#Huawei # Mate20Lite er en mellemstor Android-smartphonemodel, der blev udgivet i september 2018. Den har en god byggekvalitet, der er lavet af en aluminiumsramme med en 6,3 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 1080 x 2340 pixels. Det bruger et dobbelt bagkamera-system og et dobbelt selfie-kamerasystem foran. Under emhætten er en Hisilicon Kirin 710 octa-kerneprocessor, der er parret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværket ikke tilgængeligt,
Hvis du ejer en Huawei Mate 20 Lite eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværk ikke tilgængeligt
Sørg altid for at sikre dig, at telefonen kører i den nyeste softwareversion, inden du foretager fejlfindingstrin på enheden. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Det er vigtigt, at du kontrollerer for operatørrelaterede softwareopdateringer, da dette normalt adresserer operatørrelaterede forbindelsesfejl.
Kontroller, at dit område har et godt netværkssignal
Der er visse steder, hvor din operatør overhovedet ikke har noget netværkssignal. Når du er i dette område, får din telefon normalt ikke mobilnetværket ikke tilgængelig fejl. For at kontrollere, om dette er et dækningsrelateret problem, kan du kontrollere, om andre enheder under samme netværk også har det samme problem i din umiddelbare nærhed.
Hvis du befinder dig i et område, der har fremragende netværksdækning, men din telefon slet ikke modtager noget signal, er der en mulighed for, at problemet skyldes et netværksbrud. Du skal kontakte din operatør for at kontrollere, om der er en strømafbrydelse, og hvis der ikke er nogen, så fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
Udfør en soft reset
Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for at få den til at fungere bedre. Disse data kan undertiden blive beskadiget, hvilket kan forårsage dette problem, hvorfor du bliver nødt til at foretage en soft reset, da det fjerner disse data fra enheden. Dette trin nulstiller også din telefonforbindelse til netværket, som normalt løste denne slags problemer. Hvad du vil gøre er at genstarte telefonen.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
- Vent, mens enheden genstarter.
Kontroller, om problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværket ikke er tilgængeligt, stadig forekommer.
Tjek dit SIM-kort
Det er muligt, at problemet skyldes et problem med SIM-kortet. Hvis dette er et SIM-kortrelateret problem, kan dette løses ved at slukke for telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent et par minutter, inden du sætter SIM-kortet i igen, og tænd derefter telefonen. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Du bør også prøve at bruge et andet SIM-kort i din telefon for at eliminere muligheden for, at problemet skyldes et defekt SIM-kort.
Bekræft telefonens roamingstatus
Du skal sørge for, at telefonens roamingstatus er slået fra, hvis du er i dit hjemland. Dette gælder for rejsende, der netop er vendt tilbage fra et andet land og stadig har enhedens roamingstatus aktiveret.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Trådløs og netværk.
- Vælg Mobilnetværk.
- Slå dataroaming fra.
Kontroller, om problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværket ikke er tilgængeligt, stadig forekommer.
Sørg for, at flytilstand er slået fra
Flytilstand er en telefonindstilling, der er tændt, når du er i et fly. Når dette er aktiveret, modtager eller sender telefonen ikke trådløse signaler, så den ikke forstyrrer noget af flyets elektroniske udstyr. Hvis du får problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobil ikke tilgængeligt, skal du sørge for, at flytilstand er slået fra, eller du kan prøve at skifte denne kontakt, hvis den allerede er i slukket position.
Skift din telefonnetværkstilstand
Sørg for, at din telefon bruger den korrekte netværkstilstand, der svarer til den, din operatør bruger. For de fleste GSM-operatører skal din telefon være indstillet til 4G eller LTE.
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Trådløs og netværk
- Tryk på Mobilnetværk
- Tryk på Foretrukken netværkstype
- Sørg for, at den foretrukne netværkstype er indstillet til 4G / 3G / 2G automatisk
- Tryk på startikonet for at afslutte sessionen.
Kontroller, om problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværket ikke er tilgængeligt, stadig forekommer.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Nogle gange vil en app, du downloadede fra Google Play Butik, forårsage problemer på telefonen, når den er installeret. Dette kan skyldes fejl i appen eller kompatibilitetsproblemer mellem appen og din telefon. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Huawei-logoet på skærmen.
- Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
- Når telefonen er startet op, skal "Sikker tilstand" vises nederst på skærmen
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
- Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Kontroller, om problemet med Huawei Mate 20 Lite-mobilnetværket ikke er tilgængeligt stadig forekommer.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er den bedste måde at håndtere dette lige nu på at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
- Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
- Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
- Genstart systemet, når processen er afsluttet
Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.