Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #LG # G6, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne særlige model er et flagskibsenhed, der blev udgivet i 2017, og som er bedst kendt for at have en fantastisk skærm på 5,7 tommer 18: 9 på en aluminiumsramme, der er vandtæt og støvtæt. Telefonen bruger også dual 13MP bageste kameraer, bruger en Snapdragon 821-processor kombineret med 4 GB RAM og har et 3.300 mAh batteri. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG G6 desværre har hjemmet stoppet problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en LG G6 eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

LG G6 Desværre er hjemmet stoppet

Problem: Hej, i dag fredag ​​den 5. januar. Min telefon er begyndt at have problemer, og jeg ved ikke hvorfor. Pludselig dukkede mit startskærmstarter på et tidspunkt op med en besked som "desværre er hjemmet stoppet" og "hjemmet er stoppet". Derefter bliver skærmen blank i nogle få sekunder, og derefter tændes alle skærmikoner igen. Men kun i et par sekunder, og derefter kommer beskeden tilbage igen, og processen gentages. Så jeg har kun få øjeblikke til at få adgang til mine skærmikoner på de første par sider, før meddelelsen dukker op igen og må vente på, at ikoner kommer tilbage på skærmen. Min telefon er kun et par måneder gammel. Jeg har forsøgt at læse om info for at prøve at finde ud af, hvad jeg skal gøre for forhåbentlig at løse problemet. Jeg tror, ​​at jeg allerede havde tilstrækkelig hukommelse og lagerplads tilbage, så jeg tror ikke, det er noget problem. Men jeg gik videre og downloadede ren master-app for at slippe af med junk-filer og fik den til at booste telefonen også. Dette frigav endnu mere plads, men problemet vedvarer stadig. Jeg ved ikke, om jeg har brug for at rydde app-cache? Eller hvad jeg skal gøre! Hjælp venligst! Tak!

Løsning: Dette problem er normalt forårsaget af problemer med telefonens launcher. Nogle gange på grund af mange apps, der kører på samme tid på telefonen, er der lidt RAM tilbage, hvilket resulterer i denne fejl. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at tvinge lukning af de kørende apps på din telefon. Du bør også kontrollere, om en app, du har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. når i denne tilstand kun de forudinstallerede apps har lov til at køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et andet fejlfindingstrin, du kan gøre, er at rydde cachen i Home-appen fra applikationsadministratoren.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du sørge for at kontrollere, at din telefon kører på den nyeste softwareversion og udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

LG G6-beskeder er stoppet

Problem:Beskeder er stoppet fejl. Kommer op LG6 Jeg gennemgik fejlfinding, som du anbefalede ved at rydde cache for alle apps. Jeg kunne endelig komme ind, og beskeden kommer kun med en bestemt kontakt, jeg havde sendt en sms. Hun har været en kontakt i lang tid. Hun har en iPhone. Sidste uge forsvandt alle hendes meddelelser uden at jeg gjorde noget. Hvad skal jeg gøre

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at rydde cache og data i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

LG G6-meddelelser om tekstbeskeder lyd, men ingen beskeder

Problem:Jeg hører tekstbeskedunderretning lyder, men nogle gange får jeg ikke en besked med lyden og andre gange ikke hører lyd og får beskeder

Løsning: De fejlfindingstrin, du skal gøre i dette særlige tilfælde, svarer til det problem, som vi har behandlet ovenfor.

• Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
• Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

LG G6 modtager ikke alle tekstbeskeder

Problem:LG G6 på Sprint-netværk. For nylig bemærket i ikke at modtage alle tekstbeskeder. Bekræftet dette ved at få folk til at skrive til mig og ikke få nogle, men andre vælger tilfældigt, hvad der kommer igennem. Jeg har forsøgt at gøre alt fra at sikre, at ingen er blokeret, opdatering af prl / firmware / profil, kaldet sprint for at få dem til at opdatere netværk, slettet min kontakt og alle logfiler af nævnte kontakt, udskiftet sim-kort, prøvet i sikker tilstand og fabrik Nulstil. Intet fungerer, kan det være telefonen? 3 Tak for enhver indsigt

Løsning: Da det ser ud til, at du allerede har udført de fleste af de fejlfindingstrin, der anbefales til dette særlige problem, som ikke ser ud til at fungere, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Jeg anbefaler, at du kontrollerer din telefon i et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

LG G6 Fingeraftrykssensor fungerer ikke

Problem:Jeg kan ikke bruge fingeraftryk på min LG G6 længere. Jeg har fulgt disse instruktioner, men fingeraftryksindstillingen er ikke længere en mulighed. Naviger til Indstillinger fra startskærmen og derefter til Låseskærm. Tryk på Vælg skærmlås. Tryk på Fingeraftryk. Berør og hold fingeraftrykket, du vil fjerne. Tryk på ikonet Slet Tryk på SLET for at bekræfte. Jeg er ikke i stand til at indstille fingeraftryk på min telefon, selvom tænd / sluk-knappen fungerer perfekt. Jeg vil virkelig sætte pris på din hjælp i denne sag, da jeg ikke har nogen muligheder?

Løsning: Den bedste ting at gøre lige nu er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Det er bedst at tørre fingeraftrykssensoren først, før du udfører denne procedure.

• Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at afsløre beskedskærmen.
• Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
• Tryk på Generelt.
• Vælg Fingeraftryk og sikkerhed.
• Tryk på Fingeraftryk.
• Tryk på Tilføj fingeraftryk.
• Scan i fingeren efter eget valg, indtil grænsefladen angiver, at den er blevet registreret.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.

LG G6 kamera utilgængelig fejl

Problem:Først ville det ikke lade mig skifte kameraet forfra og bagfra. Skærmen blev sort, og der opstod en fejl: kameraet var utilgængeligt. Hver gang jeg tænder kameraet, får jeg den samme fejlmeddelelse.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at rydde cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette problem i et servicecenter.