#Samsung #Galaxy # J3 er en af ​​de billige Android-smartphones, der er tilgængelige på markedet, der overraskende fungerer ret godt. Telefonen kører på den nyeste Android Nougat-software (til 2017-varianten) og har en 5 tommer HD-skærm, der er ret anvendelig til hverdagsopgaver såsom at sende tekstbeskeder eller foretage opkald. Bare forvent ikke, at denne telefon fungerer godt, når du kører de nyeste spil. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3, der ikke overfører filer til pc-problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J3 overfører ikke filer til pc

Problem:Telefonen fungerede fint, indtil jeg begyndte at tilføje sikkerhedsapps, der kun fik den til at fungere langsommere, indtil den frysede. Kørte også appen, der renser overskydende cache osv. Så jeg slettede disse apps, og nu har jeg bemærket, at hverken telefonen eller pc'en genkender hinanden, når jeg tilslutter USB til en pc eller bærbar computer for at overføre filer. Det oplader batteriet, men tilslutter ikke. Alt andet ser ud til at fungere ordentligt. Jeg gik ind i indstillinger, men kan ikke finde noget om USB-forbindelse. Hjælp venligst!

Løsning: For at overføre filer mellem din telefon og din pc skal du slutte telefonen til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Hvis dette er første gang, du tilslutter telefonen til din computer, downloader den først de nødvendige drivere. Træk ned på meddelelsespanelet på din telefon for at åbne USB-forbindelsesvinduet. Der er flere muligheder, du kan vælge i dette vindue. Bare sørg for, at den læser tilsluttet som en medieenhed, så du kan overføre filer til din computer.

Hvis dette ikke virker, så prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Installer Smart Switch-softwaren på din computer, og tilslut derefter din telefon ved hjælp af en anden USB-ledning til computeren.

J3 opretter ikke forbindelse til internettet

Problem: min Galaxy J-3 siger, at den er sluttet til mit hotspot, men den opretter slet ikke forbindelse til internettet. Jeg lavede en soft reset, det startede hårdt, jeg nulstillede fabrikken, og nu har jeg ingen apps, og når den prøver at logge ind på Google, opretter den stadig ikke forbindelse til internettet, og der er ingen applikationer, hvordan løser jeg det, hvis jeg har brug for at oprette forbindelse til min bærbare computer, kan jeg bare have brug for oplysninger om, hvad jeg skal gøre med min bærbare computer, hvordan løser jeg det?

Løsning: Der kan være et problem med det hotspot, du opretter forbindelse til. Prøv at forbinde telefonen til et andet hotspot, eller bedre endnu, prøv at forbinde telefonen til et Wi-Fi-netværk. Hvis telefonen stadig ikke er i stand til at gå online, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

J3 Oplader ikke Tænder ikke

Problem:Min Samsung Galaxy J3 gik ud, fordi batteriet var lavt, så tilslutter jeg det, derefter bringer det opladningsdisplayet i 5 sekunder, ikonet forsvinder i nogle sekunder og vises igen. Hvis jeg tænder den, viser den bare velkomstsiden og slukker igen

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs i denne port. Når dette er gjort, kan du prøve at oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at oplade den fra en computerens USB-port. Tænd for telefonen efter opladning.

Hvis problemet fortsætter, så prøv at bruge et nyt batteri på din telefon, da dette måske kun skyldes et defekt batteri.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 svarer ikke

Problem: Jeg har haft min telefon i næsten et år nu. Den 15/11/17 spillede jeg min musik i telefonen helt fint med skærmen nedad på bordet. Jeg arbejdede udenfor under en paraply, og noget lys kan have ramt bagsiden af ​​telefonen. Nå alligevel går min manager over for at kontrollere Pandora for at se, hvilken sang der spillede, og så snart han ser på skærmen, slukker musikken, og min telefon svarer bare ikke. Hvert forsøg på at fjerne batteriet gjorde absolut intet for det. Problemet, som jeg bliver ved med at få, er at telefonen hele tiden viser en blå LED i op til 10 til 20 sekunder ad gangen, og den ledsages af to vibrationer. Det gør det for stort set alle metoder, jeg har kigget på. Jeg har forsøgt at holde Volume Up, Power og Home nede på samme tid til ingen nytte. Skærmen viser bare ikke noget, og jeg får fortsat den samme blå LED og vibrationer.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes, at et batteri ikke har tilstrækkelig opladning. For at løse dette problem skal du blot følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en USB-port på en computer.
• Fjern batteriet og microSD-kortet på telefonen (hvis du har et installeret). Hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut, og sæt derefter batteriet i igen.
• Tænd for telefonen.

Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at bruge et nyt batteri. Hvis dette ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 lukker ned og genstarter

Problem: Hej Denne sidste uge har min telefon lukket og genstartet sig selv. Jeg fik udskiftet batteriet, og det sker stadig, og det er meget langsomt at skrive, det stopper. Den eneste måde, telefonen ikke slukker for og genstarter, er, hvis jeg lytter til musik, som jeg finder meget underlig.

Løsning:Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skyldes dette sandsynligvis en hardwarekomponent, der ikke fungerer. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J3 Lags

Problem: Min telefon halter, det er virkelig langsomt, jeg har kun haft det et par måneder. Når jeg spiller musik, ser jeg en video, og lyden falmer ind og ud, selvom jeg har lydstyrken skruet helt op og har beskederne lydløse.

Løsning: Prøv at fjerne telefonens microSD-kort (hvis du har et installeret), og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, eller hvis din telefon ikke har et microSD-kort, skal du udføre en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.