Indhold
Hej Android-fans! Dagens fejlfindingsindlæg svarer på et problem om en LG G7 ThinQ fingeraftryksfunktionalitet. Hvis du har et lignende problem med dit eget LG G7 ThinQ fingeraftryk, kan du lære, hvad du skal gøre ved at følge vores løsninger nedenfor.
Problem: LG G7 ThinQ fingeraftryk vækker ikke skærmen
Hej. Min telefon vågner ikke længere med mit fingeraftryk. Jeg er også nødt til at trykke på tænd / sluk-knappen to gange, før den vågner op, og jeg kan derefter bruge mit fingeraftryk eller kode til at logge ind. Jeg har foretaget en genstart og en hård genstart, men de hjalp ikke.
Løsning: For at løse dette problem skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.
Tør cachepartition
Opdateringer eller appinstallation kan undertiden ødelægge systemets cache, hvilket kan resultere i problemer. For at sikre, at din LG G7 ThinQ-systemcache fungerer, vil du opdatere cache-partitionen. Sådan gør du:
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
- Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
- Tryk på Frigør plads.
- Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
- Vælg følgende muligheder:
- Cachelagrede data
- Klipbakke midlertidige filer
- Rå filer fra kameraet
- Tryk på Slet> SLET.
Kontroller for dårlig tredjepartsapp
Hvis der er en app, der forstyrrer Android og forhindrer skærmen i at fungere korrekt, kan du prøve at se, hvad der sker i fejlsikret tilstand. I denne tilstand har ingen tredjepartsapp (downloadede apps) tilladelse til at køre. Så hvis telefonen fungerer normalt i sikker tilstand uden problemer overhovedet, kan du vædde på, at en dårlig app er synderen.
Sådan genstarter du din LG G7 ThinQ til sikker tilstand:
- Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
- I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
- Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
- Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
- Brug enheden i mindst 24 timer, mens den er i sikker tilstand. Dette skal give dig nok tid til at se, om der er nogen forskel i ydeevne.
Hvis der ikke er noget problem i sikker tilstand, kan du prøve at lokalisere appen ved at udføre disse trin:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din LG G7 ThinQ stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Nulstil alle indstillinger
Hvis fingeraftryk stadig ikke fungerer korrekt på dette tidspunkt, er det næste gode fejlfindingstrin at bringe alle softwareindstillinger tilbage til standardindstillinger. Hvis problemet skyldes en systemfejlkonfiguration, kan nedenstående trin måske hjælpe.
- Naviger på startskærmen: Ikon for Indstillinger> Systemindstillinger.
- Tryk på Genstart & nulstil Genstart og nulstil ikonet for indstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
- Hvis det er relevant, skal du indtaste PIN-kode, adgangskode osv.
- Tryk på OK.
Gendan fabriksindstillinger
En mere drastisk løsning at prøve i dette tilfælde er at tørre telefonen gennem fabriksnulstilling. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine data på forhånd.
- Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden
