Samsung Galaxy S9 er en af ​​de mest kraftfulde enheder på markedet i dag, men den er langt fra perfekt. Faktisk har vi så mange læsere, der klager over nogle problemer med denne enhed. Blandt de mest almindelige problemer, vi modtog, er om nogle enheder, der efter sigende stoppede med at svare eller blev frossne af en eller anden grund. Vi er allerede blevet bombarderet med beskeder fra vores læsere lige siden vi begyndte at yde gratis support, og dette er et af de spørgsmål, der gentager.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S9, der ikke længere reagerer og blev frossen. Faktisk vil jeg dele med dig den løsning, vi tidligere har brugt til at løse lignende problemer. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Sådan nulstilles en frossen Galaxy S9

Mens dette problem kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, er det oftere end ikke bare et mindre problem med firmwaren. Så længe din telefon ikke er faldet på en hård overflade eller er blevet nedsænket i vand i lang tid inden dette problem opstår, er der altid en chance for, at du kan ordne det alene uden at skulle se en tekniker om det . Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved en død Galaxy S9 ...

Første løsning: Tvungen genstart

Det er den første løsning, men det er sandsynligvis den eneste ting, du skal gøre for at løse dette problem, for det meste, når en telefon bliver frossen og ikke længere reagerer, er det et systemnedbrud. Det er som at have en computer, der sidder fast på en bestemt skærm og ikke længere reagerer, uanset hvor mange gange du klikker på musen eller banker på tastaturet.

Et systemnedbrud kan let løses ved at udføre tvungen genstart, men nogle af vores læsere har faktisk spurgt: hvordan kan en ikke-responsiv telefon tænde ved at gøre denne metode? Telefonen er kablet til at svare på den, så længe den er gjort korrekt. Det simulerer afbrydelse af batteri, og telefonen reagerer faktisk på det som når telefoner med aftagelige batterier reagerer på batteriets træk. Og når vi går tilbage til computeranalogi, er den tvungne genstart som at trække netledningen ud og tilslutte den igen.

Du kan udføre tvungen genstart ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder eller mere. Din Galaxy S9 genstarter muligvis normalt, og hvis den faktisk gør det, er det slutningen på dette problem. Der er dog ingen garanti for, at det aldrig vil forekomme igen i fremtiden, men i det mindste ved du allerede, hvad du skal gøre nu.

Men hvis din telefon stadig ikke reagerer på denne procedure, skal du prøve at gøre det et par gange til, og hvis den stadig ikke svarer, kan du prøve at gøre dette i stedet:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det er stort set det samme som den første procedure, kun at vi sørger for at trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede efter lydstyrketasten, fordi det ellers ikke giver dig lignende resultater.

Hvis din Galaxy S9 stadig har en sort skærm med blåt lys, der blinker efter at have gjort dette, skal du gå videre til den næste løsning.

RELEVANT POST:

• Sådan repareres en Samsung Galaxy S9, der pludselig gik død og ikke tændes (nemme trin)
• Sådan repareres en Galaxy S9, der slukker alene og ikke tænder igen [fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S9 oplader ikke hurtigt, Adaptiv hurtig opladning stoppede med at arbejde [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 oplades meget langsomt [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med sort skærm og blåt lys blinker (nemme trin)

Anden løsning: Oplad din telefon, og prøv at udføre den tvungne genstart igen

Efter at have foretaget den første løsning, og din telefon stadig ikke svarer, er det muligt, at batteriet er tømt. En batteridrænning er ikke rigtig et problem, men sagen er, at hvis hardware og firmware ikke er lukket ordentligt, fordi du brugte telefonen, da batteriet løb tør, kan det resultere i et systemnedbrud, og derefter tilføjer du det faktum at batteriet er tomt. Naturligvis når din telefon går ned, reagerer den ikke på normal genstartsprocedure, så du skal virkelig gøre den første løsning, men hvis batteriet er tømt, reagerer enheden stadig ikke. Her skal du gøre for at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer. Det er bydende nødvendigt, at du bruger den kablede oplader.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om telefonen viser, at den oplader eller ej, skal du lade den være tilsluttet sin oplader i 10 minutter eller mere.
4. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet skyldtes et systemnedbrud, ville en af ​​de to løsninger fungere, og du kunne få din telefon til at reagere igen. Men hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve at køre telefonen i gendannelsestilstand, og hvis det lykkes, kan du prøve at tørre cachepartitionen først og udføre Master Reset. Men du skal vide, at hvis telefonen starter i gendannelsestilstand, kan du allerede overveje at løse problemet, da telefonen allerede startede op.

Jeg håber, at telefonen faktisk starter i gendannelsestilstand, så du ikke behøver at gå til butikken for at få den kontrolleret. Men hvis det ikke gør det, har du intet andet valg.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres hurtig batteridrænning på din Samsung Galaxy S9 efter installation af ny opdatering (nemme trin)
• Sådan omgår du skærmlås på Galaxy S9
• Problemer med uret i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder fast, fryser tiden fremad, alarmen på ur-appen går ikke
• Galaxy S9 YouTube fungerer ikke på grund af "ingen forbindelse" -fejl i Google Play Butik [fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre er kalenderen stoppet" -fejl (nem løsning)