# LG # Q8 er en mellemstor Android-smartphonemodel, der leveres med en stylus og blev først udgivet i oktober 2018. Den er en MIL-STD-810G-kompatibel enhed og er også IP68-certificeret. Denne telefon har en 6,2 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 1080 x 2160 pixels. Den bruger et enkelt 16MP bagkamera og et enkelt 5MP frontkamera. Under hætten finder du Snapdragon 450-processor, der er parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG Q8 vil ikke tænde for problemet.

Hvis du ejer en LG Q8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med LG Q8

Et af de største problemer, der kan opstå på en Android-enhed, er, når den ikke tændes. I de fleste tilfælde kan dette skyldes en defekt hardwarekomponent, der fortjener en tur til servicecentret. Der er dog tilfælde, hvor problemet kan løses i din ende. Inden du sender din telefon til et servicecenter og får den repareret, skal du sørge for at have udført nedenstående fejlfindingstrin, som anbefales til dette særlige problem.

Oplad telefonen

Det første du skal gøre er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Der har været flere tilfælde, hvor batteriet er helt tømt, og denne faktor fjerner vi først ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes.
• Oplad telefonen fuldstændigt ved hjælp af dens vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port, hvis opladning ved hjælp af vægopladeren ikke fungerer.

Når batteriet er fuldt opladet, så prøv at tænde telefonen. Hvis det stadig ikke tænder, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Opdatering af telefonsoftwaren eliminerer muligheden for, at problemet skyldes en mindre softwarefejl. Dette kan gøres let ved blot at genstarte enheden. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Tør telefonens cache-partition

Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for nem adgang, så den kører hurtigere. Der er tilfælde, hvor disse data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk telefonen.
• Tryk på og hold følgende taster nede samtidig: Volumen ned-tast + Tænd / sluk-tast i ca. 10 sekunder.
• Slip begge taster, når skærmbilledet Systemgendannelse vises.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve indstillingen Tør cache og derefter tænd / sluk-tasten for at vælge den
• Genstart telefonen.

Kontroller, om LG Q8 ikke kan tænde, problemet opstår stadig.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis telefonen stadig ikke tændes, er et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sluk telefonen.
• Tryk på og hold følgende taster nede samtidig: Volumen ned-tast + Tænd / sluk-tast i ca. 10 sekunder.
• Slip begge taster, når skærmbilledet Systemgendannelse vises.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve indstillingen Factory Data Reset og derefter tænd / sluk-knappen for at vælge den
• Genstart telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent.