En af de ældre generation af Note-enheder, der stadig er populær i dag, er #Samsung #Galaxy # Note5. Denne model blev først udgivet i 2015 og har en 5,7 tommer Super AMOLED-skærm, der i kombination med S Pen kan give en innovativ måde for forbrugeren at interagere med enheden. En af de fremragende funktioner i telefonen inkluderer en octa-core processor, der kombineret med sin 4 GB RAM får alt til at fungere problemfrit. Der er også 16MP bagkamera, der kan tage fremragende natteskud. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi den uklare skærm på Galaxy Note 5, efter at telefonen har droppet problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Fuzzy Screen efter telefon faldet

Problem: Jeg faldt min telefon, men skærmen knækkede ikke, og måske var det min sag, men min skærm blev sort, men du kunne høre min tekst komme ind, og knapperne lysede op. Efter en uges sidde det bare, fordi jeg ikke kunne lukke det eller noget, det tændte bare og begyndte at arbejde med en sag, der ikke var tændt efter at have brugt den i et par timer og lagt sagen på den, havde en grå fuzzy skærm som på TV, når der ikke er nogen kanal. Det er en Galaxy Note 5, og jeg elsker denne telefon og har ikke penge til at få en anden, vær venlig at hjælpe (bemærk ret sikker på versionen)

Løsning: Det bedste, du kan gøre i dette tilfælde, er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, skal du udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis problemet fortsætter, eller hvis skærmen er uklar, selvom telefonen startes i gendannelsestilstand, er der en mulighed for, at dette allerede er et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af en defekt skærmkonstruktion. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 5 Batteri varer ikke længe

Problem:Hej der, jeg har Samsung Galaxy Note 5 siden 2015, men for nylig holder batteriet slet ikke. Telefonen lukker ned ved 70%, så efter at jeg har genstartet den, er den på 35 45%, nogle gange er den direkte på 0%. Jeg bruger telefonen ret meget, og jeg ville vide, om jeg har brug for at købe et nyt batteri, da jeg tror, ​​at dette ser ud til at være problemet. Jeg bliver virkelig glad, hvis du rådgiver mig om dette emne.

Løsning: Før du udskifter batteriet, skal du først kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet opstår. Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at du har udført ovenstående trin, skal du sandsynligvis få batteriet udskiftet.

Note 5 Tændes ikke, medmindre den er tilsluttet opladeren

Problem:Jeg ejer en Samsung Galaxy Note 5, og i en uge nu kommer min telefon ikke op, medmindre den er tilsluttet. Når jeg først fjerner den fra opladningen, slukkes den igen. Dette sker også i sikker tilstand og har endda foretaget fabriksindstilling, men stadig det samme problem.

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, skyldes dette sandsynligvis et defekt batteri eller strøm-IC.Da batteriet ikke kan udskiftes af brugeren, er den bedste ting at gøre lige nu at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 5 Stop med opladning

Problem:Det stoppede opladningen, og nu er det% 0 batteri. Jeg tvang til at starte det, og det fungerede. Alligevel slukkede den igen, da den ikke har noget batteri. Det oplades ikke med USB-kabel eller via trådløs opladning. Det kan heller ikke genkendes på pc, når det er tilsluttet

Løsning: Hvad du skal gøre lige nu, er at rense telefonens opladningsport først ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i porten, da dette kan forårsage opladningsproblemer. Når dette er gjort, fortsæt med opladning af telefonen i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve følgende.

• Brug en anden opladningsledning og vægoplader.
• Prøv at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Prøv at bruge en trådløs oplader.

Hvis problemet fortsætter, er du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette sandsynligvis allerede er et hardware-relateret problem.

Note 5 Multitouch fungerer ikke

Problem:Hej. Jeg bruger en note 5 og har et problem med berøringen. det giver mig ikke problemer med de fleste spil, men med spil som platformers eller fps-spil, hvor jeg har brug for at røre to ting på én gang fungerer det ikke. Jeg kan kun trykke på en ting ad gangen, så hvis jeg spiller sonic 2, er jeg nødt til at løbe og springe i forskudt rækkefølge, så ikke på samme tid grundlæggende. 2. berøringspunkt registrerer overhovedet ikke berøringen, så jeg kan kun udføre en handling ad gangen for at kunne lide det. løb, spring så i stedet for samtidigt.

Løsning: Har din telefon en skærmbeskytter installeret? Hvis det gør det, skal du prøve at fjerne det, da det kan forårsage dette problem. Hvis din telefon ikke har en skærmbeskytter, eller hvis problemet stadig opstår, selvom skærmbeskytteren er fjernet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis problemet efter nulstillingen fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af et hardwareproblem.

Note 5 Tændes ikke, når telefonen er droppet

Problem:hej, jeg har en galakse note 5, faldet fra kun en meter høj, skærmen havde en blå linje og gik ud, jeg ringede til min telefon, og den ringede, så jeg ved, at den fungerede, det lykkedes mig at forbinde min telefon til sidesynkronisering på min bærbare computer, telefonen fungerede, jeg lavede en sikkerhedskopi og indstillede mit vækkeur og trak derefter USB-kablet væk, en blå led blev tændt, og jeg vidste ikke, hvad der skete, fordi skærmen ikke fungerede, satte den i opladeren og sov, jeg overrasket om morgenen, at mit vækkeur ikke vækkede mig, så jeg gik til min bærbare computer og forsøgte at oprette forbindelse via sidesync, jeg tilsluttede ikke, bærbar computer genkendte ikke telefonen, jeg prøvede strøm med vol ned for at lave en blød genstart , det fungerede ikke, og bærbar computer kan stadig ikke genkende det, og jeg hører noget bevæge sig, når jeg ryster telefonen. Er der nogen chance for, at jeg brød mere end skærmen? hvordan kan min mobil fortsætte med at arbejde, hvis ja? Jeg gik ikke til service indtil nu, jeg planlægger at gå, men jeg har brug for at vide, om de vil ændre noget, der ikke er brudt, jeg vil ikke betale mere end hvad det fortjener, mange tak for din hjælp

Løsning: Den første ting, der skal udskiftes, er skærmen, der har lidt under fysisk skade. Problemet med, at telefonen ikke starter, kan normalt skyldes et defekt batteri eller et frakoblet batteri. Det kan dog også være forårsaget af en intern komponent, der muligvis er blevet beskadiget af faldet. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 5 Intet signal i lukkede rum

Problem: Jeg har Samsung Galaxy Note 5. Jeg kan ikke foretage / modtage opkald, beskeder, når jeg er i lukket rum som inde i mit hjem. Jeg ser også ikke være registreret på netværket, mens jeg prøver at foretage et opkald. Men det fungerer fint, når jeg er udenfor i åbent rum, dvs. udenfor. Anden telefon fungerer fint på det sted, hvor jeg har problemer med denne telefon. Så fortæl mig, hvordan kunne jeg rette telefonen. Er det softwarerelateret problem eller hardware relateret. tak skal du have

Løsning: Hvis andre telefoner har et signal i områder, hvor din telefon ikke har et signal, kan dette skyldes et problem med telefonantennen. Prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, kan din telefon muligvis have et problem med antennen. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter,