Indhold
- # 1. Wifi og Bluetooth-kontakter nedtonet
- # 2. Touchwiz går ned på note 2
- # 3. Godkendelsesfejl i note 2
- # 4. Galaxy Note 2 sidder fast i fejlsikret tilstand
- # 5. Note 2 kan ikke finde nye opdateringer
- # 6. Bemærk 2 Problem med skærmrotation
- # 7. Note 2 skærm dækket i blåt
- # 8. Musiknumre stammer på Galaxy Note 2
- # 9. Kan ikke opdatere til ny version
- # 10. Sluk for forudsigelig tekst i note 2
- # 11. Note 2-skærm tændes / slukkes tilfældigt
- # 12. Note 2 batteri dræner hurtigere end før
# 1. Wifi og Bluetooth-kontakter nedtonet
Problem
Jeg har en Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Jeg begyndte at have wifi og bluetooth-problem som 6 måneder efter, at jeg fik det. Wifi og bluetooth-knapperne er grå og tændes ikke. Hvert par uger arbejder de et par dage og går ud igen. Jeg er så frustreret, at jeg ikke kan bruge wifi hvor som helst, og endelig men en bil med bluetooth, og jeg kan ikke bruge den. Jeg har vedhæftet et par billeder af, hvad der sker. Håber du kan hjælpe, Bretagne.
Løsning
Det er tilsyneladende en softwarefejl, og det sker tilfældigt. For at løse dette problem skal du fjerne batteriet fra telefonen, mens det stadig er tændt. Lad det være uden batteriet i et minut, og mens du venter på tiden, skal du holde tænd / sluk-knappen nede for at tømme strøm fra kondensatorer. Sæt batteriet tilbage, tænd for telefonen, og kontroller, om knapperne nu er aktive.
Hvis de stadig er nedtonede, skal du starte telefonens opkaldsnummer og ringe til * * # 0011 # og derefter trykke på Menu-tasten. Hvis WiFi Power Save Mode er tændt, skal du slukke for den og omvendt. Dette er bare for at lave en slags "aktivitet" på WiFi. Gå nu tilbage til indstillingerne og kontroller, om knappen stadig er nedtonet.
Hvis den anden procedure ikke løser problemet, skal du prøve at starte til gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen. Dette er en bredspektret fejlfinding, men rolig, du mister ikke dine data. Hvis dette ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine data og udføre fabriksnulstilling.
# 2. Touchwiz går ned på note 2
Problem
Hej, jeg har en Galaxy Note 2. Ulåst. Uanset hvad jeg prøver, kan jeg ikke få touch-guiden til at flytte mine apps. Det siger fortsat, at det er stoppet med at arbejde. Jeg læste, hvad du skrev. Men min telefon har ikke nogen af de muligheder, du har angivet. Det fungerede fint så stoppede det bare. I mine indstillinger kan jeg ikke finde noget til at rydde cache eller andet. Kan du fortælle mig, hvad jeg skal gøre for at komme i gang igen? Tak skal du have, Michele.
Løsning
Okay, prøv at følge disse trin:
- På startskærmen trykker du på Menu-tasten (den i venstre side af knappen Hjem).
- Når et vindue dukker op, skal du vælge Indstillinger.
- Du vil blive bragt til en anden skærm. Se på den øverste del af skærmen, du kan se fire faner: Forbindelser, Min enhed, Konti og mere. Tryk på Mere.
- Tryk nu på Application Manager.
- På den næste skærm skal du stryge til venstre for at få vist indholdet i sektionen Alle.
- Rul ned og find Touchwiz, og tryk på den.
- Find nu knappen Ryd cache.
- Derefter skal du trykke på knappen Ryd data (bemærk, at du mister alle dine brugerdefinerede startskærme, når du gør dette). Tryk på OK.
Det er det! Både cache og data fra Touchwiz er blevet ryddet, og forhåbentlig løser det problemet for dig.
# 3. Godkendelsesfejl i note 2
Problem
Hej Jeg bliver ved med at få godkendelsesfejl, når jeg prøver at oprette forbindelse til wifi, har prøvet andre enheder på samme wifi, og forbind ok, jeg er på note 2 med version 4.3. Tak. - Alan
Løsning
Dybest set, når du læser fejlmeddelelsen, der siger "godkendelsesfejl", er det første, der kommer til at tænke på, SSID og adgangskoden. Du er på rette spor, når du tænker på dem, men hvad hvis du udenad kender din adgangskode og SSID? Vi starter med at indtaste din korrekte adgangskode, når vi prøver at oprette forbindelse. Hvis det ikke virker, skal du "glemme" alle netværk, din telefon har cache eller oprettet forbindelse til, og derefter genstarte det.
Når telefonen er genstartet, skal du scanne efter netværket og forsøge at oprette forbindelse. Selvfølgelig skal du indtaste dine legitimationsoplysninger korrekt.
Hvis problemet stadig vedvarer, og du har andre enheder, der opretter forbindelse til det samme netværk, skal du slukke for dem først eller blot afbryde forbindelsen og lade din telefon oprette forbindelse til netværket igen. Det er ikke så almindeligt, men der er tidspunkter, hvor andre enheder kan forstyrre frekvensen. En af mine venner har en Microsoft Surface, som når den er tilsluttet sit Wifi-netværk, ville hans Galaxy S4 returnere godkendelsesfejlmeddelelsen.
Du ved, der er mange måder at fejlfinde Wifi-problemer på, men prøv dem, jeg nævnte først. Hvis de ikke virker, skal du sende os en e-mail tilbage og gøre dette indlæg som en reference, så du ikke behøver at forklare dig selv igen.
# 4. Galaxy Note 2 sidder fast i fejlsikret tilstand
Problem
Hej! Jeg prøver at deaktivere min note 2 fra sikker tilstand. Jeg slukkede for det, og det slipper ikke fra sikker tilstand. Hvad kan jeg ellers gøre?
Løsning
Hvis du har etuier eller tilbehør fra tredjepart, skal du fjerne dem først og derefter slukke og tænde telefonen for at se, om den starter normalt. Hvis det ikke gør det, skal du åbne bagpanelet og fjerne batteriet, mens telefonen er tændt. Lad den være slukket i et minut, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst 30 sekunder. Sæt batteriet tilbage, og prøv at starte normalt. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du starte til gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen, og hvis alt andet fejler, skal du sikkerhedskopiere dine data, mens du er i fejlsikret tilstand, og udføre fabriksnulstilling.
# 5. Note 2 kan ikke finde nye opdateringer
Problem
Jeg er nybegynder her, så vær forsigtig. Jeg har en note 2 til ATT .. Hver gang jeg prøver at opdatere operativsystemet, får jeg en fejl, eller det står, at det er opdateret, så tjek tilbage om 2 dage. Min kone har den samme telefon købt på samme tid, og den opdateres til 4.3 helt fint! Når kit kat kommer ud i slutningen af måneden, opdateres min telefon? Jeg har prøvet Kies .. fungerede ikke. Det genkender ikke engang min telefon !!! Store Rep foreslog, at jeg foretager en hård nulstilling, men jeg har læst, at det ikke virker, så jeg vil ikke gøre det .. forslag?
Svar
Nå, KIES kan være stædige nogle gange, og tro mig, du er ikke den eneste, der oplever dette problem. Først skal du afinstallere Kies fra din computer, downloade den opdaterede version fra Samsungs websted og installere den. Jeg har allerede stødt på Kies-relaterede problemer, og mange af dem opstod efter Kies-opdateringen. Efter installationen skal du forbinde din telefon, og den skal registreres denne gang. Ellers skal du kontrollere dit USB-kabel, fordi det kan være problemet.
Med hensyn til telefonens firmware forventede jeg faktisk, at du ville medtage softwareversionen og basisbåndet. Når telefonen sagde, at din firmware er opdateret, håber jeg, at du ser disse oplysninger:
- Software (Android) version: 4.3
- Baseband-version: I317UCUBMK6
- Kerneversion: 3.0.31-2048209
- Bygningsnummer: JSS15J.I317UCUBMK6
Dette er forudsætningerne, så du kan opdatere din telefon til en kommende Android 4.4 KitKat-opdatering.Hvis telefonen viser den tidligere version, skal du trække 4.3-opdateringen ved hjælp af kies og installere den.
# 6. Bemærk 2 Problem med skærmrotation
Problem
Skærmrotation fungerer fint, men kun i 2 til 3 dage, når jeg derefter skal trække i batteriet og sætte det i igen for at få det til at fungere igen. Jeg har hørt om et par andre mennesker, der har samme problem. Hjælp, hvis du kan. Tak skal du have.
Løsning
Prøv at starte i sikker tilstand, og test telefonen for at se, om skærmen roterer normalt. Hvis det gør det, er der en tredjepartsapp, der forårsager problemet. Du skal finde den og afinstallere den. Hvis problemet dog fortsætter selv i sikker tilstand, skal du sikkerhedskopiere alle dine data og udføre fabriksindstilling.
# 7. Note 2 skærm dækket i blåt
Problem
Hej der, jeg fandt din hjemmeside og tænkte måske at du kunne hjælpe. Min telefon faldt på gulvet, og da jeg tog den op, så det ud til at være fint. Efter et stykke tid, da jeg tjekkede det næste, bemærkede jeg, hvad der så ud til at være en lille mørkeblå cirkel i nederste venstre hjørne af telefonen. I løbet af de næste par timer begyndte farven på telefonen at blive lidt forvrænget, idet den fik en blålig farve, mens den blå prik i nederste hjørne begyndte at blive større og større. Dybest set er hele min skærm nu dækket af blåt, og jeg kan næppe se konturerne af mit baggrundsbillede eller apps på min telefon. Eventuelle ideer til, hvordan man løser det? Mange tak!
Løsning
Seriøst skal du kontrollere telefonen af en autoriseret tekniker. Efter diagnosen vil du blive informeret om det var nødvendigt at udskifte skærm eller ej, men jeg tror, det gør det. Baseret på din erklæring var den blålige prik først lille, men derefter blev den større, der dækker hele skærmen. Så grundlæggende fungerer telefonen stadig, men du kan ikke se tydeligt, hvad der er på skærmen på grund af den blålig plet. Der er ikke meget, du kan gøre ved det, fordi det er et hardwareproblem. Du kan ende med at købe skærmpanelet og digitalisereren.
# 8. Musiknumre stammer på Galaxy Note 2
Problem
God dag, efter at jeg har opdateret min galakse note 2 til jelly bean 4.3, vises der et problem, når jeg spiller musik i 15 minutter, der er stammende problemer i sange, jeg prøvede en masse musikafspillere som (MixZing, Cloudskipper, Winamp), og problemet vises stadig og Jeg gjorde :
- Nulstil fabrik ... problemet vises stadig
- med kies opdatering firmware og installation ... problemet vises stadig
- Jeg kopierede alle mine sange til Intern opbevaring ... problemet vises stadig
- Jeg ryddede cache og data fra afspillere ... problemet vises stadig
- Jeg fjerner hukommelseskort fra telefonen ... problemet vises stadig
- Jeg kopierede alle mine sange til SD-kort 32 GB klasse 10…. Problemet vises stadig
Jeg har brug for hjælp til dette problem. Jeg vil gerne løse dette dårlige problem, tak.
Forslag
Jeg forstår, at det er frustrerende at høre dine yndlingssange stamme, mens du bliver spillet. Du har gjort mange ting på din telefon for at rette op på problemet, men du har ikke gjort noget for at vide, om problemet er med dine musiknumre.
Kopier dine musikfiler til din computer og afspil den derfra for at se, om de stadig stammer. Hvis de gør det, har sporene selv problemer. Hvis de ikke gør det, så prøv at afspille videoer for at vide, om de også ville stamme. Hvis de gør det, er problemet med telefonens højttaler eller hardware. Få det kontrolleret.
# 9. Kan ikke opdatere til ny version
Problem
Hej. Jeg har haft min note 2 i omkring 2 år, dette er en erstatning, fordi jeg brød den anden skærm af min anden. Det ser ikke ud til at fungere så godt som min første. Men hvad der virkelig har mig irriteret er, at jeg ikke kan opdatere det, jeg kører stadig 4.1.2! Jeg er på wifi og jeg søger efter opdateringer hele tiden. Det viser aldrig en opdatering! Og att folk siger, at de ikke kan hjælpe med bare at vente, indtil det dukker op .... HJÆLP VENLIGST! - Ashley
Løsning
Hvis du vil vente på den næste opdatering, kan du stadig ikke opdatere din telefon, fordi en af forudsætningerne for Android 4.4 KitKat er, at din telefon skal køre 4.3 Jelly Bean på opdateringstidspunktet. Hvis du ikke kan trække opdateringen ned luften, skal du bruge Samsungs KIES-applikation, som kan downloades og installeres på din computer. Når du er installeret, skal du bare forbinde din telefon til din computer og begynde at søge efter opdateringer.
# 10. Sluk for forudsigelig tekst i note 2
Spørgsmål
Hej. Mit navn er kristen. Jeg opdaterede min note 2 forleden dag. Det første og mest irriterende problem, jeg har, er AUTO CORRECT, når jeg skriver. Jeg ved ikke, hvordan man slukker for det. Jeg kontrollerede indstillinger, men ved ikke nøjagtigt, hvor jeg skal se og deaktivere det. Hjælp venligst.
Svar
Det er sikkert. Gå bare til Indstillinger> Sprog og tastatur> Berøringsinput> Tekstinput> Forudsigelse> Vælg Fra.
# 11. Note 2-skærm tændes / slukkes tilfældigt
Problem
Hej Jeg har et problem, som jeg ikke kan finde svaret på på Internettet. Jeg opdaterede for nylig min telefon til jelly bean 4.3 og lige siden da, når min telefon ikke er i brug, låst på mit sofabord hvert minut eller deromkring, låses skærmen op og lukker igen efter 30 sekunder eller deromkring. Min telefonleverandør har ingen idé om problemet. Alle mine nærhedssensorer er slukket. Og jeg ser ikke ud til at finde problemet. Spilder det mellem 50 og 75% af mit batteri hele dagen? Hvis du kunne hjælpe, ville jeg sætte stor pris på det. Mange tak. — James
Løsning
En app eller en tjeneste vækker din telefon tilfældigt. For at bekræfte dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand og se, om skærmen fra tid til anden stadig tænder og slukker af sig selv. Hvis det ikke gør det, er det en tredjepartsapp, der forårsager det. Du skal finde og afinstallere / deaktivere det.
Hvis problemet dog stadig vedvarer, forårsager en af de forudinstallerede apps problemet, eller måske er der et problem med en af kernetjenesterne. For at løse dette skal du udføre fabriksnulstilling. Sørg for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige data, inden du gør det.
Nu er der denne ene ting, du kan prøve, før du rent faktisk udfører en master-nulstilling. Download og installer Wakelock Detector, den scanner din telefon for den app eller tjeneste, der holder den vågen. Dette har allerede vist sig at være effektivt af XDA-udviklere.
# 12. Note 2 batteri dræner hurtigere end før
Problem
Hej, min telefon er note 2, og jeg kan virkelig godt lide den. I aftes begyndte jeg at oplade det, men måske 11 timer senere opkræves det ikke. Jeg har haft det i 7 måneder. Jeg oplader det med min originale oplader, og mit batteri er også originalt. Jeg oplader det ikke på min computer, så jeg ved ikke, hvad der er problemet. Mit batteri tømmes hurtigt, men ikke meget hurtigt. Jeg vil være glad, hvis du kan hjælpe mig. Tak og hav en god dag.
Løsning
Du bør indsnævre, hvad der forårsager problemet. De fleste gange er tredjepartsapps skyldige, så sæt dit fokus først på dem. Bemærk, at vide, hvad synderen er, vil tage dage, medmindre du laver en sikkerhedskopi af alle dine data og foretager fabriksindstilling.
Du kan prøve at starte i sikker tilstand, når batteriet næsten er tømt. I sikker tilstand skal du aktivere flytilstand for at slukke for al kommunikation. Oplad din telefon nu, det skal kun tage et par timer at gennemføre, da ingen tredjepartsapps kører, og al trådløs kommunikation er slået fra. Hvis det oplades normalt, ved du, at det kan være en app, der forårsager det. find og afinstaller det. Gør det desuden et punkt at slå trådløs kommunikation fra, når den ikke er i brug.
Hvis problemet dog stadig vedvarer, skal du kontrollere dit microSD-kort for at se, om det stadig fungerer. Hvis den ikke gør det, er der en mulighed for, at det tømmer batteriet, fordi telefonen fortsætter med at scanne det. Hvis du også er et sted, hvor der er dårlig servicedækning, kan det også påvirke telefonens batterilevetid. Hvis mobildata ikke er i brug, skal du deaktivere dem for at undgå dette problem. Igen kan en fabriksnulstilling være den hurtigste måde at bestemme problemet på.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar. Endelig, hvis vi var i stand til at hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller besøge vores fejlfindingsside. Tak.
