Indhold

• Sådan får du frosne Galaxy A3 til at reagere igen

Der er to typer fryseproblemer. Den første er, når din telefon fryser i et par sekunder, men så vil du være i stand til at genvinde kontrollen over den efter forekomsten. Det andet er, når din telefon er frossen på en bestemt skærm og ikke længere reagerer, uanset hvad du laver, og dette er hvad jeg vil tale om i dette indlæg, da mange af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy A3, har klaget over deres enheder, der ikke længere reagerer.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem med at løse dette problem for at få din enhed til at fungere normalt igen. Jeg deler den løsning, vi har brugt til at få frosne enheder til at reagere. Dette er ikke første gang, vi stødte på dette problem, så vi ved allerede en eller to ting, der vil løse det. Jeg vil dog antage, at din telefon ikke har nogen tegn på fysisk og flydende skade, for hvis der er, så skal det være et hardware-relateret problem, og du har brug for en tekniker til at rette det for dig. Så hvis du er ejer af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Sådan får du frosne Galaxy A3 til at reagere igen

Sagen ved dette problem er, at det ofte efterlader et indtryk af, at enheden har en slags alvorligt hardwareproblem, da den ikke længere reagerer og ikke engang oplades. Men i virkeligheden er det mere et firmwareproblem, og det er ret lille, at du kan ordne det alene, så længe du ved, hvad du laver. Så når det er sagt, her er hvad du skal gøre for at få din Galaxy A3 til at reagere igen.

Første løsning: Tvungen genstart

Hvis du er fortrolig med det batteritræk, som vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier, svarer tvungen genstart til det, men vi gør det til telefoner med ikke-flytbare batterier. Hvad det gør er at opdatere din telefons hukommelse ved at genindlæse alle apps, tjenester og kernefunktioner. For firmware eller systemnedbrud er dette den ultimative løsning, fordi selvom din enhed ikke reagerer, kan den muligvis stadig reagere på denne metode, fordi din telefon er fast kablet til at svare på dette. Igen simulerer det afbrydelse af batteri, og når en sådan metode er udført, kan din Galaxy A3 muligvis starte op med succes. For at gøre dette skal du holde lydstyrke- og tænd / sluk-tasterne nede samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Hvis telefonen stoppede med at svare på grund af et firmwarekrasch, skulle den allerede starte, så længe du gjorde kombinationen korrekt. Hvis telefonen stadig ikke svarer efter det første forsøg, kan du prøve at gøre det et par gange til, ellers kan du prøve dette i stedet:

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og lad den ikke gå.
2. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det er stort set det samme som den første procedure, at vi sørger for, at afbryderknappen trykkes og holdes nede efter lydstyrkeknappen, fordi det ellers ikke giver dig resultatet, hvis du gør det.

Hvis din telefon stadig ikke reagerer, selv efter at have foretaget den anden procedure, er det muligt, at batteriet blev helt tømt.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres en Samsung Galaxy A3, der sidder fast i opstartsløkken, fortsætter ikke med at starte op [Fejlfindingsvejledning]
• "Desværre er Google Play Services stoppet" dukker stadig op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør den tvungne genstart igen

Mens et udtømt batteri generelt ikke er et problem, da du kan oplade din telefon igen, er der tidspunkter, hvor det vil medføre et firmwarekrasch, fordi nogle af tjenesterne og hardwarekomponenterne muligvis ikke lukkes ordentligt. I hvilket tilfælde har du allerede at gøre med et par problemer, der begge resulterer i en telefon, der ikke reagerer. Her skal du gøre for at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer. Det er vigtigt, at du bruger den kablede oplader til denne procedure.
2. Tilslut enheden til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om enheden viser opladningsskiltene eller ej, skal du i det mindste lade telefonen være tilsluttet til opladeren i 10 minutter.
4. Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen først og ikke lade den gå.
5. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere, mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren.

Hvis problemet skyldes et firmwarekrasch og et drænet batteri, skal din telefon allerede starte nu. Men hvis enheden stadig ikke reagerer, er det muligt, at problemet er med hardware, eller det kan være et ret alvorligt firmwareproblem. Du skal bringe den tilbage til butikken eller til butikken, så en tekniker kan se på den.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde.Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• "Desværre er kontakter stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal man gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsat viser fejlen "Desværre er telefonen stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017) med fejlen "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal man gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsat viser fejlen "Desværre er telefonen stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• "Desværre er kontaktpersoner stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]