Mange faktorer kan udløse en app til at opføre sig forkert eller støde på fejl, og YouTube er ingen undtagelse. Blandt de almindelige syndere er dårlige opdateringer, forkerte indstillinger og systemfejl på selve enheden. Dybest set er det softwarebaseret og dermed muligt at rette af slutbrugere derhjemme. At have en ustabil YouTube-app er bestemt en big deal, især hvis du er glad for at se og lave YouTube-videoer eller kort sagt en "YouTuber". Men ikke desto mindre er apps problemer, herunder tilfældige nedbrud og forsinkelser, uundgåelige, så du har intet andet valg end at håndtere dem, når de opstår på din enhed. I denne sammenhæng er der et almindeligt problem, som YouTube-brugere støder på, og som ofte går ned. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde også vil støde på det samme scenario, hvor YouTube bliver ved med at gå ned på dit Samsung Galaxy S9 håndsæt. Du er velkommen til at henvise til disse efterfølgende løsninger, hvis det er nødvendigt.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Første løsning: Afslut og genstart YouTube-appen.

At tvinge YouTube-appen til at lukke og genstarte kan hjælpe med at løse eventuelle fejl, der har fået appen til at opføre sig forkert. Her er hvad du kan prøve at gøre derefter:

1. Tryk på Seneste apps knappen til venstre for Hjem knap. Hvis du gør det, vises alle dine nyligt åbnede applikationer.
2. Se efter Youtube app forhåndsvisning af tryk på den for at lukke.

Du kan også lukke alle dine andre nyligt åbnede apps for at forhindre nogen af ​​dem i at forårsage konflikt med andre apps eller telefonfunktioner.

• For at lukke alle kørende apps på én gang skal du vælge indstillingen til Luk alle.

Alternativt kan du bruge Application Manager for at tvinge tætte apps, der opfører sig dårligt. Sådan gøres det:

1. Gå til Apps-> Indstillinger-> Applikationsmenu.
2. Vælg derefter Youtube fra listen.
3. Tryk på Lukke med magt knap for at afslutte appen med magt.

Genstart YouTube-appen bagefter, og se om den stadig går ned eller ej. Fortsæt med at foretage fejlfinding, hvis det er nødvendigt.

Anden løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Mindre softwarefejl, der muligvis har fået YouTube-appen til at blive uregelmæssig og ustabil, slipper normalt ved en genstart eller soft reset på telefonen. Så det er som at give din telefon en kort pause og derefter opdatere. Sådan gøres det:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap.
2. Tryk på indstillingen til Sluk.
3. Tryk på Sluk igen for at bekræfte.
4. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap igen, indtil din telefon starter op.

Dette påvirker ikke nogen af ​​dine kritiske data og personlige oplysninger, så der er ikke behov for sikkerhedskopier.

Tredje løsning: Installer opdateringer.

Opdateringer er nødvendige for at holde apps og enhedssystem optimeret og fri for fejl. Enhver app kan blive skurk på et eller andet tidspunkt, når den udløses af nogle faktorer som beskadiget fil, uregelmæssig indstilling eller forældet system. For at forhindre dette i at blive rullet opdateringer med jævne mellemrum for apps og enhedssoftware. Hvis du ikke allerede har gjort det, bør du overveje at installere opdateringer til dine apps inklusive YouTube og din telefonsoftware.

Følg disse trin for at se efter tilgængelige appsopdateringer:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakke.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Tryk på Menu-ikon.
4. Tryk på Mine apps.
5. Tryk på Opdatering knap ved siden af ​​YouTube for at installere appopdatering manuelt.

Hvis der er flere opdateringer tilgængelige for dine apps, skal du vælge indstillingen Opdater alle apps på én gang.

Bortset fra appopdateringer anbefales det også at installere den nyeste softwareopdatering til din enhed. Softwareopdateringer indeholder fejlrettelser, så hvis det problem, du har at gøre med din YouTube-app, påføres af nogle softwarefejl, skal det afhjælpes ved en opdatering.

Følg disse trin for at kontrollere og installere den nyeste Android-version på din Samsung S9:

1. Åbn Apps bakke ved at stryge op på et tomt sted fra startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Software opdatering.
4. Vælg indstillingen til Download opdateringer manuelt.
5. Vent til din telefon kontrollerer opdateringer.
6. Tryk på Okay derefter Start.
7. Hvis du bliver bedt om en genstartmeddelelse, skal du trykke på Okay for at bekræfte og genstarte din telefon.

Fjerde løsning: Afinstaller og geninstaller YouTube (hvis relevant).

Hvis YouTube ikke er indbygget eller forudinstalleret på din telefon, kan du slette og geninstallere appen. Dette kan potentielt løse problemet, især hvis det skyldes nogle korrupte data eller selve YouTube-appen. Sådan afinstalleres og geninstalleres YouTube på din Samsung S9:

Åbn Apps-bakken ved at stryge opad på et tomt sted fra startskærmen.

1. Tryk på Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Vælg Youtube på listen.
4. Tryk på Afinstaller.
5. Tryk derefter på Okay at bekræfte.

Genstart din telefon, og åbn derefter Play Butik-app og søg efter den nyeste version af YouTube-appen til Android. Følg instruktionerne på skærmen for at downloade og fuldføre appinstallationen på din telefon.

Femte løsning: Nulstil din Samsung S9.

Hvis YouTube er forudinstalleret på din enhed, og problemet vedvarer efter at have udtømt alle tidligere midler til at rette det, kan du ty til en nulstilling af fabriksdata. Dette sletter alt fra telefonens interne hukommelse inklusive fejl og uregelmæssige data, der muligvis har forårsaget konflikt med dine apps eller selve telefonsystemet. Men inden du gør det, skal du ikke glemme at sikkerhedskopiere dine data og personlige oplysninger til opbevaring. Følg derefter disse trin for at udføre en nulstilling til fabriksdata:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps skærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstille indstillinger mulighed.
6. Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på Nulstil.
7. Vælg indstillingen til SLET ALT.
8. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger til skærmlås og bekræftelse af Samsung-konto.
9. Tryk på Bekræfte at fortsætte.

Vent til nulstillingen er færdig, og din enhed skal genstarte. Alt skal allerede fungere fint.

Eskaler problemet

Du kan vælge at rapportere problemet til Samsung Support, hvis det opstår efter installation af en ny softwareopdatering, og at din YouTube-app fortsætter med at gå ned på din Samsung Galaxy S9 efter at have udført alle mulige løsninger i din ende. En officiel fix-patch kan være nødvendig for at løse problemet.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)