Indhold

• Sådan nulstilles en frossen Galaxy J7 2017

Samsung Galaxy J7 2017 har anstændige hardwarespecifikationer, men den er ikke fri for problemer og fejl. Faktisk har vi læsere, der har klaget over deres enheder, der frøs og ikke længere reagerer. Denne form for problem har altid været fælles for alle Android-enheder, ikke kun for nogle udvalgte Samsung-telefoner. Der ville altid komme et tidspunkt, hvor en telefons ydeevne forringes, da frysninger og forsinkelser er de mest almindelige problemer, som ejere kan støde på.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at løse denne slags problemer. Dette er ikke første gang, vi stødte på problemer som dette, så vi ved allerede en ting eller to, der kan hjælpe dig med at bringe din telefon tilbage til livet. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er generet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores Galaxy J7-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Sådan nulstilles en frossen Galaxy J7 2017

For det første kan dette virke som et alvorligt hardwareproblem, men så længe din telefon ikke led af fysisk og flydende skade, kan du faktisk betragte det som et mindre firmwareproblem, og du kan rette det alene uden hjælp fra en tekniker. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved det:

Tvungen genstart

Hvis du er fortrolig med batteritræk, gør vi ofte til telefoner med aftagelige batterier, så det svarer til det. De fleste af indefrysningsproblemerne, især dem der skyldes telefoner, der ikke reagerer længere, skyldes et firmwarekrasch. Det kan løses ved at udføre den tvungne genstart, og det er muligvis det eneste, du skal gøre for at få din Galaxy J7 Pro til at reagere igen. Sådan gør du det:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis din telefon starter op efter at have gjort dette, kan du overveje problemet som løst på dette tidspunkt. Når alt kommer til alt er det største problem her, at din telefon ikke reagerer. Hvis det imidlertid ikke reagerer på dette, skal du prøve at udføre den samme procedure et par gange til, ellers kan du prøve dette:

1. Tryk og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke.
2. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det ligner stort set kun den første, at vi sørger for, at afbryderknappen trykkes og holdes nede efter lydstyrke ned-knappen, fordi det ellers ikke giver dig det samme resultat. Hvis telefonen stadig ikke svarer efter dette, skal du prøve den næste løsning.

Oplad det og udfør den tvungne genstart igen

En anden mulighed, som vi skal overveje, er, at batteriet måske er tømt helt. Når det sker, kan der være mange ting, der kan ske med din telefon, fordi hardwarekomponenterne og nogle tjenester muligvis ikke lukkes ordentligt, hvilket kan resultere i en firmwarekrasj.

Enheden reagerer på den tvungne genstartsprocedure, selvom firmwaren styrtede ned, men hvis der ikke er nok batteri til at tænde den, har du stadig en enhed, der ikke reagerer, uanset hvor længe du holder volumen nede og tænd / sluk-tasterne nede. I dette tilfælde er dette, hvad jeg foreslår, at du gør ved det:

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale data / strømkabel.
3. Uanset om din J7 Pro viser opladningsskilte eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Tryk og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Når du har gjort dette, og din telefon stadig er frossen eller ikke reagerer, skal du prøve at starte den i gendannelsestilstand, for selvom den har et alvorligt firmwareproblem, kan den muligvis stadig starte i Android-systemgendannelsesmenuen. Hvis det lykkes, kan du fortsætte med en master-nulstilling, og her gør du det:

1. Sluk din Galaxy J7 Pro.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-knappen og starttasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis alt andet fejler, skal du bringe enheden til butikken eller shoppe, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7 (2017), der viser fejlen "Indstillinger er stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7 (2017), der dukker op "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7, der ikke længere kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-hjem og andre hotspots [Vejledning til fejlfinding]
• Samsung Galaxy J7 dukker op "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7 (2017), der dukker op "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J7 "Advarsel: Kamera mislykkedes" & "Desværre er kameraet stoppet" fejl [Vejledning til fejlfinding]