# LG # V30S #ThinQ er en premium Android-smartphonemodel, der først blev udgivet i marts 2018. Den har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med glas på både for- og bagsiden. Den bruger en 6 tommer P-OLED-skærm med en opløsning på 1440 x 2880 pixels og er beskyttet af Corning Gorilla Glass 5. Bagpå er et dobbelt kamerasystem, mens fronten har et 5MP selfie-kamera. Under emhætten er en Snapdragon 835 octa-kerneprocessor, der er parret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG V30S ThinQ Facebook fortsætter med at gå ned.

Hvis du ejer en LG V30 ThinQ eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løser du LG V30S ThinQ Facebook holder kraschende problem

Facebook er i øjeblikket verdens førende sociale mediefirma med en anslået månedlig aktiv bruger på mere end 2,3 milliarder pr. December 2018. Dette er grunden til, at Facebook-appen også er en af ​​de mest downloadede apps i Google Play Butik. . Selvom selve appen er ret stabil, er der tilfælde, hvor den fortsætter med at gå ned. Hvis din telefon har dette problem, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin for at løse problemet.

Opdater din telefonsoftware

Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion, inden du udfører nedenstående fejlfindingstrin. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette eliminerer eventuelle kompatibilitetsproblemer mellem din telefonsoftware og Facebook-appen.

Når din telefon har den nyeste softwareversion installeret, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for at forbedre dens ydeevne. Der er dog tilfælde, hvor disse data kan blive beskadiget, hvilket igen kan medføre, at visse problemer opstår på telefonen. Hvis dette er årsagen til problemet, skal du genstarte telefonen.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om LG V30S ThinQ Facebook fortsætter med at gå ned, problemet stadig opstår.

Ryd cachen og dataene i Facebook-appen

Facebook-appen gemmer data, der konstant bruges for at give en jævn oplevelse. Der er en mulighed for, at disse cachelagrede data er blevet ødelagt, hvilket igen får selve appen til konstant at gå ned. For at eliminere denne mulighed bliver du nødt til at rydde cache og data i denne app ved at følge nedenstående trin.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
• Tryk på Appinfo.
• Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
• Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
• Tryk på Ryd cache eller Ryd data og derefter på JA

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Installer den nyeste version af Facebook-appen

Hvis rydning af cache og data i appen ikke fungerer, skal du bare afinstallere appen fra din telefon og derefter downloade den nyeste version fra Google Play Butik. Denne nye version kan måske bare løse det problem, du oplever med din enhed lige nu.

For at afinstallere Facebook-appen

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
• Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
• Tryk på den ønskede app.
• Tryk på Afinstaller, og tryk derefter på OK.

Når appen er afinstalleret, skal du søge efter den igen i Play Butik og derefter installere den.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
• Tryk på Slet> SLET

Kontroller, om LG V30 ThinQ Facebook fortsætter med at gå ned, problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er den bedste måde at gå videre lige nu på at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sluk for enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Opsæt telefonen, men installer ikke nogen apps endnu undtagen Facebook-appen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er din bedste mulighed lige nu at kontakte Facebooks supportteam for yderligere hjælp. Du kan også prøve at bruge en anden app, der giver dig adgang til din Facebook-konto bortset fra den officielle Facebook-app eller få adgang til din konto ved hjælp af telefonbrowseren.