Indhold

• iPhone XS-problemer
• Hvor finder man feedback
• Sådan løser du iPhone XS-problemer
• Du kan nedgradere din iPhone XS
• Hvad er næste
• Installer iOS 12.2 for bedre sikkerhed

Apples iOS 12.2 opdatering leverer nogle afgørende rettelser, men iPhone XS og iPhone XS Max ejerne behandler stadig en række problemer.

De, der har hentet Apples 2018 flagskibe, klager over forbindelsesproblemer, aktiveringsproblemer, Bluetooth-problemer, Wi-Fi-problemer og meget mere.

Listen over problemer vokser, og vi forventer, at det bliver større, da flere beslutter at købe iPhone XS og iPhone XS Plus i 2019 og derover.

I denne vejledning tager vi dig gennem de mest almindelige iPhone XS-problemer, der plager de to modeller. Vi vil også give dig nogle tips og ressourcer, som vil være nyttige, hvis og når du begynder at bemærke problemer på din enhed.

iPhone XS-problemer

Nogle iPhone XS og iPhone XS Max brugere beskæftiger sig stadig med aktiveringsproblemer. Aktiveringsproblemer er ekstremt almindelige, så hvis du har problemer med at aktivere din nye telefon, behøver du ikke panik.

Hvis du ikke kan aktivere din iPhone lige nu, skal du tjekke Apples systemstatus side. Hvis det ikke er grønt, vil du gerne vente, indtil det er grønt, og prøv igen.

Hvis det er grønt, og det stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at du har et SIM-kort i din iPhone. Hvis du får en "Ingen sim" eller "Ugyldig SIM" fejl, vil du gerne lede her for at få hjælp.

Hertil kommer, at vi hører om iCloud Restore-problemer. Dette er også et fælles problem med nye telefoner, og det kan være ret vanskelig at rette. Hvis du løber ind i problemer, der gendanner fra iCloud, skal du gå her for nogle mulige løsninger.

iPhone XS og iPhone XS Max brugere klager også over problemer med at oprette Face ID, problemer med iCloud, Wi-Fi-problemer, lydproblemer, problemer med mobildata og Bluetooth-problemer.

Hvor finder man feedback

Hvis du begynder at bemærke problemer på din iPhone XS eller iPhone XS Max, eller hvis du tænker på at købe en, vil du gerne grave i feedback og rettelser fra dem, der har opgraderet. Der er et par steder at gøre.

Vi anbefaler at holde øje med YouTube, Apples diskussionsfora, sociale medier som Twitter / Facebook og MacRumors fora.

Disse er gode steder at finde ud af mere om iPhone XS hardware og software problemer.

Sådan løser du iPhone XS-problemer

Hvis du løber ind i et iPhone XS-problem, er der ingen grund til panik. Der er en meget god chance for at du kan løse det eller de problemer, du ser om et par minutter.

Hvis du ikke ved, hvor du skal starte, skal du kigge på vores liste over rettelser til de mest almindelige iPhone XS-problemer. Denne vejledning beskriver skitser, der kan hjælpe dig med at få din erfaring tilbage på sporet.

Vi har også udgivet nogle tip til at hjælpe dig med at forbedre enhedens generelle ydeevne og en vejledning, som kan hjælpe dig med at forbedre din iPhone XS batterilevetid.

Hvis du ikke kan finde en løsning på dit problem i disse walkthroughs, vil du gerne kontrollere Apples diskussionsfora for potentielle rettelser.

Hvis du foretrækker at komme i kontakt med Apple, kan du gøre det via firmaets supportkonto på Twitter. Du kan også komme i kontakt med Apple Support via firmaets hjemmeside.

Hvis Apples frontlinje kundeservice ikke kan løse dit problem, kan du tage din telefon til din lokale Apple Store eller din lokale operatørplacering for at se, om de kan diagnosticere dit problem.

Hvis du har en Apple Store i dit område, skal du planlægge en Genius Bar-aftale og få dem til at køre diagnose på din enhed for at se, om de kan finde ud af problemet.

Din iPhone XS er under garanti, så de kan tilbyde dig en erstatning, hvis de bestemmer, at der er en alvorlig fejl.

Du kan nedgradere din iPhone XS

Der er ingen måde at nedgradere en iPhone XS eller iPhone XS Plus til iOS 11. Du sidder fast i iOS 12. Du kan dog nedgradere til iOS 12.1.4, hvis opdateringen af ​​iOS 12.2 begynder at fungere på din telefon.

IOS 12.1.4 nedgradering vil ikke være åben for evigt, så de, der tror en flytning til en tidligere version, kan hjælpe, bliver nødt til at tage et træk snart.

Hvis du ikke er bekendt med processen, vil vores guide til iOS 12 nedgradering gå igennem alt, hvad du behøver at vide.

Hvad er næste

Det kan være et par uger før hjælp kommer.

Apples bekræftede en iOS 12.3-opdatering, og softwaren er i øjeblikket i beta-test forud for en udgivelse engang senere i år.

Virksomheden har ikke bekræftet en iOS 12.3 udgivelsesdato, men vi forventer, at softwaren vil rulle ud til iPhone XS og iPhone XS Max i maj.

Hvis du ikke kan vente, kan du prøve iOS 12.3 beta på din enhed. Det er plaget af problemer, men det kan have en positiv indvirkning på din telefons ydeevne.

4 grunde til ikke at installere iOS 12.2 og 9 grunde du bør

Installer iOS 12.2 for bedre sikkerhed

Hvis du er på hegnet, er her en af ​​de bedste grunde til at installere iOS 12.2. Hvis du sætter pris på enhedens sikkerhed, vil du gerne downloade iOS 12.2 i den nærmeste fremtid, fordi den kommer med nye sikkerhedsrettelser. Apple lister op til en række 41 sikkerheds patches i sin iOS 12.2 sikkerhedsændringslog. Du kan læse mere om patcherne på firmaets hjemmeside. Hvis du hoppede over iOS 12.1.4, får du fire vigtige sikkerhedsrettelser, herunder rettelser til en udbredt FaceTime-aflytningsfejl, der lader dig ringe nogen via FaceTime og høre lyden fra deres telefon, før de afhenter telefonen. Du kan læse mere om disse patches på Apples hjemmeside. Hvis du hoppede over iOS 12.1.3, får du nogle ekstra patches med din version af iOS 12.2. De er bagt i din opgradering. Apple lister en samlet mængde på 23 patches ombord i iOS 12.1.3, og du kan læse om dem alle på Apples hjemmeside. Hvis du hoppede over iOS 12.1.1, vil du sikkert installere opdateringen af ​​iOS 12.2 på din iPhone, iPad eller iPod touch i dag. IOS 12.1.1 opdateringen bragte 17 patches for potentielle sikkerhedsudnyttelser. De vil hjælpe med at beskytte din telefon. Du kan læse om dem her. Hvis du hoppede over iOS 12.1, får du de 24 patches fra den opdatering med din version af iOS 12.2. Hvis du hoppede over iOS 12.0.1, bringer din iOS 12.2-opdatering to ekstra patches. Begge patches er til potentielle låseskærmsudnyttelser. Hvis du hoppede over iOS 12.0, og du stadig kører iOS 11.4.1 eller derunder, kommer din iOS 12.2-opdatering med en længere liste over sikkerhedsopdateringer. IOS 12.0-opdateringen leverede 16 patches til sikkerhedsproblemer. Du kan læse om dem alle på Apples sikkerhedsside. Ud over disse patches leverer iOS 12 nye sikkerhedsfunktioner med det formål at beskytte dig og de data, du gemmer på din enhed. Disse omfatter: Forbedret intelligent sporring Forebyggelse i Safari forhindrer indlejret indhold og sociale medier knapper fra at spore cross-site browsing uden din tilladelse Undertrykker ad retargeting ved at reducere annoncørernes evne til at identificere iOS-enheder unikt Sterke og unikke adgangskoder foreslås automatisk, når du opretter en konto eller ændrer et kodeord i de fleste apps og i Safari Genbrugte adgangskoder er markeret under Indstillinger> Adgangskoder og konti Sikkerhedskode AutoFill præsenterer en-gangs sikkerhedskoder sendt over SMS som forslag i QuickType-linjen Deling af adgangskoder med kontakter er lettere end nogensinde at bruge AirDrop fra Passwords & Accounts i Indstillinger Siri understøtter hurtigt at navigere til et kodeord på en godkendt enhed Lang historie kort, hvis du gemmer følsomme data på din iPhone, iPad eller iPod touch, har du nogle rigtig gode grunde til at opgradere til iOS 12.2 i dag.