Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. På trods af at denne telefon først blev frigivet i 2015, hvilket gør den allerede to år gammel, er den stadig populær blandt forbrugerne, da den stadig fungerer ganske godt. Nogle gange kan der dog opstå problemer, som vi vil løse. I dag vil vi tackle Galaxy Note 5 sort skærm med blå LED efter drop-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Sort skærm med blåt LED-lys efter dråbe

Problem: For hvem det kan vedrøre, ejer jeg en samsung galaxy note 5, og jeg faldt for nylig af min cykel og på min telefon for 2 dage siden. Siden da har min samsung et blåt lys tændt, og jeg har forsøgt at genstarte det og genstarte det (trykke på lydstyrke ned og tænd-knappen), men dette mislykkedes. Jeg gik til en tekniker (der ejer en samsung men ikke en samsung-butik), og han siger, at jeg skulle bestille en Galaxy Note 5 LCD-skærm og digitizer, og han kunne ordne det til mig, da det er svært at finde i Europa. Jeg er dog lidt tøvende med at købe dette uden garanti for, at det er rettet. Er dette blå lys og sort skærm kun den beskadigelse af LCD-skærmen, eller kan det også være noget andet? Grundlæggende er mit spørgsmål det værd at investere i dette?

Løsning: Hvis du stadig er i stand til at høre underretningslyde på telefonen, såsom indgående tekstbeskeder eller opkald, er det meget sandsynligt, at den eneste defekte komponent er skærmkonstruktionen. Hvis telefonen dog ikke får besked, er der en mulighed for, at en anden komponent også er blevet beskadiget bortset fra skærmmodulet.

Note 5 Fast i download-tilstand

Problem: Jeg prøvede at rydde cachen og gik gennem de første trin med at holde de 3 knapper nede. telefonen viser nu Android-ikonet og siger, at download ikke slukker for målet. Min telefon er Samsung Note 5. Jeg fik aldrig skærmen til at rulle for at slette cache, der er noget meget lille tekst øverst til venstre

ODIN TILSTAND

AKTUEL BINÆR: Samsung Official

SYSTEMSTATUS: OFFICIELT

REAKTIVATIONSLÅS: FRA

sikker download: Aktiveret

KNOX-GARANTI GODT: 0

AP SWREV: 2

Det har vist denne skærm i en time. Hvad kan jeg gøre for at få telefonen tilbage i normal tilstand?

HJÆLP!

Løsning: For at løse dette problem skal du bare trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette og skal være ude af downloadtilstand.

Note 5 Genstarter konstant på Android Nougat

Problem:Jeg får opdatering til nougat 7 på min note 5 n920p sprint verizon, jeg prøver at installere, men efter at telefonen konstant genstarter, kører jeg nu marshmallow 6.0.1. Den telefon, jeg køber i Dubai, nu er jeg i Irland, og jeg får igen opdatering til nougat 7

Løsning: Prøv at installere opdateringen igen på din telefon. Når installationen er udført, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Dette sletter spor af gammel softwaredata på din telefon, der kan få enheden til at genstarte konstant.

Note 5 Sears WinIt-appen opretter ikke forbindelse til internettet

Problem:Hej ~ Jeg håber du kan hjælpe. Jeg er ikke mindst en tekniker, vær så venlig at bære med mig. Min telefon er en Samsung Galaxy Note 5. Jeg er på Straight Talk på AT & T-tårne. Jeg har og bruger Sears WinIt-appen. Pludselig giver Xtra-sektionen i appen mig nu en “Uh-Oh! Langsom eller ingen internetforbindelse. Kontroller din forbindelse og prøv igen. ” Lejlighedsvis giver det også "Webside utilgængelig". * Hvordan er dette muligt, når resten af ​​appen fungerer fint? Jeg har åbenbart en god internetforbindelse, hvis den fungerer? * Dette er den eneste app, jeg har problemer med ... bortset fra lejlighedsvis "Desværre er Facebook stoppet med at arbejde" eller det samme for Words with Friends. Jeg har tjekket ved at deaktivere wifi ~ un & reinstalling; ved hjælp af avast clean; rydde app-cache, data og tvinge lukning. Der er ingen tilgængelige opdateringer til hverken Google eller appen, jeg har tjekket flere gange dagligt. Min internetforbindelse via Wifi siger stærk / meget stærk. (Jeg har 2 tilgængelige wifi-forbindelser her hjemme.) Er dette et appproblem eller et telefon- / internetforbindelsesproblem? Hvis et telefon- / internetproblem, hvordan løser jeg det (uden at miste alle mine billeder osv.), Sætter jeg pris på enhver hjælp, du kan give (på et ikke-teknologisk sprog, hvis det er muligt, tak tak

Løsning: Hvis din telefon har en stærk internetforbindelse, og de andre apps ikke har noget problem at komme online, skyldes dette problem sandsynligvis et problem med Sears WinIt-appen. Hvis du allerede har afinstalleret denne app og installeret en ny version fra Google Play Butik, men problemet fortsætter, skal du kontakte appudvikleren angående dette problem, så de kan frigive en opdatering for at rette denne fejl.

Note 5 Modtager ikke opkald

Problem: Jeg har en ulåst Samsung Galaxy Note 5 på Net10. Mit problem er, at min telefon undertiden ikke modtager opkald. Den eneste måde, jeg ved, at jeg har gået glip af, er, at der er en ny telefonsvarer MEN undertiden er denne telefonsvarer tom. Ved tom betyder jeg lydløs, jeg kan lytte til slutningen af ​​beskeden med lydstyrken og lyden slået fra, og der er ingen stemme. Jeg kan få headeroplysningerne fra meddelelsen for at finde ud af, hvor den kom fra, og ringe tilbage, og jeg har bekræftet, at de faktisk talte om den telefonsvarer. Dette sker ikke hele tiden eller endda på samme tid. Nogle gange modtager telefonen ikke opkaldet, og telefonsvareren fungerer, nogle gange fungerer telefonsvareren ikke, selvom opkaldet gik igennem. Dette sker alt sammen, når jeg har fuld service. Jeg genstarter telefonen dagligt, og undertiden vises phantom-voicemail-meddelelsen fra et opkald, der hoppede, først op til genstart. Jeg nulstillede fabrikken telefonen for at se, om det ville hjælpe. Det gjorde det ikke. Jeg har talt med Net10 teknisk support to gange om mit problem, og de har fortalt mig, at alt i deres ende tjekker ud. De siger, at det må være et problem med den fysiske telefon. Jeg har forsøgt at søge på internettet efter løsninger og kan ikke finde noget, der gælder. Måske stiller jeg ikke de rigtige spørgsmål? Jeg håber du kan hjælpe eller pege mig mod det. Tak skal du have.

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, er der en mulighed for, at dette allerede skyldes en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.