Indhold
Mere sandsynligt end ikke, de fleste gaver, du modtog i år til jul, blev sandsynligvis bestilt fra Amazon.com. Desuden modtager du som regel mindst en gave, der skal returneres, om det er den forkerte størrelse, eller du har modtaget dobbeltgaver fra forskellige mennesker. Men at returnere en gave til Amazon er lidt anderledes end blot at returnere den til en murstenmørtelbutik.
Så igen er processen lige så smertefri, og Amazon giver dig mulighed for at returnere noget uden at skulle være den, der bestilte det i første omgang. Vi viser dig, hvordan du kan returnere en gave til Amazon, og bevise at processen ikke er så smertefuld som du måske har troet i starten.
Få ordrenummeret
Du vil først gå til den rigtige webside, der beskæftiger sig med Amazon-afkast. Specifikt vil du lede til Amazon's Online Returns Center og klikke på Returner en gave.
Du bliver derefter bedt om bestillingsnummeret. Hvis din gavegiver ikke inkluderede pakken med din gave, skal du spørge dem om ordrenummeret. Hvis du tror at returnere gaven vil fornærme dem og hellere ikke beder om nummeret, så skal du kontakte Amazon direkte, hvor de vil spørge dig navnet på den person, der gav dig varen, samt deres email adresse, telefonnummer og en beskrivelse af varen for at finde ordrenummeret.
Når du har det 17-cifrede bestillingsnummer, skal du indtaste det i tekstboksen og klikke på Blive ved når det er færdigt.
En liste over varer, der er inkluderet i ordren, vises, og du vælger blot de elementer, du vil returnere, samt indtaster i mængden, hvis du har modtaget flere enheder. Vælg derefter en grund til tilbagelevering fra rullemenuen, og klik på Fortsæt, når du er færdig.
På den næste side har du valgt tilbagebetalingstype, men da dette var en gave, og du ikke er den person, der bestilte varen, kan du kun modtage en standard refusion. Klik Blive ved.
Pak det op og send det ud
Den næste side er, hvor du vælger din foretrukne returforsendelsesmetode. Desværre, hvis afkastet ikke er et resultat af en fejl fra Amazon, returneres fragtomkostningerne fra restitutionen, så du får ikke alle omkostningerne tilbage. Når du har valgt en forsendelsesmetode, skal du klikke på Blive ved.
På den næste side skal du klikke på Udskriv alle returmærker. Sørg for at udskrive returforsendelsesetiketten, samt den returgodkendelse, der er angivet på den næste side. Sæt glidens inderside i pakken og hold forsendelsesetiketten på boksens yderside.
Når Amazon modtager dit retur, behandler det din tilbagebetaling som et Amazon-gavekort, og du vil desværre ikke være berettiget til udvekslinger eller øjeblikkelige restitutioner i andre betalingsmetoder.
