At få en # Samsung # Galaxy # Note4 i 2017 er som at få en veteranbil i dag. Det kommer muligvis ikke med den nyeste teknologi og har alle disse ekstra funktioner, men så kan du være sikker på, at den er solid og fungerer godt. Oprindeligt udgivet i 2014 var denne telefon en af ​​de bedste Android-smartphones dengang. Telefonen har en 5,7 tommer Super AMOLED-skærm, der gør den fantastisk til produktivitetsopgaver, især når S Pen bruges. Selv om dette er en pålidelig telefonmodel, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 tilfældigt og slukker for problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

Note 4 Slukker tilfældigt

Problem: hej jeg hedder Nina. så i starten blev min telefon ved med at dø. det ville være 100% og nogle gange ved 40% /% 05 dør det for mig. den hastighed, hvormed strømmen blev drænet, var latterlig, så jeg udskiftede hurtigt batteriet. Strøm længere nu med batteriet, men det dør stadig ved mig ved 20% / 355. dette ser ud til at ske, når jeg laver noget som at modtage et opkald, bruge en app, tage billeder og især spille musik. hvis jeg har spillet musik hele tiden, er batteriet for eksempel 100%, og jeg begynder at afspille musik, når det bliver 40%, dør telefonen. sæt det på opladeren, og det er på 0%. det oplades hurtigt. Jeg fik lige et opkald, det var på 35%, når opkaldet er afsluttet, og jeg åbnede en besked på Facebook, kontrollerede en besked på insta. telefonen slukkes langsomt. nu er det opladet. hvad er der virkelig problemet? hvad kan jeg gøre for at løse dette problem?

Relateret problem: Hej god morgen, jeg købte min Samsung Galaxy Note 4 omkring år 8 måneder nu omkring 6 måneder efter at jeg bemærkede, at når min telefon når 30 procent, ville telefonen lukkes ned, men jeg køber et nyt batteri i februar i år ikke havde ethvert problem med batteriet, indtil jeg for to dage siden brugte min telefon til at sende en besked, mit batteri på det tidspunkt var 36% efter at have sendt beskeden, indså jeg, at telefonen angiver, at batteriet er lavt, bare lukket ned. Så jeg spørger, hvad der kunne have forårsaget problemet.

Løsning: Da du allerede har prøvet at udskifte telefonbatteriet, er det næste trin at kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem. Du skal sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede skyldes en defekt strøm-IC. Jeg anbefaler, at du bringer telefonen til et servicecenter og får den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

Bemærk 4 Batteriet drænes hurtigt efter sikkerhedsopdatering

Problem:Jeg har modtaget sikkerhedsopdateringer fra juli for cirka 2 uger siden, og siden da slukkes mobilen, når batteriet når 35%, ud over det, batteriet tømmes så hurtigt, det er 65% og det næste sekund er det slukket, og når Jeg fastgør ladekablet, det viser 30%, og en gang viste det 0%. hvad kan der være problemet? og hvis jeg downloadede den forrige version af rom'en, ville det være ok? eller hvis du har en bedre løsning, ville jeg være taknemmelig.

Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter sikkerhedsopdateringen, er det muligt, at det skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Disse data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i problemer som denne. Hvad du vil gøre lige nu, er at slette cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden. Når dette er gjort, fortsæt med at sikkerhedskopiere dine telefondata, og udfør derefter en fabriksnulstilling.

Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du prøver at bruge et nyt batteri på din telefon.

Note 4 Luk tilfældigt

Problem:Mit problem med min note 4 er det samme på emnet "Galaxy Note 4 lukker af sig selv, andre problemer". Det lukker ned, når batteriet er på 60% eller med lignende procenter. Der er en undtagelse for dette spørgsmål. Når telefonen er i strømsparetilstand (som starter med det samme), kan jeg bruge den, indtil batteriet er 0%. Jeg bruger telefonen, mens strømbesparelsestilstand er tændt siden 1 år. Hvad kan problemet være? Måske starter en dårlig proces, når strømbesparelse er slået fra.

Løsning: Hvis telefonen ikke lukkes tilfældigt, når den fungerer i strømsparetilstand, kan problemet skyldes en eller anden softwarefejl. Den første ting, du skal gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at få et nyt batteri, da dette problem kan være forårsaget af et defekt batteri.

Note 4 tændes ikke

Problem:Min note 4, købt for få år siden, fungerede fint den 11. august, så den næste dag tændte den ikke. Jeg prøvede alle de bløde reset- og genstartmetoder, jeg kunne finde, men intet fungerede. I dag, den 14., tog jeg note 4 til en lokal Quick Fix-telefonbutik. Efter et par timer rapporterede de, at de ikke kunne reparere det - de sagde, at problemet bestemt var software. Jeg troede, det var hardware relateret, måske tænd / sluk-kontakten. Denne telefon er aldrig blevet tabt eller udsat for vand, og indtil nu har den aldrig været et problem.

Løsning: Hvis en eller anden softwarefejl forårsager dette problem, kan du stadig starte telefonen i gendannelsestilstand og herfra udføre en fabriksnulstilling (som sletter alle telefondata). Hvis telefonen ikke starter i gendannelsestilstand, er dette sandsynligvis allerede et hardware-relateret problem. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal udføre.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade din telefon fra en computerens USB-port.
• Prøv at få et nyt batteri.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et andet servicecenter og få det kontrolleret.

Bemærk 4 Batteriet drænes hurtigt, og genstarter derefter

Problem: Batteriet går pludselig fra 80% til 19%, og derefter nulstilles telefonen uden en ende. Jeg har endnu ikke testet en almindelig telefon, men har mistanke om, at det er et defekt batteri, da udskiftning af batteriet løser problemet. Bare at prøve at oplade det gamle batteri for at bruge det som et ekstra batteri, men synes ikke muligt. Batteriet er blevet brugt i løbet af 2 år med en faldende brugbar tid. Det er den originale Samsung-batterimodel EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Ingen produktionsdato.

Løsning: Hvis udskiftning af batteriet løser problemet, skyldes dette sandsynligvis et defekt batteri. Jeg anbefaler, at du får et nyt batteri til din telefon for at undgå dette problem.

Note 4 slukkes ved 50% opladning

Problem:Mit Galaxy Note 4-batteri er telefonens sving ved 50-60% opladning. Når jeg begynder at genoplade, bliver det hurtigt 100% opladet. Kan du rådgive om, hvordan jeg kan løse dette problem. Jeg har været nødt til hurtigt at købe bærbar telefonoplader, da problemet forårsager interferens med arbejde. Tak og håber snart at høre fra dig.

Løsning: Der er to fejlfindingstrin, der anbefales til dette problem. Først skal du kontrollere, om en softwarefejl er synderen ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal du få et nyt batteri, da dette problem muligvis allerede er forårsaget af et defekt batteri.