#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er den nyeste Android-smartphone på markedet, der er i stand til at drage fordel af et hurtigt 5G-netværk. Denne telefon blev frigivet i august sidste år og har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med glas på både fronten og bagsiden. Den bruger en 6,3 tommer dynamisk AMOLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2280 pixels. Under hætten er en Snapdragon 855-processor, der er parret med 12 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tackler vi Samsung Galaxy Note 10+ 5G opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problem.

Hvis du ejer denne model eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Samsung Galaxy Note 10+ 5G opretter ikke forbindelse til Wi-Fi

Det er bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion, før du udfører et af de anbefalede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette vil i det mindste minimere muligheden for, at problemet skyldes en forældet softwareversion.

Tænd for Wi-Fi-kontakten på telefonen

Din telefon har en Wi-Fi-switch, der findes i dens indstillinger, som skal tændes, før enheden kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Sørg for, at denne kontakt er tændt.

• På startskærmen trykker du på Apps> Indstillinger> fanen Forbindelser.
• Tryk på Wi-Fi-kontakten til Til

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Sørg for, at routeren fungerer

Nogle gange er problemet ikke forårsaget af din telefon, men af ​​den router, din telefon er tilsluttet. Hvad du bliver nødt til at gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om problemet skyldes din router. Kan andre enheder oprette forbindelse til routeren og gå online med succes? Har routeren en indstilling aktiveret (prøv at kontrollere MAC-filtreringsindstillingen), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? En hurtig måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

Der er tilfælde, hvor korrupte midlertidige data kan forårsage dette problem. For at fjerne disse beskadigede data skal du genstarte din telefon.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Nulstil telefonens netværksindstillinger

Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:

• Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
• Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
• Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
• Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er en mulighed for, at du muligvis har downloadet en app fra Google Play Butik, der forårsager dette problem. Dette kan være på grund af fejl i appen eller kompatibilitetsproblemer mellem appen og din telefon. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
• Slip begge taster, når Android-logoet vises.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem, og tryk på Bixby / Power-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det sandsynligt, at dette skyldes en softwarefejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
• Sluk enheden.
• Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på Bixby / Power-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.