Indhold

• Fejlfinding af Galaxy A20 med Instagram stopper fortsat fejlen

Fejlmeddelelsen "Instagram holder op med at stoppe", der synes at bugse nogle ejere af Samsung Galaxy A20 betyder bogstaveligt talt, at appen er gået ned af en eller anden grund. Det kan skyldes mindre problem med selve appen eller firmwaren. Der er altid noget, du kan gøre ved dette problem, og det meste af tiden vil du være i stand til at løse det alene.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A20, der er bugget af dette problem. Vi vil undersøge alle muligheder og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet er, og forhåbentlig løse det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Galaxy A20 med Instagram stopper fortsat fejlen

Instagram er en af ​​de mest populære apps i dag, og den opdateres regelmæssigt, så den kører uden problemer på alle platforme. Der er dog tidspunkter, hvor der opstår problemer enten på serveren eller din telefon, og det kan være grunden til, at du får, at Instagram holder op med at stoppe fejl nu og da. Her er hvad du skal gøre for at prøve at løse dette problem ...

Genstart din telefon først

Den første ting du skal gøre, hvis du genstarter din enhed, især hvis det er første gang du stødte på, at Instagram holder op med at stoppe fejlen. Det skyldes, at fejlen kun kan være et resultat af en mindre fejl i firmwaren eller appen. Oftere vil en simpel genstart løse problemer som denne. Eller endnu bedre, prøv at udføre den tvungne genstart, som er langt mere effektiv.

Bare tryk på lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid, og hold dem sammen i 10 sekunder, eller indtil logoet vises på skærmen. Din Galaxy A20 genstarter, og prøv derefter at åbne appen og se om Instagram stadig stopper fejl vises stadig. Hvis det stadig sker, kan du prøve den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Ret Samsung Galaxy A20, der ikke opretter forbindelse til WiFi

Ryd cache og data fra Instagram-appen

Nu vil dette nulstille appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen, og hvis problemet er med selve appen, er dette nok til at få den til at fungere perfekt igen. Det er muligt, at nogle af dens cache- eller datafiler er blevet ødelagt, da det er tilfældet med de problemer, vi har stødt på før. For at udelukke denne mulighed skal du følge disse trin for at nulstille Instagram:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække underretningen ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre på skærmen.
3. Rul til og tryk på Apps.
4. Se nu efter Instagram og tryk på det.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og tryk på OK nederst på skærmen for at bekræfte din handling.

Efter dette skal du åbne appen for at se, om Instagram fortsætter med at stoppe fejlen stadig vises, og hvis den stadig gør det, så prøv den næste løsning.

Opdater Instagram-appen, hvis opdateringen er tilgængelig

Apps, der er udviklet af store virksomheder, opdateres regelmæssigt for at løse almindelige problemer. En opdatering er muligvis allerede rullet ud til denne applikation, så den næste ting du skal gøre er at finde ud af, om der er en tilgængelig opdatering. Sådan gør du det ...

1. Tryk på Play Butik på startskærmen.
2. Tryk på menuikonet i venstre side af søgefeltet (tre linjer stablet sammen).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Søg nu efter Instagram blandt listen. Hvis du kan finde den, er der en opdatering tilgængelig til den. Tryk på opdateringsknappen til højre og vent, indtil processen er færdig.

Hvis Instagram ikke er med på listen over apps med tilgængelige opdateringer, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A20 fast på Black Screen of Death

Afinstaller Instagram, og download det derefter igen

Dette er for at sikre, at du kører den nyeste version af Instagram på din enhed. Når du afinstallerer en app, fjerner du ikke kun dens cache og datafiler, men også alle dens tilknytninger til andre apps og tjenester. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Find og tryk på Instagram.
4. Tryk på AFINSTALLER > Okay.
5. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.
6. Når den bliver aktiv, skal du åbne Play Butik.
7. Søg efter instagram, og installer det derefter.

Når det kommer til appproblemer, er denne procedure ofte slutningen af ​​problemet. Men hvis Instagram af en eller anden grund fortsætter med at stoppe fejlen fortsætter med at bugse dig, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Udfør master reset

For downloadede apps tyder vi sjældent på at nulstille enheden, fordi de faktisk ikke har meget strøm til at forårsage alvorlige problemer med firmwaren. Det, vi faktisk prøver at finde ud af her, er dog, om fejlen kun er et resultat af et firmwareproblem. Vi er nødt til at udelukke dette, og jeg er ret sikker på, at en nulstilling løser det. Du bliver dog nødt til at tage lidt tid på at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de slettes under processen. Prøv også at fjerne dine Google- og Samsung-konti inden nulstillingen, så du ikke bliver låst ud af din enhed.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at rette op på, at Instagram fortsætter med at stoppe fejl på din Galaxy A20. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.