Ingen tilslutningsmuligheder, langsom browsing, intermitterende forbindelse eller Wi-Fi-fald er blandt de almindelige symptomer på netværksforbindelsesproblemer, der opstår i mobile enheder, herunder Samsung Galaxy Note 8-smartphonen. Disse problemer kan tilskrives mange forskellige faktorer. Tekniske problemer på netværksbasen eller internetudbyderen, afbrydelser, defekt router eller modem samt softwarefejl og defekt hardware på enheden. Der er også nogle tilfælde, hvor kontorrelaterede problemer skyldes, når kontostatus ikke er god.
For internetproblemer, der er knyttet til kontoproblemer, skal du kontakte din internetudbyder eller operatør for at løse, hvad der skal afregnes for at gøre din kontostatus god og dine tjenester kørende igen. Hvis der er skyld i en defekt hardware, ville det være nødvendigt med service. Software-relaterede Wi-Fi-problemer på den anden side kan muligvis afhjælpes i din ende. Alt hvad du skal gøre er at prøve nogle løsninger og fejlfinde og løse den underliggende årsag. For at give dig nogle flere input har jeg listet et par nyttige metoder, som du kan prøve. Læs videre for at lære mere.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Første løsning: Genstart din trådløse router / modem.
Ligesom andre elektroniske enheder støder netværksudstyr som din trådløse router eller modem også på tilfældige firmwareproblemer på grund af forskellige faktorer. Og når dette sker, ville de ikke arbejde. Et af symptomerne, der opstår, er intermitterende forbindelse eller ustabil internetforbindelse. En enkel løsning på dette er en genstart af netværksudstyret. Det rydder op for mindre fejl og fejl fra modemet eller routerens firmware og giver det en ren ny start. Så her er hvad du skal gøre først:
- Find Strøm tænd din trådløse router / modem og sluk den derefter.
- Træk lysnetadapteren ud af strømkilden.
- Tilslut det igen efter 30 sekunder eller 1 minut.
- Trykke Strøm for at tænde den igen.
- Vent, indtil alle lysindikatorerne på din trådløse router / modem bliver stabile.
Forbind igen til dit Wi-Fi-netværk, og se derefter om problemet er løst.
RELEVANTE INDLÆG:
- Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 med "Desværre er kameraet stoppet" -fejl (nemme trin)
- "Desværre er kameraet stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy Note 8 [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan løses problemet med Galaxy Note 8-kameraet lodret sløret linje, andre problemer med Android-kameraet
- Trin for trin guide til fastsættelse af Samsung Galaxy Note 8, der viser fejlen "Kamera mislykkedes"
Anden løsning: Genstart din telefon (soft reset).
En soft reset eller genstart på din telefon kan gøre en masse gode ting. Bortset fra at opdatere systemet, rydder det den interne hukommelse fra midlertidige filer eller cache og vigtigere løser tilfældige fejl og softwarefejl. Hvis dette er første gang, du oplever, at Internettet falder ned eller ikke er stabilt på din Galaxy Note 8, skal du prøve at genstarte din telefon eller udføre en soft reset med disse trin:
- Tryk på og hold nede Strøm knappen indtil Sluk prompt vises.
- Tryk på indstillingen til Genstart.
- Tryk på Genstart igen for at bekræfte.
Enhver app, der bliver skurk, inklusive din browser-app, afhjælpes også i processen. Vent, indtil telefonen starter helt op og tilslutter igen til dit Wi-Fi-netværk. Derefter kan du begynde at gennemse forskellige websteder og se, hvordan det går med din internetforbindelse denne gang.
Tredje løsning: Sluk og tænd for Wi-Fi igen.
Dette er en anden måde at genstarte din Wi-Fi internetforbindelse på din telefon. Det er et simpelt, men alligevel effektivt trick, der er blevet brugt af mange mennesker, når de beskæftiger sig med forskellige tilfældige internetproblemer på en Android-enhed. Det vil ikke skade, hvis du også prøver det og ser, hvordan det fungerer. Følg bare disse trin:
- Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakke.
- Tryk på Indstillinger.
- Vælg Forbindelser.
- Tryk på Trådløst internet.
- Tryk på Wi-Fi-switch for at slå Wi-Fi fra.
- Efter et par sekunder skal du trykke på kontakten for at tænde Wi-Fi igen.
- Vælg din Wi-Fi-netværk fra listen. Hvis det ikke vises på listen, skal du trykke på MERE tilføj derefter dit Wi-Fi-netværk.
- Indtast netværksadgangskoden, hvis det er nødvendigt.
- Tryk derefter på Opret forbindelse.
Alternativt kan du slå flytilstand til og derefter slukke igen snart. Det er en anden måde at genstarte trådløse forbindelsesfunktioner på din smartphone på.
Når du er tilsluttet, skal du prøve at prøve browsing og se, om din internetforbindelse allerede er stabil.
Fjerde løsning: Glem Wi-Fi-netværk og forbind igen.
Trådløse internetproblemer, der gentages, kan skyldes et beskadiget Wi-Fi-netværk, der er i brug. Hvis dette er tilfældet, er det nødvendigt at slette og opsætte dit trådløse netværk. Det giver din enhed mulighed for at oprette forbindelse til det trådløse netværk, som om det er første gang det gør det. Sådan glemmer du Wi-Fi-netværk på din Galaxy Note 8:
- Åbn Apps-bakke ved at stryge op på et tomt rum fra startskærmen.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Trådløst internet.
- Tryk på Wi-Fi-switch for at aktivere Wi-Fi, hvis det er nødvendigt.
- Tryk og hold på Wi-Fi-netværk du vil glemme eller slette.
- Tryk på Glem netværket at bekræfte.
Hvis du ser andre Wi-Fi-netværk på listen, kan du også glemme eller slette dem alle. Dette forhindrer nogen af dem i at forårsage konflikt med dit Wi-Fi-netværk, der er i brug. Genstart din telefon, og scan derefter og tilslut igen til dit Wi-Fi-netværk med disse trin:
- Åbn Apps-bakke.
- Gå til Indstillinger-> Forbindelser.
- Tryk på Trådløst internet.
- Skift kontakten for at aktivere Wi-Fi, hvis det er nødvendigt.
- Vent, indtil listen over tilgængelige netværk udfyldes.
- Find og tryk for at vælge dit Wi-Fi-netværk, der skal oprettes forbindelse til.
- Indtast netværksadgangskoden for at fortsætte.
- Tryk på Opret forbindelse.
Når du er tilsluttet, skal du prøve testet for at afgøre, om din internetforbindelse allerede fungerer fint og stabilt.
Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger.
En nulstilling af netværksindstillinger kan være nøglen til at løse problemet, især hvis det har noget at gøre med ugyldige indstillinger eller forkerte opsætningsindstillinger på din telefon. Der er en chance for, at du forkert har konfigureret relevante indstillinger på din enhed, eller at en ny opdatering automatisk har ændret dine nuværende netværkskonfigurationer, og det resulterede i denne fejl. For at udelukke dette skal du prøve at nulstille netværksindstillinger på din Galaxy Note 8 med disse trin:
- Åbn Apps-bakke.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillingerne.
- Indtast dit PIN Hvis det er nødvendigt.
- Tryk på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte.
Genstart din telefon, når nulstillingen af netværksindstillingerne er afsluttet, og konfigurer derefter, og opret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen med disse trin:
- Åbn Apps-bakke.
- Gå til Indstillinger-> Forbindelser.
- Tryk på Trådløst internet.
- Skift kontakten for at aktivere Wi-Fi, hvis det er nødvendigt.
- Vent, indtil listen over tilgængelige netværk udfyldes.
- Find og tryk for at vælge dit Wi-Fi-netværk, der skal oprettes forbindelse til.
- Indtast netværksadgangskoden for at fortsætte.
- Tryk på Opret forbindelse.
Udfør nogle testbrowsere for at afgøre, om din internetforbindelse allerede fungerer fint og stabilt. Hvis ikke, har du måske et mere alvorligt problem, der kræver andre avancerede løsninger.
Andre muligheder
- Master nulstilling. Udførelse af en fuldstændig system reset eller master reset kan betragtes som sidste udvej, hvis du allerede løber tør for muligheder. Der kan være en mere kompleks systemfejl, der tilfører problemer med telefonens trådløse tilslutningsfunktion. Denne nulstilling sletter dine data og personlige oplysninger og gendanner din telefon til fabriksindstillingerne. Når det er sagt, anbefales det at oprette en sikkerhedskopi. Du kan foretage en nulstilling af fabriksdata via indstillinger eller gennem Android-systemgendannelse.
- ISP teknisk support. Hvis du har mistanke om, at noget ikke er korrekt med din trådløse router eller modem, skal du kontakte din internetudbyder (ISP) for yderligere at vurdere din router eller modemstatus. Prøv om nødvendigt at bede dem om at etablere eller nulstille routeren / modemet eksternt.
- Kontakt Samsungs support. Du kan rapportere problemet direkte til Samsung Support, hvis det startede efter installation af en ny softwareopdatering, og at det fortsatte efter at have udtømt alle gældende løsninger i din ende.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy Note 8 ikke kan tændes [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
- Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk sin meddelelsesbakke? Sådan løser du det ...
- Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 8, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
- Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 8, der ikke tændes efter installation af en ny opdatering (nemme trin)