En læser spurgte: ”Jeg har problemer med at afspille videoer fra mine YouTube-, Facebook- og Tweetcaster-apps ved hjælp af min Samsung Galaxy S IV. Hver gang jeg forsøger at åbne videoer fra disse apps, viser den altid fejlmeddelelsen 'Kan ikke afspille denne video', efter jeg ikke har indlæst indholdet i cirka 20 sekunder. Er der en måde at løse dette på? ”
Mulige årsager til, at du ikke kan afspille videoer på Galaxy S4
Der er et par faktorer, der kan udløse problemet, disse er:
- Timeouts fra dit netværk eller internetudbyder.
- Problemer på serveren på YouTube, Facebook eller Tweetcaster.
- Problem i apps på YouTube, Facebook eller Tweetcaster.
- Glitchy midlertidige data.
- Korrupte systemapps.
Sandsynlige løsninger på problemer i afspilning af videoer i Galaxy S4
Her er de løsninger, du kan anvende til at løse problemet:
1. Kontroller din internetforbindelse
At have samtidige problemer på serveren på YouTube, Facebook og Tweetcaster kan være usandsynligt. Så en ting, du skal se på, er din netværksudbyder eller internetudbyder. Prøv at få adgang til webstederne for de nævnte apps i en anden browser eller brug en anden enhed for at bekræfte, om problemet er forbundet med din internetforbindelse.
2. Ryd cache og data fra apps
Hvis du har mistanke om, at appsne i sig selv er problematiske, skal du først rydde deres cache. Når det mislykkes, skal du også rydde deres data. Du kan udføre dette ved at få adgang til sektionen App Manager under Indstillinger og fanen "Alle".
3. Geninstaller apps, eller brug andre alternativer
Geninstaller appsne, hvis problemet fortsætter efter at have ryddet cachen og dataene på din telefon. Et andet alternativ til at afspille videoer fra YouTube, Tweetcaster eller Facebook er ved at bruge en hvilken som helst videoafspiller som VLC, MX Player og andre, der understøtter videostreaming fra de nævnte sider.
4. Foretag en fabriksindstilling
Som en sidste udvej, hvis alt andet fejler, skal du starte din enhed under gendannelsestilstand. Du kan få adgang til gendannelsestilstand ved at slukke for din enhed og ved at trykke på tænd / sluk-, lydstyrke- og hjemmetasterne samtidigt for at starte din enhed. Sikkerhedskopier derefter din enhed ved at vælge den tilsvarende mulighed i gendannelsestilstand. Vælg derefter Fabriksindstilling og genstart din Android-enhed.
En fabriksnulstilling gendanner dit systems tilstand til fabriksindstillingerne. Dette fjerner også alle fejl, der er akkumuleret i dit system. Som kompromis vil det også slette alle de gemte data på din enhed. Så sørg for at du har sikkerhedskopieret dem før denne proces.
Send os dine Android-spørgsmål
For spørgsmål vedrørende Android-enheder, send dem til os på [email protected].
