Indhold
Der er tidspunkter, hvor en telefon holder op med at svare uden nogen åbenbar grund eller årsag, og det sker endda med premium-enhed som Samsung Galaxy Note 9. Når det sker, kan du støde på problemet, hvor skærmen er sort og ikke reagerer, men telefonen stadig ringer, når der sendes tekst beskeder eller opkald modtages.
Hvis du er fortrolig med den sorte skærm af dødsproblemet, er dette en af dens varianter. Det sker, når firmwaren eller systemet går ned. Men rolig, denne slags problemer er faktisk mindre, og du kan løse det alene uden at skulle bringe det til en tekniker. Hvis du er en af ejerne af denne enhed, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Sådan repareres Galaxy Note 9 med sort skærm, men stadig tændt
Så længe din telefon ikke har nogen tegn på hverken fysisk eller flydende skade, er dette kun et mindre firmwareproblem, der kan løses ved at udføre et par procedurer. Her er de ting, du skal gøre ...
Løsning 1: Prøv at udføre proceduren med tvungen genstart
Den tvungne genstart eller soft reset er den simulerede procedure til fjernelse af batteri og er meget effektiv til at håndtere et firmwarekrasch. Det er grunden til, at dette er den første ting, du skal gøre, fordi det måske er det eneste, du skal gøre for at få din Galaxy Note 9 til at reagere eller arbejde igen. For at gøre dette skal du trykke på skrue ned for lyden knappen og tænd / sluk-tast på samme tid og hold dem nede i 10 sekunder eller mere.
Dette genstarter din telefon, som opdaterer hukommelsen samt genindlæser alle dens apps og tjenester. Hvis det rent faktisk genstarter, kan det være slutningen på problemet, men hvis telefonen stadig har en sort skærm efter dette, så prøv følgende ...
- Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
- Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Dette er faktisk det samme som den første procedure, kun denne gang, vi sørger for, at du laver kombinationen korrekt. Men hvis det stadig ikke reagerer eller starter op efter denne procedure, skal du prøve den næste.
Løsning 2: Prøv at oplade din telefon, og udfør tvungen genstart igen
Det er naturligvis ikke et problem at have et drænet batteri, da telefonen normalt reagerer, når den er tilsluttet opladeren, der er tilsluttet strømkilden. Der er dog tidspunkter, hvor et drænet batteri vil resultere i en firmwarekrasch, fordi nogle tjenester og komponenter ikke lukkes ordentligt. Hvis dette er tilfældet, beskæftiger du dig med et par mindre problemer, som begge skyldes en telefon, der ikke reagerer. Her er hvad der skal gøres, når dette problem opstår ...
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af OEM-kablet, der fulgte med din enhed.
- Uanset om telefonen viser opladningsskiltene eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Hvis problemet simpelthen skyldes et drænet batteri, der resulterede i et firmwarecrash, skulle din telefon allerede starte nu. Men hvis telefonen stadig ikke starter op, eller skærmen forbliver tom, er det på tide, at du bringer enheden til butikken, så en tekniker kan tjekke den op for dig.
Jeg håber, at denne vejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede budskabet ved at dele dette indlæg til dine venner eller folk, der muligvis også har lignende problemer. Tak for læsningen!
RELATEREDE INDLÆG:
- Sådan deaktiveres Bixby på Galaxy Note 9
- Sådan møder du tid på Samsung Galaxy Note 9: FaceTime-alternativer til Android
- Sådan repareres berøringsskærm, der ikke reagerer på Samsung Galaxy Note 9
- Sådan repareres Samsung Galaxy Note 9 med Instagram-appen, der fortsætter med at gå ned
- Sådan løses Nova Launcher, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy Note 9?
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
