#Huawei # P9 er et flagskibstelefon, der blev udgivet i 2016, og som er bedst kendt for at bruge dobbelt 12MP bagkameraer, der bruger Leica-teknologi. Dette får telefonen til at tage fotos af bedre kvalitet næsten sammenlignelig med en DSLR. Enheden har en 5,1 tommer IPS LCD-skærm og bruger en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM, hvilket gør den fantastisk at bruge til forskellige multimedieopgaver. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Huawei P9 sidder fast på bootlogoproblemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Huawei P9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
Huawei P9 sidder fast på boot-logoet
Problem: Min telefon sidder fast ved opstart, hver gang du tænder den, vises huawei-logoet, og en lyd strømmer efter, men derefter viser det bare logoet og starter ikke igen, jeg har forsøgt at formatere det, men hver gang jeg trykker på tænd / sluk-knappen og lydstyrketasten op viser den tre muligheder, gendannelsestilstand, normal boot og fastboot, hvis jeg vælger gendannelsestilstandsindstillingen, vil det vise android-gendannelsestilstandssymbolet, dvs. en android med maven åben og et advarselsskilt ovenfor, det viser ikke gendannelsesmuligheden for at rydde cache eller slette data / fabriksnulstilling, den næste ting det gør er at genstarte og derefter vise huawei-logoet, og så sidder det stadig fast ved opstart
Relateret problem: Enheden tændes, men genstarter ikke. Når logoet vises, sidder det fast der. Følgede alle de 3 måder, du har nævnt, for at sætte det i sikker tilstand, tørre cache-partition eller slette data / fabriksindstilling, men disse vises ikke, når du trykker på knappen for lav lydstyrke (prøvet flere gange med at klikke en, to eller en minut for at trykke på lydstyrketasten, men disse indstillinger vises ikke).
Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om dette problem skyldes en app, du har installeret i telefonen ved at starte enheden i fejlsikret tilstand.
- sluk for telefonen.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når Huawei P9-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Hold nede Lydstyrke ned-tasten, indtil telefonen starter op med succes. Du ville vide, om det lykkedes, hvis du kan se teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen.
Hvis telefonen starter i denne tilstand, skyldes problemet sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv når du prøver at starte telefonen i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
- Sluk for telefonen
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder.
- Når Huawei-logoet vises, skal du slippe begge nøgler.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
- Når cache-partitionen er slettet, skal du fremhæve 'genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at acceptere det.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at kontrollere dette i et servicecenter, da det allerede kunne være et hardware-relateret problem.
Huawei P9 slukker for sig selv
Problem: P9 Kører perfekt på alle mulige måder. efter brug i 2 måneder startede dette problem. Skærmen slukkes ofte (ikke sikker på, om det er enheden, der slukker), og der er ingen måde at bringe den tilbage, undtagen ved at holde off-knappen nede. Forsøgte fabriksindstilling flere gange. Intet ændrede sig. Min eneste bemærkning er, at hvis jeg fortsætter med at bruge enheden og ikke lader den være inaktiv, har jeg ikke noget problem. Så snart jeg forlader enheden et øjeblik, dør den.
Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, skyldes dette sandsynligvis en intern komponent, der ikke fungerer korrekt. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Huawei P9 stoppede opladningen
Problem:Jeg købte min P9 i september sidste år fra EE (kontrakt) og pludselig stoppede den med opladning. Vi har købt nye kabler og stik, men intet fungerer. Jeg har genstartet den (soft reset) ved flere lejligheder, men stadig ingen glæde. Hjælp venligst. Jeg er desperat, tak.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonens opladningsport er fri for snavs eller snavs. Prøv at bruge en trykluftdåse til at rengøre denne port. Når dette er gjort, skal du udføre nedenstående trin.
- Sluk for telefonen, og kontroller, om den oplades, når den er slukket. Hvis det gør det, kan problemet skyldes en defekt strøm-IC, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe dette til et servicecenter.
- Kontroller, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port. Hvis den oplades, kan telefonens opladningsport blive beskadiget. Få dette kontrolleret i et servicecenter.
- Hvis dette problem opstod efter en softwareopdatering, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.