Indhold
Hvis en populær applikation som Pandora fortsætter med at gå ned på en avanceret smartphone som Samsung Galaxy S10 Plus, kan det bare være et problem med selve appen eller et problem med firmwaren. Pandora er en tredjepartsapp, så det ville ikke være så svært at rette, for i slutningen af dagen, hvis det fortsætter med at bugge dig selv efter at have lavet nogle fejlfindingsprocedurer, kan du bare afinstallere det fra din enhed.
Men så ønsker vi selvfølgelig, at du fortsætter med at nyde din telefon med dine yndlingsapps. Så vi vil hjælpe dig med at løse problemet, men slippe af med fejlen i stedet for appen. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S10 Plus med Pandora, der fortsætter med at gå ned. Vi overvejer enhver mulighed og udelukker dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvorfor Pandora fortsætter med at gå ned på din telefon. Så fortsæt med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Hvorfor Pandora fortsætter med at gå ned på Galaxy S10 Plus, og hvordan man løser det
Det meste af tiden, hvis der er et problem med appen, vil det medføre nedbrud. I dette tilfælde får du muligvis fejlen "Desværre er Pandora stoppet", eller appen lukker straks efter at du åbner den. Det er et ret irriterende problem, men ikke nødvendigvis svært at rette. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at forsøge at ordne Pandora fortsætter med at gå ned ...
Første løsning: Tving genstart til din Galaxy S10 Plus
Ved fejlfinding af appproblemer skal du altid begynde med denne procedure, fordi det er muligt, at det bare skyldes et meget mindre firmwareproblem eller endda en fejl. Den tvungne genstart er en simuleret fjernelse af batteri, og den opdaterer din telefonhukommelse samt genindlæser alle dens applikationer og tjenester. Dette kan være den eneste procedure, du skal gøre, og her gør du det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10 Plus-logoet vises på skærmen.
Når telefonen er genstartet, skal du åbne appen og se, om Pandora fortsætter med at gå ned, problemet forbliver. Hvis det sker, skal du gå videre til næste procedure.
LÆS OGSÅ: To nemme og gratis måder at tage et skærmbillede på Samsung Galaxy S10 Plus
Anden løsning: Ryd Pandoras cache
Hvis den tvungne genstart ikke kunne løse problemet, er den næste ting, du skal gøre, at foretage fejlfinding af selve appen. Begynd med at rydde cachen, fordi det er muligt, at det er blevet ødelagt eller allerede forældet. Bare rolig, du mister ikke nogen af dine filer eller data ved at gøre det. Sådan gør du ...
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Pandora.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
Når du har ryddet cachen, skal du åbne appen og se, om Pandora fortsætter med at gå ned. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Ryd Pandoras datafiler
Hvis du gør dette, nulstilles appen, men hvis det kun er et mindre problem med Pandora, skal det løse problemet. Dette sletter dataene fra hte-appen på din telefon, men rolig, så længe du har gemt disse data på din konto, skal du være i stand til at hente dem, når du har gjort dette. Sådan gøres det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Pandora.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
Når du har nulstillet appen, skal du åbne den og se, om Pandora fortsætter med at gå ned. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning, da dette kan skyldes et firmwareproblem.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps fortsætter med at gå ned
Fjerde løsning: Slet systemets cache
Bortset fra app-cache opretter systemet også sit eget cache for at sikre, at telefonen kører problemfrit. Men hvis det bliver ødelagt, kan ydelsesproblemer opstå som appnedbrud. Det er en mulighed, du også skal udelukke, og for at gøre det skal du tørre cachepartitionen for at slette systemcachen og erstatte den med en ny. Sådan gøres det:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy S10 + logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy S10 Plus fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Når telefonen er genstartet, skal du åbne appen og prøve at streame din yndlingsradiostation. Hvis Pandora fortsætter med at gå ned kontinuerligt efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Netflix fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S10 Plus
Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
En nulstilling vil helt sikkert løse eventuelle appproblemer, men grunden til, at denne løsning kommer i slutningen af vores fejlfindingsvejledning, er fordi vi vil udtømme alle mulige løsninger inden nulstillingen, da du måske ender med at miste nogle af dine vigtige filer og data. Sørg derfor for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, inden du udfører denne procedure, da de slettes. Efter sikkerhedskopien skal du sørge for at fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen. Derefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy S10 + logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy S10 Plus fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy S10 Plus med Pandora fortsætter med at gå ned. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.
RELEVANTE INDLÆG:
- Samsung Galaxy S10 Plus tænder ikke, her er hvad du skal gøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus WiFi-forbindelse falder konstant