Indhold

• Rettelse af Gmail har stoppet fejl på Galaxy S10e

Nogle ejere af Galaxy S10e har klaget over fejlen "Desværre er Gmail stoppet", der efter sigende dukker op, når e-mail-klienten startes. Fejlen betyder dybest set, at appen er styrtet af en eller anden grund. Det meste af tiden er det kun et mindre problem med selve appen, men så er der også en mulighed for, at det er et resultat af et firmwareproblem. Der er ingen anden måde at vide, hvad sagen virkelig er uden fejlfinding af din telefon.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S10e, der bliver ved med at vise "Gmail er stoppet" -fejlen. Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme, hvad problemet handler om og forhåbentlig løse det. Så hvis du er ejer af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Rettelse af Gmail har stoppet fejl på Galaxy S10e

Vi har stødt på dette problem flere gange tidligere, og jeg kan forsikre dig om, at det ikke rigtig er så alvorligt af et problem. Jeg er overbevist om, at du kan få Gmail til at fungere perfekt igen efter at have udført procedurerne her. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at rette op på, at Gmail er stoppet fejl ...

Første løsning: Tving genstart til din telefon

Appnedbrud som dette kan skyldes et mindre firmwareproblem eller endda en fejl. Derfor er det bedst at starte din fejlfinding ved at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret procedure til fjernelse af batterier, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle apps og tjenester. Hvis Gmail er stoppet, skyldes fejlen faktisk et mindre firmwareproblem, så løser denne procedure det. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10e-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du åbne appen og se, om Gmail er stoppet, vises der stadig en fejl. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser fejlen "Desværre er kameraet stoppet"

Anden løsning: Ryd Gmails cache

Android opretter en cache til hver app og service på din telefon, og selvom disse filer er små og midlertidige, kan de forårsage mange problemer, hvis de bliver ødelagt. Det kunne være tilfældet her, så den næste ting du skal gøre er at slette den gamle cache, så en ny bliver slettet. Sådan gør du det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk derefter på Apps.
4. Find og tryk på Gmail.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache.

Når du har udført denne procedure, skal du starte appen for at se, om den fejl, Gmail er stoppet, stadig vises.

Tredje løsning: Nulstil Gmail

Når det kommer til apps, betyder en nulstilling at slette appens datafiler, der ofte indeholder brugerens indstillinger og præferencer. Ethvert app-relateret problem kan løses ved denne metode, så dette er værd at tage i betragtning af dets effektivitet.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk derefter på Apps.
4. Find og tryk på Gmail.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at frigive noget RAM.

Når du er færdig med at gøre dette, skal du starte appen for at se, om din Galaxy S10e stadig dukker op, Gmail er stoppet fejl. Hvis det stadig sker, kan du prøve den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy S10e, der fortsat mister signalet

Fjerde løsning: Slet systemets cache

Bortset fra app-cache opretter firmwaren også sin egen cache, så den kører problemfrit, men når dette bliver ødelagt eller bliver forældet, kan der opstå problemer som dette. Så for at udelukke dette skal du tørre cachepartitionen, så systemcachen erstattes med en ny. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10e-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10e fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Efter dette skal du overvåge din telefon nøje for at vide, om Gmail er stoppet fejl stadig vises. Hvis det stadig gør det, er det tid til den ultimative løsning.

Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

En master-nulstilling vil være i stand til at løse dette problem, da firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde. Vi foreslår normalt ikke denne procedure uden først at udtømme alle mulige løsninger, men på dette tidspunkt har du ikke meget valg. Så tag dig tid til at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager. Efter sikkerhedskopieringen skal du fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10e-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10e fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy S10e med fejlen "Desværre er Gmail stoppet". Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy S10e med meget langsom ydeevne

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.