Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løser du din Galaxy Note8, der stoppede trådløs opladning efter en opdatering
• Problem nr.2: Sådan repareres en beskadiget Galaxy Note8 opladningsport
• Problem nr.3: Sådan sikkerhedskopieres Galaxy Note8-data, hvis de ikke genkendes af pc'en
• Problem nr.4: Galaxy Note8 overfører ikke data til pc, oplades ikke hurtigt

Der er mange former for opladningsproblemer i Samsung Galaxy-enheder. I dagens fejlfindingsartikel beskæftiger vi os med et par opladningsproblemer til # GalaxyNote8 samt andre relaterede problemer. Vi håber, at du finder artiklen nyttig.

Problem nr. 1: Sådan løser du din Galaxy Note8, der stoppede trådløs opladning efter en opdatering

Jeg har en Samsung Note 8 og bruger generelt min kablede oplader derhjemme til at oplade min telefon, og på arbejde bruger jeg en trådløs QI-oplader. Den sidste uge efter, at der var en softwareopdatering, ville min telefon ikke oplade med den trådløse oplader, men den oplades fint med den kablede oplader. Jeg hentede en anden QI-oplader og USB-ledning for at se, om det er opladeren eller telefonen, men den nye ville heller ikke oplade min telefon (begge QI-opladere lyser, når de er tilsluttet computeren, og begge viser samme besked, når jeg placerer min telefon på den). Når jeg placerer min telefon på opladeren (begge), viser den kort den procentvise opladning og viser derefter straks en meddelelse "Trådløs opladning sat på pause." Jeg har nulstillet min telefon blødt, jeg har renset cachen, kontrolleret mine telefonindstillinger, og min telefon er hurtig opladet, men jeg kan ikke få den trådløse oplader til at oplade min telefon. Jeg har forsøgt at finde flere fejlfindingsblogs, men på dette tidspunkt fulgte jeg adskillige blogs uden nogen løsning. Kan du venligst hjælpe.

Løsning: Den bedste måde at vide, om din Note8s trådløse opladningsfunktion af en eller anden grund ikke fungerer korrekt, er at bruge en officiel Samsung trådløs oplader. Hvis du ikke har en, så prøv at besøge din lokale Samsung-butik og se om du kan låne en fra dem.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis din Note8 ikke oplades trådløst, selv med en officiel trådløs Note8-oplader, skal du foretage en fabriksnulstilling for at løse problemet. Dette er et nødvendigt fejlfindingstrin i denne situation. Som reference er dette trin til, hvordan man gør det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Din Note8 skal oplades trådløst efter en fabriksindstilling. Hvis problemet vender tilbage, skal du kontakte Samsung, så de kan erstatte det.

Uforenelighedsproblem

Hvis telefonen oplades trådløst ved hjælp af en officiel Note8-oplader, men ikke med andre trådløse opladere, der er eftermarkedet, er det en klar indikator for, at der muligvis er et problem med inkompatibilitet. Hvis dette sker, når du bruger en tidligere kompatibel trådløs oplader, er der en chance for, at opdateringen muligvis har implementeret en begrænsning på enheden (vi er nødt til at bede Samsung om dette for at få officielt ord fra dem). På nuværende tidspunkt er vi ikke opmærksomme på andre Note8-enheder, der har et lignende problem som dit. Vi vil fortsætte med at overvåge problemet i de kommende dage for at se, om andre Note8-brugere muligvis rapporterer de samme problemer. Indtil videre foreslår vi, at du holder dig væk fra trådløse opladere fra tredjepart. Vi opdaterer dette indlæg, når vi har afgørende oplysninger om dette problem.

Problem nr.2: Sådan repareres en beskadiget Galaxy Note8 opladningsport

Min Samsung Note8 oplades ikke. For flere dage siden begyndte det at have et problem med, at batteriet tappede meget hurtigt. Det gør også denne lyd af en lyd, og en boble vises på skærmen over hjemmetasten. Det gør det på meget tilfældige tidspunkter. Det forsøger også at geninstallere Gear..something. Jeg har Force Stop-appen, men den fortsætter med at prøve. Hjælp, tak!

Løsning: Telefonen kan have problemer med opladningsporten eller har stødt på en fejl med Gear-appen. Hvis tvangsstopning af Gear-appen ikke løste problemet, skal du prøve at se, om du kan afinstallere det fra systemet. Hvis afinstallation ikke er en mulighed, skal du kunne deaktivere den.

Hvis justering af Gear-appen ikke fungerer, kan du antage, at problemet er hardware. Opladningsporten kan blive beskadiget eller kortsluttet, hvorfor "boblen" vises fra tid til anden. Dette betyder, at kredsløbet i opladningsportområdet bliver udløst, som om du tilslutter et opladningskabel eller en anden enhed til det. Desværre er den eneste effektive måde at løse et opladningsportproblem på at erstatte det. Vi foreslår, at du lader en professionel udskifte opladningsporten. Hvis telefonen stadig er inden for garantien, skal du sørge for at lade Samsung udføre reparationen.

Der er mange videoer, der kan guide dig, hvordan du udskifter opladningsporten. Hvis du agter at udskifte porten selv, foreslår vi, at du følger iFixits guide. Husk, at reparationsvideoer kan virke lette. Forsøg kun at følge en DIY (gør-det-selv) reparation, hvis du er desperat og kan acceptere risikoen for permanent at beskadige enheden. Hvis du ikke er sikker på at lave en gør-det-selv-reparation, foreslår vi kraftigt, at du lader nogen, der laver reparationer for at leve, gøre det for dig.

DIY reparationer er heller ikke gratis, og du skal stadig købe reparationssæt og materialer.

Problem nr.3: Sådan sikkerhedskopieres Galaxy Note8-data, hvis de ikke genkendes af pc'en

Hej. Skærmen fungerer ikke korrekt. Bagsiden og den anden knap nederst på skærmen flimrer, men arbejdet og kan ikke stryges, men du kan trykke gentagne gange på skærmelementer for at få dem til at arbejde.

Opladning synes også at være påvirket, men det er opladning. Vi læser din anbefaling til soft reset, men vi har mange billeder, vi har brug for for at komme af på enten vores computer eller sky eller hvad du end foreslår, før vi prøver en nulstilling. Problemet er, at vi ikke kan bruge skærmen til at komme til billeder korrekt, og når vi tilsluttede en pc, genkender den ikke enheden. Hjælp, tak. åh der er en lille revne øverst på skærmen og noget ”luft” udseende område. har været denne måde i et stykke tid, omkring et år, og lige nu har dette skærmproblem så ikke sikker på, om det er relateret.

Løsning: Din telefon er tilsyneladende beskadiget, så det er ikke overraskende, at digitalisereren, den del, der fanger dine fingeraftryk (som input), ikke længere fungerer korrekt. Den fysiske skade kan også have påvirket andre komponenter, herunder monitoren og opladningsporten på dette tidspunkt. Hvis du mener alvorligt med at løse problemerne permanent (forhåbentlig er de ikke permanente), skal du lade en professionel kontrollere hardwaren. Der er slet ingen softwaretilpasning, som du kan gøre for at reparere fysisk beskadigede komponenter. Hvis du er heldig, og hardwaren kan ordnes af en behandlende tekniker, skal du være god. Da enheden ikke længere kommunikerer med en pc, er der en chance for, at problemet også har påvirket opladningsportområdet. Hvis det stadig er muligt, kan du prøve at sikkerhedskopiere dine data til en cloudtjeneste ved hjælp af din Google-, Samsung-konto eller en hvilken som helst anden konto.

Problem nr.4: Galaxy Note8 overfører ikke data til pc, oplades ikke hurtigt

Jeg har to Note8-telefoner med de samme problemer (sandsynligvis ikke relateret). De overfører ikke data eller genkendes af pc, oplades ikke hurtigt og fungerer ikke længere i GearVR Innovator Edition. De bliver varme og aflades meget hurtigt uden åbne apps. Én telefon er blevet nulstillet, og det 'virkede bedre', men efter lidt fungerer begge telefoner det samme igen. De genstarter sig selv ved tilfældige batteriprocentdele, op til ca. 35%.Bphyle

Løsning: Problemerne skyldes sandsynligvis en og samme fejl - opladningsporten er beskadiget. Nogle gange kan opladningsporten blive for varm efter at have været i fortsat brug, hvilket får kredsløbet og nogle metaller til at smelte. En sådan situation kan let køre fra dårlig til værre, da der nu er en chance for, at det smeltede metal kan føre til kortslutning. Dette er den sædvanlige årsag til mange mislykkede opladningsporte i mange Galaxy-enheder. I de fleste tilfælde kan problemet være permanent, så selvom du fabriksindstiller enheden, kan den forblive. Men hvis telefonen ser ud til at fungere fint i et stykke tid efter en fabriksindstilling, kan problemet skyldes en software- eller app-fejl.

For at se, om det er en app-fejl, skal du køre enheden i sikker tilstand i flere timer og observere. Hvis en af ​​tredjepartsappene har skylden, skal problemet / fejlene være fraværende i sikker tilstand. For at starte din Note8 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Note8 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Send det til reparation

Hvis din Note8 fortsat har opladningsproblemer og nægter at overføre data via USB, kan du antage, at opladningsporten muligvis er blevet defekt. Det er muligt, at metalstikket til data kan være beskadiget, så en pc ikke kan sende og modtage datasignaler til din telefon. Kontakt telefonen for reparation.