Indhold

• Fejlfinding af en Galaxy A10, der afbryder forbindelsen til WiFi-netværket

Når en smartphone som Samsung Galaxy A10 afbrydes fra WiFi-netværk uden åbenbar grund eller årsag, kan problemet være mindre, og det betyder ikke nødvendigvis, at det er med din telefon. Det kan være et problem med din netværksenhed eller bare en midlertidig fejl med selve netværket. Ting som dette sker fra tid til anden, og de kan løses ved at udføre meget grundlæggende procedurer. Det er imidlertid også muligt, at problemet er med din enheds firmware. Det er en af ​​grundene til, at du skal udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer.

I dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Galaxy A10, der afbryder forbindelsen fra WiFi. Vi vil forsøge at undersøge alle muligheder og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og forhåbentlig løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver afbrydet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af en Galaxy A10, der afbryder forbindelsen til WiFi-netværket

Når du fejler en smartphone med netværksrelaterede problemer, skal du være meget grundig for at kunne løse problemet nøjagtigt såvel som forsigtig for ikke at miste nogle af dine vigtige filer og data. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Den første ting, du skal gøre, når du foretager fejlfinding af et problem som dette, især hvis det er første gang du stødte på det, er tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der kan løse mindre problemer, uanset hvad de er. Denne procedure opdaterer telefonens hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester og har vist sig at være effektiv mod dette problem. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig afbryder forbindelsen til WiFi, og hvis den gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Samsung Galaxy A10, der holder frysning

Anden løsning: Kør din telefon i sikker tilstand

Jeg har personligt stødt på dette problem tidligere, og få af disse tilfælde var forårsaget af nogle apps. Det er muligt her, hvorfor det er vigtigt, at du udfører denne procedure, inden du fortsætter. Hvad det gør, er midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapplikationer. Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, betyder det, at der er et tredjepartsprogram, der forårsager problemet, og det gør det meget lettere at rette. Men først, her er hvordan du genstarter din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis vi antager, at problemet er løst i denne tilstand, skal du gøre følgende:

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begyndte at afbryde forbindelsen til WiFi.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

På den anden side, hvis telefonen stadig afbryder forbindelsen til WiFi selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 Reset Guide: Forskellige typer nulstilling, du kan gøre

Tredje løsning: Power-cyklus dine netværksenheder

Det er også muligt, at dine netværksenheder fejler fra tid til anden, og det kan være grunden til, at telefonen afbrydes fra netværket.For at udelukke denne mulighed, prøv at opdatere forbindelsen ved at genstarte din router eller modem.

1. Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten, eller tag netledningen ud af hovedenheden.
2. Lad det være uden strøm i et minut eller to.
3. Derefter skal du sætte det tilbage i stikkontakten eller tilslutte ledningen igen.
4. Vent på, at enheden bliver online, og lad din telefon oprette forbindelse til den igen.

Efter dette, prøv at se, om din Galaxy A10 stadig afbryder forbindelsen fra WiFi-netværket, og gå videre til den næste løsning, hvis den gør det.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din telefon

Den foregående procedure opdaterer netværket fra routersiden, men denne procedure opdaterer forbindelsen fra din telefon. Hvad det faktisk gør er at slette den eksisterende forbindelse og nulstille alle netværkstjenester. Når det kommer til netværksrelaterede problemer, har denne procedure også vist sig at være effektiv. Sådan gøres det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når du har gjort dette, skal du aktivere WiFi på din Galaxy A10 og lade den genoprette forbindelse til netværket. Fortsæt din observation for at vide, om telefonen stadig afbryder forbindelsen til WiFi, for hvis den gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Femte løsning: Slet den gamle systemcache

På dette tidspunkt er det bedst at foretage fejlfinding af firmwaren, og den første ting du skal gøre er at sikre dig, at dette problem ikke skyldes en korrupt systemcache. Slet den gamle cache, så den erstattes med en ny, og du kan gøre det ved at tørre cachepartitionen ved at køre din telefon i gendannelsestilstand. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Hvis din telefon stadig afbrydes fra WiFi efter alt dette, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 er blevet så langsom og træg. Her er løsningen.

Sjette løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Så længe firmwaren stadig er på lager eller ikke er blevet ændret på nogen måde, skal du kunne løse dette problem ved at foretage en nulstilling. Før du faktisk gør det, skal du dog oprette en kopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, da de slettes. Fjern din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A10, der afbryder forbindelsen til WiFi-netværket. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.