Indhold
Når en premium-smartphone som Verizons nye Galaxy A50 slukkes af sig selv og ikke tænder eller reagerer, kan det være et tegn på et mindre firmwareproblem i modsætning til hvad mange brugere mener, at det er et hardwareproblem. Det er overflødigt at sige, at du muligvis kan løse det alene ved at udføre en eller et par procedurer. Du skal fejlfinde din telefon for at vide, hvad problemet virkelig er, før du beslutter at bringe det tilbage til butikken.
I dette indlæg hjælper jeg dig med fejlfinding af din Galaxy A50, der slukkes af sig selv og ikke længere kan tænde. Da vi tidligere har stødt på denne slags problemer, ved vi allerede, hvad vi skal gøre for at få enheden til at reagere igen, og jeg vil dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse problemer som denne. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Fejlfinding af Galaxy A50, der er slukket og ikke kan tændes
Først og fremmest vil jeg antage, at du var i stand til at bruge din telefon ud af kassen, og at dette problem opstod uden tilsyneladende grund, for hvis enheden ikke tændes ud af kassen, er der ingen mening i fejlfinding nu. Du skal bringe den tilbage til butikken og få den udskiftet. Hvis du også tabte din telefon på en hård overflade, og så startede dette problem, er det indlysende, at årsagen til problemet er fysisk skade.
Hvis du nu kan bekræfte, at problemet startede alene, er det her, hvad du skal gøre ved det:
Første løsning: Tving genstart til din telefon
Den første ting, du skal gøre, hvis din Galaxy A50 slukkes af sig selv og ikke tændes, er den tvungne genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. For det meste oplever en telefon ikke eller sidder fast på en sort skærm, hvad vi kalder et systemnedbrud. Det er et ret mindre problem, men lader enhver enhed ikke reagere. Det meste af tiden kan dets symptomer virke som om din telefon har nogle alvorlige hardwareproblemer, men i virkeligheden er det bare et mindre softwareproblem. For at ordne din telefon skal du gøre følgende:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A50-logoet vises på skærmen.
Hvis du var i stand til at få din telefon til at tænde, er problemet løst. Men hvis enheden fortsat ikke reagerer eller stadig ikke tænder, skal du prøve at udføre den samme procedure et par gange til, og hvis den stadig ikke løser problemet, skal du prøve den næste procedure.
LÆS OGSÅ: Sådan løses Samsung Galaxy A50 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problem
Anden løsning: Oplad telefon og udfør tvungen genstart
Efter at have udført den første procedure et par gange, og din Galaxy A50 stadig ikke kan tændes, er det muligt, at batteriet var helt opbrugt. Det meste af tiden er det ikke rigtig et problem at have et drænet batteri, da enhver telefon straks reagerer, når den er tilsluttet deres opladere, der er tilsluttet en stikkontakt, der fungerer. Der er dog tidspunkter, hvor en simpel batteridrænning vil resultere i et systemnedbrud lige før telefonen slukkes på grund af utilstrækkelig strøm. Her er hvad du skal gøre for at udelukke denne mulighed:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A50-logoet vises på skærmen.
Her er sagen, hvis din Galaxy A50 stadig ikke tændes efter dette, er det tid til at bringe den tilbage til butikken eller shoppe, så en tekniker kan tjekke det op for dig. Det er muligt, at det er et hardwareproblem. Men hvis du var i stand til at få din telefon til at svare, men problemet opstår fra tid til anden, skal du nulstille din telefon bedre. Det er den bedste løsning til tilfældig forekomst af dette problem.
LÆS OGSÅ: Sådan løses problemet med Samsung Galaxy A50 Black Screen of Death
Før nulstillingen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, da de slettes. Fjern din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude. Herefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som ny og fortsætte med at bruge den. Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at få din Samsung Galaxy A50, der er slukket for sig selv, reagere igen. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.