Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 med fejlen "Mine filer er stoppet"

For dem der får fejlen "Desværre er mine filer stoppet" på deres Samsung Galaxy S9, skal du ikke bekymre dig, fordi det oftere end ikke bare er et mindre problem. Det samme gælder ejere, der oplever et ganske lignende problem, men i stedet for at få fejlmeddelelsen lukkes appen eller filbrowseren alene, mens den bruges. Disse to symptomer er de almindelige tegn på et appnedbrud, og du kan muligvis rette det alene, hvis du bare er villig til at foretage fejlfinding på din telefon.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S9. Faktisk vil jeg dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse dette problem. For det meste, når denne slags problemer opstår, er problemet med den app, der går ned, men så er der omstændigheder, hvor det bare er et tegn på et mere alvorligt problem. Vi er nødt til at bestemme, hvad problemet egentlig handler om, så vi kan prøve at formulere en løsning, der muligvis løser det for godt, og det er formålet med dette indlæg. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy S9 med fejlen "Mine filer er stoppet"

Fejlmeddelelsen "Desværre er mine filer stoppet" kan være meget irriterende, fordi det også kan påvirke andre apps. For eksempel kan det påvirke Facebook på en måde, at når du prøver at uploade et billede til din tidslinje, skal du muligvis gennemse dine filer, og mine filer opfordres til at udføre jobbet. Så selvom du bruger Facebook, kan du muligvis stadig få den samme fejlmeddelelse og tro mig, det stopper ikke der. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem ...

Første løsning: Genstart din Galaxy S9

Hvis dette er første gang, at problemet skete med din telefon, og hvis du ikke har forsøgt at genstarte din telefon endnu, er det det perfekte tidspunkt at gøre det, fordi det er muligt, at problemet kun skyldes en mindre fejl i systemet. En normal genstart kan løse næsten alle mindre problemer med firmwaren eller apps. Men hvis Mine filer stadig går ned efter genstart, kan du prøve at udføre den tvungne genstart for at opdatere din telefons hukommelse og genindlæse alle apps og tjenester.

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet stadig sker efter dette, skal du gå videre til næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
• Sådan løses Galaxy S9 "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [udtømmende fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre er Chrome stoppet" -fejl (nemme trin)
• Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre er Facebook stoppet" bug [fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" bug [fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand

At starte din telefon i fejlsikret tilstand løser ikke problemet, men giver dig en idé, om det skyldes en tredjepartsapp eller ej. I denne tilstand er alle tredjepartsapplikationer midlertidigt deaktiveret, så hvis fejlen ikke vises, betyder det, at der er en app eller to, der får mine filer til at gå ned. Find ud af, hvilken app det er, og afinstaller det. Det skulle løse problemet.

Sådan kører du din Galaxy S9 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Og sådan afinstalleres en app fra din telefon ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

At bestemme, hvilken app der forårsager problemet, er ofte en udfordring for mange brugere. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig har installeret først, eller dem, du installerede før problemet.

Tredje løsning: Nulstil mine filer

Når du nulstiller en app, bringer du den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen, og det betyder også at slette dens cache og data. Mens mine filer er en filhåndtering og browser, påvirkes eller slettes dine filer og andre data, der er gemt i telefonens interne lager eller SD-kort, når du nulstiller det. Så følgende procedure er sikker for dine filer, men meget effektiv, forudsat at dette problem kun er med appen:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Mine filer.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Åbn Mine filer efter at have gjort dette for at vide, om problemet stadig sker, og hvis det stadig sker, kan du prøve den næste procedure.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger

Ved at nulstille alle indstillinger på din telefon bringer du den tilbage til fabriksindstillingerne uden at slette dine filer og data, der er gemt i det interne lager. Dybest set har det den fulde effekt af Master Reset, så du ikke behøver at gå igennem besværet med at sikkerhedskopiere dine filer og data og gendanne dem efter nulstillingen.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Hvis problemet stadig sker efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Femte løsning: Gør Master Reset

Hvis dette er et problem med firmwaren, vil en nulstilling kunne løse det. Baseret på erfaring vil en nulstilling altid være i stand til at løse problemet, men vi anbefaler ikke det med det samme, fordi du måske mister nogle vigtige filer. På dette tidspunkt skal du dog gøre det for at få din telefon til at fungere perfekt igen. Så tag en sikkerhedskopi af alle dine filer og data, og følg derefter disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Galaxy S9 oplader ikke hurtigt, Adaptiv hurtig opladning stoppede med at arbejde [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 oplades meget langsomt [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]
• Problemer med uret i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder fast, fryser tiden fremad, alarmen på ur-appen går ikke
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 fortsat viser virusinfektionsfejlen (nemme trin)
• Galaxy S9 lydbeskeder til e-mail fungerer ikke, Outlook-app ingen beskedlyd til prioritetssendere