#Samsung #Galaxy # J3 er en af de budgetvenlige smartphones, der er tilgængelige på markedet i dag. Selvom det ikke fungerer så godt som flagskibsmodellerne, får det alle de grundlæggende funktioner gjort rigtigt. 2017-versionen af denne enhed kører på Android Nougat og bruger en quad core-processor med 2 GB RAM, som giver mulighed for en jævn drift. 5 tommer skærm er fantastisk til visning af fotos og videoer, der er taget med enhedens 13MP kamera. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3, desværre har TouchWiz stoppet problemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J3 Desværre er TouchWiz stoppet
Problem:Samsung galaxy j3 2016 fortsætter med at komme med 'desværre touchwiz er stoppet' gjort hele klare data og cache ting, men stadig kommer op! HJÆLP MIG, det gør mig sur!
Løsning: Det bedste, du kan gøre for dette særlige problem, er at rydde cache og data i TouchWiz-appen fra applikationsadministratoren. Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har udført dette trin, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på telefonen fra applikationsadministratoren.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
J3 Vibrerer, men tænder ikke
Problem: Min skærm knuste for en uge siden, og når jeg prøver at tænde min telefon, vibrerer telefonen, men den tændes ikke. Jeg har allerede forsøgt at oplade den og hold tænd / sluk-knappen og lignende, men telefonen tændes stadig ikke.
Løsning: Prøv først at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og derefter oplade din telefon i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Prøv at tænde telefonen. Hvis den ikke tændes, og hvis du har modellen med det aftagelige batteri, så prøv at udskifte dette batteri med et nyt.
Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har udført ovenstående trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J3 Tekstbeskeder ankommer sent
Problem:Min Samsung Galaxy J3 har et problem med at modtage tekstbeskeder. Folk sender mig beskeder, der vises timer senere eller nogle gange dage og måneder senere. Det er som om nogen har tappet ind i min telefon og holder mine tekstbeskeder tilbage. Jeg gennemgik alle de fejlfindingstips, du gav om afsendelse / modtagelse af tekst / sms / mms-beskeder. Jeg kan sende mig en tekstbesked med billede, og det kommer fint igennem. Mine mobildata er tændt, jeg får et godt signal. Jeg kan dog ikke få adgang til min APN, hele sektionen er nedtonet, så når jeg trykker på det, sker der intet. Hvad holder mine tekstbeskeder op.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at isolere netværket, da det måske er årsagen til dette problem. Fjern dit SIM-kort fra telefonen, og sæt det derefter i en anden telefon. Når SIM-kortet nu er isat i en anden telefon, skal du kontrollere, om du stadig har det samme problem. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din operatør vedrørende denne sag. Hvis problemet ikke opstår, er problemet på telefonsiden. Sæt SIM-kortet tilbage i din telefon, og fortsæt derefter med fejlfindingstrinnene nedenfor.
- Sørg for, at telefonen har et stærkt og stabilt netværkssignal.
- Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Installer ikke nogen apps på din telefon efter nulstillingen, i stedet observer først, hvis problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
J3 vil ikke oplades
Problem:Min mand fik denne telefon til min 7-årige, og hun har downloadet mange spil. Telefonen fungerede fint, og nu oplades den ikke, og der er en besked, der siger, at der ikke er noget SIM-kort, men kortet er der. Når jeg tænder telefonen, står det, at den oplader, men når jeg tænder telefonen igen, siger den det modsatte.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port. Prøv at oplade telefonen. Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
Med hensyn til No SIm-fejlen, som du får vist nedenfor, er de fejlfindingstrin, du skal udføre.
- Fjern SIM-kortet fra din telefon, og inspicer det omhyggeligt for eventuelle skader.
- Indsæt SIM-kortet i en anden telefon, og kontroller, om det samme problem opstår. Hvis det gør det, skal du udskifte SIM-kortet.
- Rengør SIM-stikket på din telefon ved hjælp af en dåse med trykluft.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Indsæt SIM-kortet tilbage på din telefon, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
J3 har sort skærm
Problem:Jeg købte mit barnebarn en samsung J3 i oktober ... han lyttede til downloadet musik fra en automatisk app på telefonen, da skærmen blev sort. han havde ikke fået service på det endnu, men brugte stadig telefonen. de har forsøgt at fjerne batteriet og genstarte det, og det er stadig en sort skærm. havde dem skubbet på begge knap på hver side på samme tid og stadig intet. fanebladene på telefonen nederst lyser stadig, men skærmen er sort. kontrolleret for vand- eller fugtskader, og der er ingen. Hvis du venligt kunne hjælpe med at løse eller løse problemet, ville det blive meget værdsat, da dette var mit første store køb i fødselsdagsgave, jeg købte mit ældste barnebarn for første gang. du kan ikke forestille mig, hvor overrasket mit barnebarn var, da han modtog denne overraskelse fra mig sin bedstemor, der ikke har været meget i sit liv, fordi jeg bor i det nordlige Californien, og han bor i nebraska. Jeg har ikke set ham personligt siden hans fødsel, og han blev bare tretten otte oktober. tak u for enhver n al støtte
Løsning: Den første ting, der skal gøres i dette særlige tilfælde, er at sikre, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også overveje at få et nyt batteri til telefonen.
Hvis problemet fortsætter, så prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og udfør herfra en fabriksnulstilling. Vær opmærksom på, at dette sletter telefondataene.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J3 microSD-kort sidder fast
Problem:Hej Droid Guy! Mit problem er med min telefon.MicroSD-kortet fastlåses i og frigøres fra kortstikket, men når det først er låst fast, sidder det fast i spalten og kommer ikke ud, næsten som om en kontakt på kortet er bøjet op i stien som en krog og fanger noget. Når jeg forsøger at tvinge det ud, skal jeg undgå beskadigelse af kortstikket. Jeg har forsøgt at skubbe et tyndt stykke plast ved siden af kortet for at lede kortet ud forbi forhindringen, men jeg er ude af stand til at indsætte guiden forbi det, der forårsager forhindringen. Enhver hjælp vil blive værdsat. Tak på forhånd!
Løsning: Prøv at bruge et andet microSD-kort i din telefon for at eliminere muligheden for, at det aktuelle kort forårsager problemet. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere telefonens microSD-kortspor i et servicecenter.
J3 Fabriksnulstilling, når skærmen ikke fungerer
Problem: Jeg har en J3 og har smadret skærmen (ikke den øverste skærm, det er næsten som om skærmen under hovedskærmen har smadret). Enheden tændes stadig, men skærmen tændes ikke. Inden jeg kan sende min telefon til reparation, vil jeg foretage en fabriksindstilling, da der er ting derinde, som jeg ikke vil have nogen at se. Hvordan kan jeg foretage en fabriksindstilling uden at skulle bruge displayet?
Løsning: Du kan prøve at starte telefonen fra gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling herfra, da du kun behøver at bruge de fysiske knapper til at udføre denne handling. Men hvis du ikke kan se noget på skærmen, kan du ikke foretage fabriksindstillingen.