# LG # QStylus er en mellemstor Android-smartphone, der først blev udgivet i august 2018 og er kendt for at have en stylus inkluderet. Denne enhed er kompatibel med MIL-STD-810G og har en IP68-certificering. Den har en 6,2 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 1080 x 2160 pixels. Under emhætten er en Mediatek MT6750-processor, som når den er parret med 4 GB RAM giver enheden mulighed for at køre apps jævnt.Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG Q Stylus opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet.

Hvis du ejer en LG Q Stylus eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses LG Q Stylus opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet

Før du udfører et af de anbefalede fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Du kan slutte din telefon til en computer med den nyeste version af LG PC Suite-softwaren, der kører for at få opdateringen.

Glem ikke at tænde telefonens Wi-Fi-switch

Din enhed har en Wi-Fi-switch, som skal være tændt, for at den kan søge og oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Du har måske glemt at tænde for denne kontakt, så det ser ud til, at der er et problem. Sørg for at tænde denne kontakt, og sørg også for, at flytilstand ikke er aktiv.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Netværk'.
• Tryk på Wi-Fi-kontakten til ON-indstillingen.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om dette er et routerproblem

Nogle gange er problemet ikke med telefonen, men med routeren, den prøver at oprette forbindelse til. Det er bedst at starte fejlfinding ved at fjerne routeren som en mulig årsag til problemet. Kan andre enheder oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket? Har du prøvet at kontrollere routerindstillingerne (MAC-filtrering), hvis den har blokeret din telefon fra at oprette forbindelse? Den hurtigste måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk.

Udfør en soft reset

Opdatering af telefonsoftwaren løser normalt mindre softwarefejl, der kan forårsage dette problem. For at udføre denne procedure skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip den derefter. Når dette er gjort, kan du prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.

Nulstil telefonens netværksindstillinger

Dette gøres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:

• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil> Nulstil netværksindstillinger> NULSTIL INDSTILLINGER> Nulstil indstillinger.
• Meddelelsen “Netværksindstillinger er nulstillet” blinker kort for at indikere, at nulstillingen er fuldført.

Prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, får LG Q Stylus til at oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet på telefonen, når den er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på Sluk og genstart.
• Enheden genstarter, og overlayet i sikker tilstand vises ikke længere på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

For at finde den specifikke app skal du udføre en prøve- og fejlmetode. Start først telefonen normalt, og afinstaller derefter en app. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Gentag dette, indtil problemet ikke længere opstår. Den sidste app, du afinstallerede, er sandsynligvis synderen.

Tør telefonens cache-partition

Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for at få dem til at køre meget hurtigere. Der er tilfælde, hvor disse data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
• Tryk på Slet> SLET

Kontroller, om LG Q Stylus ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, opretter LG Q Stylus ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet, så er din sidste mulighed at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da dette slettes under processen.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen "Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger" vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere din telefon igen, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Du skal derefter bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.