Indhold

• Problem nr.2: Galaxy S5-kamerabilledstørrelsen bliver nulstillet til 6MP fra 16MP
• Problem nr.3: Samsung Galaxy S5-fotos og videoer bliver beskadiget, når de tages af kameraappen
• Problem nr.4: Grå områder på tilfældige fotos taget af Galaxy S5 kamera
• Problem nr.5: Manglende fokuslysindikator på Samsung Galaxy S5 kamera-app
• Problem nr. 6: Galaxy S5 kameraapp dukker stadig op “Serverfejl opstod. Genstart kameraet. ” fejl
• Problem nr. 7: Sprint Galaxy S5 viser fejlen "Advarsel kamerafejl"
• Problem nr.8: Samsung Galaxy S5 kan ikke afspille videoer og fotos, der er taget med kameraappen
• Engager dig med os

Løsning: Hej Lisa. Hvis disse problemer opstår efter en opdatering, er det bedste, du kan gøre, at gendanne telefonens standardindstillinger via en fabriksindstilling. Dette vil sikre, at enheden genererer en ny cache til at udføre indlæsning af apps problemfrit og uden fejl igen. Hvis du ikke har prøvet at foretage en fabriksnulstilling før, er her trinene:

• Sluk for Galaxy S5.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op knap, det Hjem knappen, og Strøm knap sammen, indtil du ser Android-ikonet på skærmen.
• Brug Skrue ned for lyden for at fremhæve Ryd data / fabriks tilstand og tryk på Strøm for at vælge den.
• Brug Skrue ned for lyden igen for at fremhæve Ja, slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug Strøm for at vælge Genstart systemet nu.
• Når S5 genstarter, skal den tørres helt og klar til opsætning igen.

Denne procedure sletter dine personlige data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, så sørg for at sikkerhedskopiere dem først. SD-kortet påvirkes ikke, så det er op til dig, om du afmonterer det eller ej.

Problem nr.2: Galaxy S5-kamerabilledstørrelsen bliver nulstillet til 6MP fra 16MP

Min kamerabilledstørrelse nulstilles til 6 megapixel i stedet for 16. Det skete et par gange på min telefon, og nu er det sket på min kones telefon. Jeg hader at kontrollere billedstørrelsen hver gang jeg vil tage et billede.

Tusind tak. - Kunst

Løsning: Hej Art. Der skal være noget, der udløser kameraindstillingerne for at bruge lavere opløsning. Hvis du har nogle tredjepartsapps, der har adgang til Galleri eller kameraapps, kan du prøve at afinstallere dem for at se forskellen. Disse apps kan være andre fotografirelaterede.

Du kan også starte telefonen i sikker tilstand, så du kan observere, hvordan telefonen opfører sig i et par timer. Følg disse trin for at bringe telefonen i sikker tilstand:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold nede Strøm nøgle.
• Når Samsung Galaxy S5 vises på skærmen, skal du slippe Strøm nøgle.
• Umiddelbart efter frigivelse af Strøm skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
• Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip Skrue ned for lyden nøgle, når du ser fejlsikret tilstand.

Sikker tilstand, også kendt som diagnostisk tilstand, giver en nem måde at indsnævre mulige årsager til, at en smartphone ikke fungerer som forventet. De fleste problemer skyldes tredjepartsapplikationer, så opstart af telefonen i sikker tilstand forhindrer dem i at køre. Hvis kameraet fungerer normalt, og billedstørrelsen ikke nulstilles i sikker tilstand, skal du sørge for at afinstallere alle tredjepartsapps en efter en, indtil problemet er væk.

Problem nr.3: Samsung Galaxy S5-fotos og videoer bliver beskadiget, når de tages af kameraappen

Droid Dude! Jeg har haft min canadiske model S5 (SM-G900W8) i et par måneder og opdaterede for nylig det generiske 8 GB SD-kort med en 32 GB. Nu får jeg det frygtede sorte ikon for fotodød i galleriet. Ditto for alle videoer, jeg har taget. Bemærk, at dette kun er for medier, jeg har gemt direkte på kortet fra Camera-appen, da alle andre overførte medier virker fine.

Jeg har set dette emne nævnt mange gange på dette websted og andre, men det ser kun ud til, at 32 GB og større kort er angivet. Ved du, om noget af kategorien Sweet Sixteen måske giver bedre held? - Brian

Løsning: Hej Brian. Da problemets rod mere sandsynligt er firmware end hardware, er din bedste chance i dette tilfælde at enten tør cachepartitionen eller udfør en Gendan fabriksindstillinger. Sletning af cachen tvinger telefonen til at erstatte gamle datasæt, der bruges til at starte apps. Hvis nogle af disse data ikke stemmer overens eller er forældede, kan de forårsage alle mulige problemer, der normalt manifesteres ved frysning, langsom ydeevne, nedbrud osv. Hvis cache-appens cache er okay, kan der være skyld i et dybere problem på firmwareniveau. Det er her, at foretage en fabriksindstilling.

Enhver af disse to skal løse problemet, medmindre problemet har noget at gøre med det SD-kort, du bruger til at begynde med. Overvej at få et andet SD-kort, hvis de to løsninger mislykkes.

Et SD-kort kapacitet (8 GB, 16 GB, 32 GB) betyder ikke noget i denne henseende.

Problem nr.4: Grå områder på tilfældige fotos taget af Galaxy S5 kamera

Jeg har intermitterende problemer med fotos taget med min Galaxy S5. Nogle gange er meget af billedet udslettet af et gråt område. Der er intet, der blokerer linsen, og det er intermitterende, da de fleste fotos ser godt ud. Hvis jeg ser miniaturebilleder af billederne, ser jeg muligvis ikke de udslettede områder, men når jeg bruger en fotoapp til at se billederne, er de udslettet. Jeg har tjekket med Samsung, og jeg har ryddet data og cache for kameraappen, men det fungerede ikke. nogen tanker? Tak for enhver hjælp. - Stan

Løsning: Hej Stan. Problemet kan have noget at gøre med den lagerenhed, du bruger. Selvom dette problem kan opstå, når man bruger telefonens interne lager, er det en mere almindelig forekomst på SD-kort. Fordi det sker tilfældigt, er der virkelig ingen konsensus blandt eksperter, hvad det egentlige problem er. Det menes dog generelt, at problemet sker under fotobehandling eller lagring i hukommelsesenheden. Når det gengives på små miniaturer, kan et billede se intakt ud, men når det ses via stock Gallery-appen eller en tredjepartsapp, vises problemet pludselig.

Prøv at indsnævre de mulige årsager ved at omformatere dit SD-kort (hvis du bruger det som det primære fotolagring) eller telefonens interne lager (via fabriksindstilling). Hvis disse procedurer ikke gør en forskel, kan du overveje at få et andet SD-kort.

Problem nr.5: Manglende fokuslysindikator på Samsung Galaxy S5 kamera-app

Først og fremmest godt sted og meget brugbart råd. To tommelfingre op. Jeg vil bede dig om hjælp til min Samsung Galaxy S5.

Jeg købte den i september 2014. Inden for to uger tilsluttede jeg mig en computer. Der opstod en opdatering, men jeg er ikke sikker på hvad. Jeg er Verizon-abonnent. Herefter havde kameraet aldrig igen den grønne cirkel, der angiver i fokus, og næsten alle billeder blev sløret.

Næste opdatering fandt sted var Lollipop, tror jeg. Problemet blev stadig ikke rettet. Fabriksindstilling og sendt telefon tilbage til Samsung. Alt til ingen nytte. Stadig ingen grøn indikation i fokuscirkel. Efter opdateringen af ​​Lollipop genkender min computer ikke min telefon. Jeg kan godt lide at overføre billeder til et 4 terabyte eksternt drev. Jeg fik instrueret af Verizon om at downloade Samsung Kies. Stadig til ingen nytte. Telefon genkendes ikke på bærbar computer eller pc.

Eventuelle ideer eller rettelser, der kan gøre:

• kamera i fokus indikatorlys tilbage?
• få min computer til at genkende telefonen?

Jeg gennemførte endnu en opdatering til Lollipop den 7.7.2015 i håb om, at genkendelsesproblemet selv ville løse, men desværre til ingen nytte. Nedenfor er skærmbilleder, som jeg håber er nyttige. Eventuelle forslag vil blive meget værdsat.

Signer mig som en meget utilfreds Samsung-ejer, bare mig. - Dawna

Løsning: Hej Dawna. Det nye Lollipop-operativsystem har slettet den gamle fokuslysindikator for at bane vejen for en ny, så der er virkelig ikke meget, vi kan gøre ved din første bekymring.

For den anden bekymring kan du dog gøre et par ting for at prøve at isolere, hvad der er den virkelige årsag til, at en computer ikke kan genkende din telefon.

Tjek hardwaren

Dette skal være den første ting, du skal gøre. Sørg for, at det USB-kabel, du bruger, fungerer korrekt. Hvis du har brugt det samme USB-kabel i et stykke tid, kan du bruge et andet, fungerende kabel til at løse dette problem.

Undersøg derefter USB-porten for synlige fejl eller snavs, der kan forårsage en løs forbindelse.

Sørg for, at din bærbare computer eller pc er udstyret med den korrekte driver

Få den rigtige driver til din maskine fra officielle Samsung-side kun. Når du har installeret den rigtige driver, skal du slutte telefonen igen til din pc eller laptop. Nu skal du sørge for, at telefonen er tændt, når du gør dette. Det er ikke ualmindeligt, at nogle brugere forbinder deres telefon til deres computer, mens den er slukket. En slukket S5 bliver ikke registreret af en computer!

Sørg også for, at telefonskærmen ikke er låst, når du gør dette. En computer får muligvis ikke adgang til enhedens lagerenheder, når skærmen er låst.

USB-fejlretning skal være aktiveret

Du kan få adgang til USB-fejlretningsindstilling under Indstillinger> Udviklerindstillinger.

Hvis udviklerindstillingen endnu ikke er aktiveret på din enhed, skal du trykke på Bygge nummer mulighed under Indstillinger> Om enhed syv gange.

Forbindelsestypen skal være MTP

Afhængig af placeringen af ​​dine S5 er MTP- eller PTP-muligheder muligvis ikke tilgængelige under meddelelseslinjen. Hvis en computer stadig ikke kan registrere din telefon, skal du trække opkaldsappen op på telefonen og derefter ringe op *#0808#. Under USB-indstillinger skal du kontrollere MTP-knappen og derefter trykke på OK. Tilslut derefter din telefon igen via USB til computeren, og prøv igen.

Problem nr. 6: Galaxy S5 kameraapp dukker stadig op “Serverfejl opstod. Genstart kameraet. ” fejl

Gutter, jeg har brug for din hjælp.Cache-rengøring, sikker tilstand, fabriksindstilling og problemet fortsætter. Kameraet fryser, og derefter får jeg følgende fejl “Serverfejl opstod. Genstart kameraet. ” Hvad skal jeg gøre? Jeg brugte alle tip og intet. 🙁

Mange tak. - Jaison

Løsning: Hej Jaison. Skal være nogle apps, du har installeret, efter du har foretaget en fabriksindstilling. Prøv at afinstallere alle tredjepartsapps, der har adgang til Galleri og kamera. Endnu bedre, lav en ny runde med fabriksindstilling og følg telefonen i et par timer uden at installere nogen tredjepartsapps. Denne fejl kan opstå, hvis kameraappen ikke er i stand til at oprette en god forbindelse til hverken en lokal server eller en ekstern server som f.eks. Googles Picasa eller andre eksterne.

Problem nr. 7: Sprint Galaxy S5 viser fejlen "Advarsel kamerafejl"

Jeg modtog en advarselskamerafejl på en sort skærm i går, da jeg gik for at tage et billede. Jeg forsøgte at slukke og tænde for telefonen, men intet fungerede. Jeg ringede til Sprint, og de sagde, at dette var et kendt problem, og jeg skulle tage telefonen for at blive udskiftet, men i morges fungerer kameraet igen. Er dette et løbende problem? Jeg skal på ferie og har brug for at stole på dette kamera? - Marilyn

Løsning: Hej Marilyn. Dette er første gang, vi har hørt om denne særlige fejl, så dette skal kun være unikt for Sprint S5s. Hvis Sprint er opmærksom på det, kommer det højst sandsynligt fra deres egen firmware installeret på din S5 eller fra nogen af ​​deres apps.

Sørg for at ringe dem tilbage til udskiftning, hvis problemet fortsætter.

Problem nr.8: Samsung Galaxy S5 kan ikke afspille videoer og fotos, der er taget med kameraappen

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S5. Pludselig siden nogle få dage siden kan mine videoer eller kamera klik, som jeg skyder, ikke afspilles på enheden.

Det kommer med fejl, der siger, at det ikke er muligt at afspille videoen / fotoet.

Nogle fotos vises tydeligt som miniaturebilleder, men når du åbner dem, viser de mørklægningsbilleder og det samme med optagede videoer. De kan ikke afspille video. Videoerne / fotos gemmes på SD-kortet.

Nogle af de seneste kamerabilleder åbnes normalt, mens de fleste af billederne ikke åbnes. Det samme gælder også videoer.

Også de fotos / videoer, der blev klikket på, inden dette problem blev udsat, har ingen problemer og åbnes som normalt.

Så kan du finde ud af en løsning? er det SD-kortet? men mine andre billeder og filer åbner normalt på SD-kortet, kun de seneste åbner ikke. venter på enhver løsning fra dig. Tak. - Mal

Løsning: Hej Mal. Prøv at gemme nye fotos og videoer på et nyt SD-kort for at se nogen forskel. Den eneste forklaring, vi kan tænke på for dette problem, er, at de sektorer, telefonen bruger til at gemme nye filer, kan blive beskadiget eller ødelagt. Selvom det er sjældent, er denne forekomst ikke umulig

og sker fra tid til anden.

Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af alle dine filer i fremtiden for at minimere tab, når dette problem opstår igen.

For mere information om, hvordan du vedligeholder et SD-kort, kan du besøge vores forrige indlæg.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.