#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium Android-smartphone, der blev udgivet sidste år, og det er en af ​​de bedste enheder, du kan bruge, hvis du vil være produktiv, mens du er på farten. Denne telefon har en stor 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, der ikke kun fungerer med berøring, men også med en pen (S Pen). Dette gør det nemt at foretage finindgangskontrol på enheden. Under emhætten er en kraftfuld Snapdragon 835-processor, der, når den er parret med 6 GB RAM, giver telefonen mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 8-berøringsskærmen med mellemrum, der ikke fungerer, og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 Berøringsskærm fungerer ikke periodisk

Problem:Samsung note 8 - berøringshætte intermitterende, pen fungerer fint. Jeg har prøvet soft reset ved hjælp af tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, nogle gange korrigerer det det i kort tid, men så vender det tilbage. Jeg har prøvet fejlsikret tilstand, og problemet vedvarer. Jeg har også prøvet at rydde cachen et par gange med cirka 50% succes. På dette tidspunkt er jeg relativt sikker på, at dette sandsynligvis er en slags hardwareproblem, men lejlighedsvise succeser, jeg har haft med softwareløsninger, gør mig tøvende med at åbne telefonen og tjekke hardware. Jeg har nogle erfaringer med adskillelse af nyere smartphones, der er "lamineret" sammen med klæbemiddel, og det er derfor, jeg tøver, indtil jeg positivt kan bekræfte, at dette er hardware, b / c, det er en virkelig smerte at adskille. Jeg er endnu ikke overbevist om, at dette er et hardwareproblem. Forslag til noget mere empirisk med ensartede resultater?

Løsning: Har din telefon en skærmbeskytter installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne det, da dette kan forårsage problemet. Du bør også prøve at fjerne eventuelle softwarerelaterede fejl, der kan forårsage dette problem ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, er det sandsynligt, at digitaliseringen af ​​telefonen er defekt. Den bedste ting at gøre i dette scenario er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Softwareopdatering bliver afbrudt

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 8. Jeg downloadede for nylig en systemopdatering. Når det begynder at installere, stopper det ved 32% og starter derefter igen. Det holder hele tiden i denne løkke. Det genkendes ikke, når det er tilsluttet en computerens USB-port. Jeg har prøvet hårdt at nulstille (lydstyrke ned, derefter tænd / sluk-knap), men det virker ikke. Hvad kan jeg gøre for at få dette problem løst

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter tørre enhedens cache-partition. Når dette er gjort, skal du genstarte telefonen, og derefter udføre softwareopdateringsprocessen igen. Hvis problemet stadig vedvarer, er det tid til at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du nu kunne opdatere din telefonsoftware OTA med succes.

Med hensyn til problemet med, at din computer ikke genkendes, når den er tilsluttet USB-porten (hvilket er vigtigt, hvis du vil opdatere telefonen ved hjælp af Smart Switch), skal du prøve følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, som skal løse problemet.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft.
• Prøv at bruge en anden USB-ledning, når du slutter telefonen til computeren.
• Prøv at slutte telefonen til en anden USB-port.
• Prøv at bruge en anden computer.

Note 8 Ingen SIM-kortfejl, når det er koldt

Problem:Min Samsung Galaxy Note 8 siger intet sim-kort, når det er i kold temperatur eller når det er koldt. Men når det er i normal temperatur eller miljø, fungerer det fint. Når der står intet sim-kort i kolde omgivelser, eller når telefonen er kold, skal jeg gnide min telefon for at blive varm, så fungerer den normalt. Jeg ved ikke, hvad der er problemet. Kan du venligst hjælpe mig med dette?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at fjerne muligheden for, at problemet skyldes et defekt SIM-kort ved at indsætte et andet SIM-kort i din telefon. Hvis problemet fortsætter, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl. Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Nedbrud og genstarter derefter

Problem:Samsung Galaxy Note 8 holder ned. Når telefonen er tændt, fungerer den i visse minutter, den fryser og styrter ned, men genstarter sig selv hver gang. Nogle gange er skærmen blå, og der står "Softwareopdatering", og efter få sekunder "ingen kommando". Mens det sker, bliver det meget varmt, og batteriet er mindre opladet, hver gang det er tændt igen. Jeg har allerede lavet en blød genstart og en cache-sletning.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.