#Samsung #Galaxy # A30 er en af de nyeste mellemstore Android-smartphonemodeller, der for nylig er gjort tilgængelige på markedet. Denne telefon har flere fremragende funktioner, som inkluderer sin 6,4 tommer Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2340 pixels, et dobbelt bagkamera-system bestående af et 16MP hovedkamera og et 5MP ultrabredt kamera og en Exynos 7904-processor parret med 4 GB RAM bare for at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Samsung Galaxy A30 vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet.
Hvis du ejer en Galaxy A30 eller anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Samsung Galaxy A30 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet
Før du udfører de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, er det altid bedst at sikre dig, at det først kører i den nyeste softwareversion. Du kan opdatere din telefon ved at slutte den til en computer med den nyeste version af Smart Switch installeret. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.
Glem ikke at tænde Wi-Fi-kontakten på telefonen
Et af de første trin, du skal gøre, er at tænde telefonens Wi-Fi-switch, da hvis den er slukket, kan du ikke oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Du skal også sørge for, at enhedens flytilstand ikke er aktiveret.
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger - Forbindelser - Wi-Fi.
- Tryk på Wi-Fi-kontakten for at tænde, og opret derefter forbindelse til et tilgængeligt Wi-Fi-netværk.
Kontroller, om dette løser problemet.
Sørg for, at routeren fungerer
Du skal straks kontrollere, om problemet skyldes den router, din telefon opretter forbindelse til. Kan andre enheder oprette forbindelse til det med succes? Har routeren en indstilling aktiveret (prøv at kontrollere MAC-filtreringsindstillingen), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? En hurtig måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
Udfør en soft reset
En, du har sørget for, at problemet ikke skyldes routeren, er det tid til at foretage fejlfinding på telefonen. Den første ting, du vil gøre, er at opdatere telefonsoftwaren, som let kan gøres ved blot at genstarte enheden. Selvom dette normalt gøres på en enhed, der ikke reagerer, skal det også fungere i dette tilfælde.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
- Vent, mens enheden genstarter.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Nulstil telefonens netværksindstillinger
Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.
- Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
- Parrede Bluetooth-enheder slettes.
- Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
- Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
- Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.
Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:
- Åbn indstillingerne på din telefon.
- Rul nu ned og tryk på General Management.
- Under denne menu skal du trykke på Nulstil.
- Tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger.
- På det næste skærmbillede skal du trykke på NULSTIL INDSTILLINGER og bekræfte det igen.
Kontroller, om Samsung Galaxy A30 ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, vil forårsage problemer på telefonen, når de installeres. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
- Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sluk for telefonen.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det sandsynligt, at en systemfejl er synderen. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
- Sluk for telefonen.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
- Uden installerede apps i telefonen kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis Samsung Galaxy A30 ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig vedvarer, selv efter at du har udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.