeg fik et problem med en af de mest nyttige apps på min S3, jeg kan ikke bruge multi-enke! Jeg tændte den fra indstillinger, og jeg trykkede længe på tilbage-knappen, men der sker ikke noget, og den lille hvide pil ser ikke ud til at lade mig bruge de kompatible apps i multi-vindue! HJÆLP VENLIGST!
Løsning: Den første ting at kontrollere denne type problemer er, om dine telefonindstillinger. Sørg for, at din telefon er indstillet til standardtilstand og ikke til let skærmtilstand. Du skal også sørge for, at indstillingen Multi-Window er aktiveret. For at gøre dette skal du bare trække ned på beskedskuffen og sørge for, at ikonet for denne mulighed er grønt.
Hvis dine telefonindstillinger er gode, men problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og fortsætte med en fabriksnulstilling.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
S3 Opdages ikke af computeren
Problem: Hej, har et problem med min S3 med denne imei 3537210578xxxxx fik jeg at vide, at der er et firmwareproblem ... Telefonen tændes, men stopper ved Galaxy-logoet .... Jeg har forsøgt at downloade ved hjælp af odin-software, men computeren kan ikke finde telefonen ……. pls er der nogen måde, du mennesker kan hjælpe mig på?
Løsning: Før du brugte Odin til at rette din telefon, udførte du allerede en fabriksindstilling? Dette hjælper normalt med denne type problemer. Hvis du allerede har udført alle de nødvendige fejlfindingstrin, er Odin den sidste mulighed.
Nu til dit problem, da telefonen ikke kan genkendes af din computer, skal du prøve at bruge en anden USB-ledning. Du bør også prøve at forbinde din telefon til de forskellige USB-porte på din computer. Sørg for at slutte din telefon direkte til computerens USB-port. Brug ikke en USB-hub.
Hvis telefonen stadig ikke kan genkendes, skal du sørge for at have de nødvendige drivere installeret på din computer. Prøv at installere Kies først på din computer, og se derefter om den kan registrere din telefon.
Du bør også prøve at bruge en anden computer, hvis alt andet fejler. Download en ny kopi af Odin til den anden computer, og kontroller derefter, om din telefon kan registreres.
S3 Intet signal
Problem: Hej med dig. Havde min galakse s3 i et stykke tid nu. Lige siden den sidste opdatering har min telefon 0 søjler. Ville måske få en lejlighedsvis enkelt bar i et par sekunder midt om natten. (Modtag 1 tekst, der er 3 dage gammel ting.) Begynd at lege ... så jeg fjerner mit ekstra hukommelseskort på 64gig. Sim-kortet er stadig i enheden. Jeg genstarter min telefon uden ekstra hukommelseskort i den, og jeg får bedre signal nu, da jeg nogensinde har fået telefonen. Helt vildt. Gik på udkig efter en henvisning til dette emne. Kunne ikke finde nogen, så jeg troede, jeg ville give dig en linje. Tak for at gøre hvad du gør.
Løsning: Det er meget usædvanligt, at microSD-kortet forårsager signalrelaterede problemer. Problemet kan være løst, da du slukkede for din telefon, mens du fjernede microSD-kortet. Hvis du slukker for telefonen, tænder den igen, nulstiller din telefonsoftware og løser eventuelle softwarefejl, der måtte opstå.
For at kontrollere, om det virkelig er microSD-kortet, der forårsager signalproblemerne, skal du prøve at indsætte det igen i din telefon og derefter observere, om telefonen har et signalfald.
S3 Wi-Fi slukkes, når du sender / modtager fotos
Problem: Hej der, mange tak, fordi du er villig til at hjælpe med mine telefonproblemer.
Info:
- Telefon: Samsung Galaxy S3
- Model nummer: SGH-T999
- Android-version: 4.3
- Luftfartsselskab: T-Mobile
Jeg har tænkt på at opgradere til Samsung Galaxy S6, men før jeg gjorde det, ville jeg give min S3 endnu en chance. Det meste af tiden, når jeg forsøger at sende et billede eller modtage et billede, slukkes Wi-Fi automatisk, hvilket naturligvis resulterer i, at billedet ikke sendes eller ikke downloades. Kan du venligst fortælle mig, hvorfor wi-fi starter og vigtigst af alt, hvad jeg kan gøre ved det? Jeg gik til T-Mobile for at tale med dem om dette. De sagde, at det var min router skyld og gav mig en T-Mobile router. Desværre gør min telefon stadig det samme med den nye T-Mobile router. (Min tidligere router var Cisco Linksys E4200.) På forhånd tak for din hjælp!
Løsning: Hvis Wi-Fi i din telefon slukkes, ser det ikke ud til at være et routerproblem. Har du prøvet at kontrollere formularens telefonindstillinger, hvis Wi-Fi faktisk slukker alene? Hvis det gør det, er dette et telefonrelateret problem.
Den første ting du skal gøre i dette tilfælde er at afgøre, om en bestemt app installeret i din telefon får dette til at forekomme. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når 'Samsung Galaxy S III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- 'Sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Prøv at sende et billede i denne tilstand. Hvis Wi-Fi ikke slukkes, skyldes problemet sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app der forårsager dette, og afinstaller det.
Hvis problemet fortsætter selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
S3 Systeminformation vist på displayet
Problem: Hej, så ... i dag begyndte min Samsung Galaxy S3 Mini pludselig at vise, hvad jeg antager, er, hvad der sker i systemprocessoren på min skærm. Der er 4 søjler med grønt og rødt øverst til højre på min skærm, og der er rækker med ord (som "zygote", "sdcard", "dhd_phc", "kworker / 0: 2 ″ ...) med den øverste række af ord at være tal. Ordene og numrene ændres, ordene øges og formindskes, men den øverste række er altid tal. Jeg forsøgte at genstarte det flere måder, jeg er bare kort om at nulstille det, hvorfor nulstille det og miste al min info, hvis det ikke er problemet. Da jeg genstartede min telefon, vises ordene, numrene og farvebjælkerne først, før mine oplysninger begynder at komme igennem. Det vises endda over min låseskærm. Det påvirker ikke min brug af telefonen, men blokerer visse ting.
Løsning: Har du udviklerindstillingen aktiveret i din telefon? Hvis du har denne mulighed, skal du åbne den, så gå til indstillingen Vis CPU-brug og se om den har et flueben. Fjern markeringen af denne indstilling.
S3 fortsætter med at gå ned
Problem: Hej, spekulerede på, om du kunne hjælpe mig? Jeg har en galaxy samsung s3 mini, har haft det et par år uden problemer, netop i aften (28/05/15) begyndte det at gå ned, da jeg forsøgte at få adgang til facebook, da jeg prøvede at få adgang til indstillingerne. Jeg har prøvet at tage batteriet ud osv., Men så fik meddelelser, der kom igennem, det til at tænde og tænde igen, nogen ideer hvad jeg kan gøre? Mange tak.
Løsning: Hvis din telefon fortsætter med at gå ned, kan det betyde, at softwaren har et problem. Forsøg først at tørre cachepartitionen på din telefon og se om dette hjælper.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis din telefon stadig går ned, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
S3-skærmen bliver sort tilfældigt
Problem: Hej der, min telefonskærm bliver sort mindst et par gange om dagen. Jeg er nødt til at genstarte enheden for at få den til at fungere igen. Engang ser jeg lysene blinke. Engang, når jeg er i opkald, bliver skærmen sort, og når opkaldet slutter uanset hvad jeg gør, kommer skærmen ikke op igen. Jeg er nødt til at genstarte for at bringe det op igen. Så kan du hjælpe med at løse problemet? Med venlig hilsen.
Løsning: Når skærmen bliver sort, bemærker du stadig noget aktivitet i din telefon? Bliver du underrettet om nye beskeder eller opkald, der måtte komme ind?
Prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand, og se om din skærm stadig bliver sort.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når 'Samsung Galaxy S III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- 'Sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Hvis problemet ikke opstår, kan det skyldes en app installeret i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du foretage en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, før du udfører denne procedure.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Hvis din telefonskærm stadig bliver sort, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Bring din telefon til et autoriseret servicecenter, og få den kontrolleret.
S3 Afskæring, hvis den ikke er tilsluttet opladeren
Problem: Min s3 har været afskåret tilfældigt på det seneste. Det er fint, hvis det er på opladeren, men når det er slukket for opladeren, begynder det at skære af og gå ikke forbi bærereskærmen, medmindre det er tilsluttet opladeren. Tror du, at det muligvis kan være, at batteriet er svagt.
Løsning: Det ser ud til, at batteriet på din telefon måske allerede er svagt. Prøv at få en ny, og udskift den gamle, som din telefon bruger.
Engager dig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os på [email protected]. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.