#Samsung #Galaxy # J5 er en budgetvenlig smartphone, der muligvis ikke har de avancerede specifikationer for flagskibsmodellerne, men det kan bestemt give en god brugeroplevelse. Først udgivet i 2015, er denne telefon blevet relanceret hvert år siden da med forbedrede specifikationer. En af de øverste funktioner i denne telefon er brugen af ​​en Super AMOLED-skærm, hvilket er ret sjældent i en budgetvenlig model. Selvom mange mennesker bruger denne enhed som deres pålidelige daglige driver, er der stadig tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J5-skærmen, der ikke viser noget problem og andre relaterede problemer.

J5-skærmen viser ikke noget

Problem:Hej . Min 3 måneder gamle Samsung j5 2017 viser slet ikke noget. Det vibrerer, når du holder tænd / sluk-knappen nede, vibrerer ved opladning, men viser slet ingen opladningslys eller -visning ... jeg kan høre mine meddelelser komme igennem, men igen intet på skærmen overhovedet .. ikke engang Samsung-logoet. Telefonen er ikke faldet, blev våd eller noget. Blev meget velholdt. Det startede med et flimring på skærmen, men har nu slet ikke noget ... det lille lys, der indikerer ulæste meddelelser, ETC lyser heller ikke, så jeg kan ikke bruge dine fejlfindingsvejledninger, da intet viser .. kan du hjælpe

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om skærmen fungerer, når du starter telefonen i gendannelsestilstand. Hvis det gør det, skal du overveje at foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis displayet ikke fungerer, selv i gendannelsestilstand, er det muligvis allerede defekt. Du bliver derefter nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5 Intet signal

Problem:Min telefon siger intet signal, og jeg kan ikke foretage opkald eller tekst, men selve telefonen fungerer med wifi og apps fint. Jeg talte til sky som min udbyder, og de sendte en ny sim, men problemet er der stadig. Efter at have set på fora har jeg bemærket, at der er et ikon i øverste højre hjørne af en cirkel med en diagonal linje, hvorigennem flere mennesker synes at tænke kan forårsage dette problem, men jeg kan ikke finde ud af, hvordan jeg fjerner det. Tak for din hjælp på forhånd.

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at fjerne SIM-kortet fra din telefon og derefter indsætte det i en anden enhed. Prøv at kontrollere, om denne anden enhed får nogen service. Hvis det ikke er tilfældet, kan det SIM-kort, du bruger, være defekt, i hvilket tilfælde du bare skal få et erstatnings-SIM.

Hvis SIM-kortet fungerer i en anden enhed, skal du indsætte dette SIM-kort igen i din telefon (det er bedst, at du gør dette, når telefonen er slukket). Sørg for, at flytilstand er slået fra, og kontroller, om du nu kan ringe eller sende en sms.

Et sidste trin til fejlfinding, som du bør overveje, hvis problemet fortsætter, er en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J5 fortsætter med at genstarte

Problem: For nylig har min partners telefon haft et par problemer. I dag, da. Batteriet var helt tomt, tilsluttede hun opladeren. Men når hun derefter lægger sin telefon på, indlæser den kun hendes skærmbillede, dato, klokkeslæt og genvejslinje, men det åbner ikke apps eller har endda nogen muligheder for at få adgang til apps eller funktioner. Det genstarter også konstant selv. Hun har 360 sikkerhed på sin telefon, og vi tror, ​​det kan være en del af problemet. Vi kan ikke få det til at få adgang til noget og forbliver kun "funktionelle" i to minutter ad gangen, inden det genstarter sig selv. Jeg har forsøgt at bruge fejlsikret tilstand som foreslået i en anden artikel, men det åbner bogstaveligt talt intet, som i vi ikke engang kan. Skub for at komme til hovedskærmen. Det er som om det er i en genstartsløjfe og viser ikke tegn. Af løse sig selv. Enhver hjælp ville være mest værdsat. Tak P.s vi er usikre på, hvilket Android-system det fungerer, da vi ikke kan få adgang til disse oplysninger

Løsning: Da telefonen stadig nulstilles, selv i fejlsikret tilstand, er det bedste, du kan gøre lige nu, at fjerne microSD-kortet (hvis din telefon har en installeret), og start derefter telefonen i gendannelsestilstand. Herfra bliver du nødt til at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5 fryser under opladning

Problem:Hej, jeg har en Samsung J5. Ved opladning fryser telefonen. Har hard reset-enhed og opdateret software, men står stadig over for samme problem. Kan du hjælpe?

Løsning: Hvis problemet kun opstår, når du oplader telefonen, kan der være en kortslutning, der opstår under opladningsprocessen. Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade din telefon, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5-låseskærm bliver ved med at tænde og slukke

Problem:Min samsung j5 låseskærm tænder og slukker, og den stopper ikke, medmindre du slukker for den. Men når jeg trykker på startknappen, slukkes den og tænder aldrig, så jeg skal tage batteriet ud og sætte det igen, så genstarter min telefon, men det er stadig sådan indtil nu, jeg lider af denne ting, vær venlig at hjælpe mig

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Hvis du ikke er i stand til at udføre en fabriksnulstilling på grund af at telefonen genstarter, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage fabriksindstillingen herfra.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J5-skærm skal trykkes for at den skal fungere

Problem: Jeg har skiftet min opladningsport, efter at jeg har installeret batteriets strømindikator, var blåt installeret opladningskabel. Det vibrerede, flimrede, så hvis jeg trykker på i bestemte områder på skærmen og giver noget tryk på skærmen, vises skærmen, så længe jeg holder trykket i visse områder forbliver tændt kan fortælle mig, hvad jeg skal se efter, at jeg skal lægge pres på skærmen

Løsning: Forbindelsen mellem skærmen og telefonens bundkort kan have løsnet. Du skal åbne telefonen igen og sørge for, at denne forbindelse er sikret og tæt.